Noctua NH-D15 G2 „Rattlegate“: Lockere Lamelle(n) als Ursache für „Klappern“ im Verdacht
Nachdem sich Berichte von Nutzern, deren neuer Noctua NH-D15 G2 zum „Klappern“ neigt, gehäuft haben und das Thema als „Rattlegate“ Fahrt aufgenommen hat, hat sich Noctua auf X dazu geäußert: Die Analyse sei zwar noch nicht abgeschlossen, aber die vorläufige Vermutung ist, dass lockere Kühlerlamellen die Ursache sind.
Gelöste Lamelle(n) im Verdacht
Konkret hat Noctua „die oberste Lamelle“ an beiden Türmen im Verdacht sich aus der Arretierung gelöst zu haben, möglicherweise auf dem Versandweg. Die Kühlerfinnen sind an beiden Längsseiten des Kühlturms miteinander verbunden.
In Folge einer gelösten Verbindung könnte der Luftstrom dafür sorgen, dass diese Lamelle zu vibrieren beginnt, was „ein leichtes Rasseln“ zur Folge haben könnte. Noctua spricht von weniger als 0,5 dB(A) Auswirkung auf die Gesamtgeräuschemissionen.
Ansätze zur ersten Hilfe
Noctua verspricht alles daran zu setzen, um betroffenen Kunden so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten. Bis es so weit ist, könnten sich Kunden durch den Einsatz von Klebeband an den Seiten aushelfen, oder die nur 1,8 mm breite Lücke zwischen der obersten und der darunter liegenden Lamelle mit Schaumstoff ausfüllen.
Noctua bietet Kaufpreiserstattung an
Kunden, die mit oder ohne einen dieser Eingriffe nicht warten wollen, bietet Noctua die volle Erstattung des Kaufpreises bei Rücksendung des Kühlers an (support@noctua.at).
Direkt Ersatz bekommen würden Betroffene dann allerdings nicht, da aktuell nicht ausgeschlossen werden kann, dass das Ersatzprodukt nicht dasselbe Problem hat.
Der Noctua NH-D15 G2 im Test
ComputerBase liegt der Noctua NH-D15 G2 sowohl in der Standard- als auch in der HBC-Variante seit zwei Wochen zum Testen vor. Das von einigen Nutzern beschriebene „Klappern/Rasseln“ ist bei beiden Mustern kein Thema.
Nichtsdestoweniger noch nicht erschienen ist der Test, weil die ersten Messwerte nicht den Erwartungen entsprachen: Die neuen Kühler kühlten zwar geringfügig besser, waren bei gleicher Kühlleistung allerdings lauter als der Vorgänger (gemessen in 10 cm Abstand).
Weitere Tests ergaben, dass das im Test-Setup nur dann der Fall war, wenn die Lautstärke oberhalb des Kühlers (Messgerät orthogonal zum Kühlerkopf) gemessen wurde, nicht aber bei der Messung orthogonal zur Lüfternabe.
Beim NH-D15 „G1“ verhält es sich im selben Setup genau andersherum, der NH-D15S mit nur einem zentral installierten Lüfter zeigt aus beiden Richtungen wiederum fast dasselbe Ergebnis.
Weitere Details zu diesem Thema liefert CB-Funk #78 – der ComputerBase Podcast, der heute erschienen ist.
Nach erneuter Sichtung der bisher erstellten Audioaufnahmen muss die Aussage, dass das „Rasseln“ in der Redaktion nicht aufgetreten ist, zurückgezogen werden: Bei einem der beiden Modelle (Standard, nicht HBC) fand sich ein solches Störgeräusch bei maximaler Drehzahl auf den Aufnahmen.
Es rasselt am Muster, wenn auch sehr leise
Die nachfolgende Aufnahme aus geringem Abstand bei voller Drehzahl enthält das beschriebene Geräusch. Bei Sekunde 9 und Sekunde 18 wird jeweils für drei Sekunden ein Finger auf die „rasselnde“ Ecke des vorderen Kühlturms (über den RAM) aufgelegt, was sofort Abhilfe schafft.
Hinweis: Die Aufnahme wurde in zehn Zentimetern Abstand direkt über der betroffenen Seite des Kühlers aufgenommen. Sie stellt das Rasseln deutlicher in den Vordergrund, als es mit bloßem Ohr des Redakteurs der Fall gewesen ist.
Es rasselt also, wenn auch zweifelsohne sehr leise; im Testbetrieb war ComputerBase das Geräusch bis dato nicht aufgefallen. Einmal gehört, lässt es sich inzwischen einfacher erneut erkennen – tritt aber nicht durchweg auf.
Optisch und haptisch keine Auffälligkeiten
Eine sichtbare Beschädigung oder gelöste Verbindung zwischen den Lamellen an der betroffenen Längsseite ist dabei nicht zu erkennen. Die oberste Lamelle lässt sich in der Tat leicht(er) bewegen/kippeln, doch das ist auch bei anderen Kühlern in der Redaktion, darunter NH-D15 und NH-D15S, der Fall – sie setzen allerdings auch auf andere Lüfter.
Zumindest das seit Jahren in der Redaktion im Einsatz stehende Muster des NH-D15 zeigt in der parallel im Test erstellten Aufnahme unter gleichen Bedingungen dann auch keine Aufälligkeit. Zugleich verdeutlicht die Gegenüberstellung der beiden Aufnahmen, dass der neue NH-D15 G2 oberhalb des Kühlerkopfes höhere Geräuschemissionen aufweist – und das nicht am Rasseln liegt.