WhatsApp Taxi: Taxi automatisiert per WhatsApp bestellen

Die Genossenschaft Taxi Deutschland bietet ab sofort die Möglichkeit an, per WhatsApp ein Taxi zu bestellen. Der als „WhatsApp Taxi“ bezeichnete Dienst muss unter der Nummer 0170 3398423 als Kontakt eingespeichert werden und lässt sich daraufhin über WhatsApp zur Bestellung eines Taxis kontaktieren.

Bestimmte Nachrichten als Befehle

Dafür müssen Nutzer laut Anbieter den eigenen Standort an die Service-Nummer übermitteln. Im Anschluss erhalten die Nutzer eine Nachricht mit der aktuellen Adresse, nach einer Bestätigung per Nachricht „Ja“ ist das Taxi bestellt. Das geht laut Taxi Deutschland bis zu 24 Stunden im Voraus. Wenn die Eingaben des Nutzers nicht eindeutig sind, erhält dieser automatisch eine Anleitung zur korrekten Bestellung.

Diese kann auch manuell per Nachricht mit dem Inhalt „Hilfe“ aufgerufen werden. Mit „Storno“ kann die Fahrt zudem auch direkt im Chat storniert werden. Sofern dies nicht möglich ist, wird die Nummer der zuständigen Taxizentrale übermittelt.

Verfügbarkeit und Datenschutz

Die Verfügbarkeit wird mit „nahezu allen größeren Städten in ganz Deutschland“ angegeben, wobei die Bestellung automatisiert abläuft. Ist der Service am Aufenthaltsort nicht verfügbar, erhalten Nutzer eine WhatsApp-Nachricht mit der Telefonnummer einer örtlichen Taxizentrale.

Nachdem die Daten des Nutzers an das jeweilig Taxiunternehmen übermittelt wurden, werden diese laut Taxi Deutschland dauerhaft vom Server des Dienstes gelöscht. Ebenso verhält es sich mit den Daten, wenn der Nutzer seinen Aufenthaltsort innerhalb einer Stunde nicht bestätigt.

Nähere Informationen sollen sich unter http://www.whatsapp-taxi.de finden, die Weiterleitung zu einer Facebook-Seite führt derzeit aber noch ins Leere.