devolo verlängert Garantiezeit
Ab sofort bietet die devolo AG für sämtliche MicroLink-Modems und Netzwerkprodukte eine Garantie von drei Jahren und übertrifft damit die gesetzlich vorgeschriebene zweijährige Gewährleistungspflicht. Nach Ablauf der Garantiezeit offeriert das Unternehmen eine Reparatur zu festen Pauschalen.
Ausgeweitet wurde auch die Erreichbarkeit der beiden Support-Hotlines, die nun Montags bis Freitags von 10:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung stehen. Neben einer 0180-Servicerufnummer, unter der kompetente Fachleute bei allen Fragen zu Erstinstallation, Konfiguration, Service und Garantie weiterhelfen, bietet der Aachener Hardwarespezialist zusätzlich noch eine gebührenpflichtige Technische Hotline an. Sie gibt Hilfestellung bei individuellen technischen Problemen mit dem PC, so zum Beispiel auch bei Problemen mit MS-Windows.