LG: Smartphone-Reparatur bei MediaMarkt und Saturn

LG startet ein neues Pilotprojekt in lokalen Elektromärkten, um die Reparatur von Smartphones direkt vor Ort zu ermöglichen. Sowohl Garantiefälle als auch die Ausbesserung selbst verschuldeter Schäden wie ein gebrochenes Display können in Anspruch genommen werden.

Vorerst nur bei Media-Saturn

Das Projekt startet zuerst in 180 Märkten der Handelsketten MediaMarkt und Saturn. Im Anschluss soll die Reparaturmöglichkeit auf weitere Märkte und auch andere Handelspartner ausgeweitet werden. Einschränkungen auf bestimmte Smartphone-Modelle wie die Topmodelle G6 (Test) oder G5 (Test) nimmt LG augenscheinlich nicht vor. Zu den weiteren Dienstleistungen soll auch der Austausch des Akkus, ein Software-Update oder eine Datensicherung gehören. Eine Preisliste für Reparaturen außerhalb der Garantie soll vor Ort ausliegen.

Standorte gibt es nur am Telefon

Eine offen einsehbare Liste an teilnehmenden Standorten gibt es nicht, diese können derzeit nur über die LG-Hotline unter der Nummer 01806 115411 (20 Cent/Anruf aus dem Festnetz, max. 60 Cent/Anruf Mobilfunk) angefordert werden.