[Desktop-Sharing Software] Anzeigeprobleme (Teamviewer etc.)

despo1602 · 3. Juni 2014

Moin zusammen,

ich habe ein kleines Problem mit Teamviewer und ähnlicher Software. Egal welche ich verwende der Inhalt von Browsern wird nicht angezeigt.

und zwar schaut das ganze dann so aus:

als erstes dachte ich es liegt am TeamViewer aber ich habe bereits eine zweite Software getestet bei der das gleiche Problem auftritt. Andere Programme (Steam, Batte.net Client, Spotify usw.) funktionieren einwandfrei. Nur der Inhalt der Browser (habe Chrome, Firefox und IE ausprobiert) wird gar nicht angzeigt.

Hatte vieleicht schon jemand das gleiche Problem ?

vg

despo

promashup · 3. Juni 2014

Ich kenne das zwar nicht, da das Bild ansonsten einwandfrei aussieht und auch exakt der Inhalt des Browsers schwarz ist, wird es sich dabei um eine Privatsphärenschutzfunktion halten, die anscheinend standardmäßig aktiviert ist.
Möglichkeiten:
Einstellungen in TV
im Browser (Incognito-Modus, der automatisch an alle aufnehmenden Programm sagt, dass sie den Browser schwärzen sollen?!)

despo1602 · 3. Juni 2014

Hab gerade noch festgestellt, dass das Problem auch beim VLC Media Player auftritt:

sollte also nicht an den Browsereinstellungen liegen (?!)

An den TV Einstellungen sollte es auch nicht leigen, da ich das Problem auch habe wenn ich die Desktop-Sharing Software benutze die ich auf der Arbeit benutze. (Problem tritt nicht auf wenn ich das Programm auf Kundenrechnern benutze nur bei meinem Notebook daheim)

Madman1209 · 3. Juni 2014

Hi,

ich hatte ein ähnliches Problem bei Tight VNC mit dem Rocket Dock. War auf Java Basis und hat für die grafische Darstellung wohl irgendwas benutzt, was von VNC nicht abgegriffen wurde. Eventuell mal testen, ob du irgendwas deaktiviert hast. Oder mal schauen, ob du Hardwarebescheunigung deaktiveren kannst und nochmal probieren...

VG,
Mad

Baya · 3. Juni 2014

Wird wahrscheinlich an der Hardwarebeschleunigung liegen.

LukS · 3. Juni 2014

Schalte mal bei einem der Browser die Hardwarebeschleunigung aus und teste mal. Ich hatte eigentlich noch nie so ein Problem mit Teamviewer und Firefox/IE.

despo1602 · 3. Juni 2014

Hm und wo stell ich die Hardwarebeschleunigung ab? habs leider nicht gefunden

Baya · 3. Juni 2014

Extras - Einstellungen - Erweitert - Allgemein
~~Anhang anzeigen 419867~~

despo1602 · 3. Juni 2014

Ist so leider nicht Möglich siehe Screenshot aus dem OP ich kann den Browser zwar öffnen habe aber keine Möglichkeit dort irgendwas zu machen. Das Problem tritt ja auch beim VLC auf und wie ich jetzt gerade gemerkt habe auch beim öffnen von Bildern mit der Windows-Fotoanzeige. (mit Paint gehts

)

Madman1209 · 3. Juni 2014

Hi,

welcher Bildschrimtreiber wird denn verwendet?

VG,
Mad

LukS · 3. Juni 2014

Was für Hardware ist den verbaut? Welche Software ist darauf installiert?
Schon mal den neuesten oder einen älteren Grafikkartentreiber installiert?

despo1602 · 3. Juni 2014

hoffe, dass hilft weiter. Habe noch eine 760M aber die läuft nur bei Spielen.

Ergänzung (3. Juni 2014)

LukS schrieb:
Was für Hardware ist den verbaut? Welche Software ist darauf installiert?
Schon mal den neuesten oder einen älteren Grafikkartentreiber installiert?

ist dieser hier: http://www.amazon.de/gp/product/B00F9PSB8E/ref=oh_details_o04_s00_i00?ie=UTF8&psc=1

Andere Treiber hab ich noch gar nicht getestet. Sollte ja eigentlich ausreichen den IntelHD4600 Treiber zu tauschen oder? der Nvidia kann ja bleiben.

LukS · 3. Juni 2014

Mit installierter Software meinte ich eigentlich das Betriebssystem, Treiber, Antivieren/Spyware-Programm und so verschlimmbesserer wie TuneUp Utility oder CCleaner. Die restliche Software ist mir da herzlich egal.
Laut amazon und deinen Screenshots hast du Win 8 oder 8.1 installiert.

Ja, du brauchst nur den Intel-GPU-Treiber tauschen. Schau mal auf der Acer-Seite nach ob es etwas neueres für dein Notebook gibt: http://www.acer.at/ac/de/AT/content/drivers
Sonst kannst du auch auf der Intel-Seite schauen: http://www.intel.com/p/de_DE/support/highlights/graphics/4cp-hd4600gfx

So wies aussieht gibt es für Win 8.1 einen neueren Treiber auf der Acer-Seite. Du hast 10.18.10.3316 installiert und der Acer Seite gibt es 10.18.10.3355.

despo1602 · 3. Juni 2014

Jup sorry hatte ich ganz vergessen im OP zu erwähnen hab Win8.1 drauf. Werde daheim mal den Intel Treiber updaten. Danke jedenfalls schonmal für die Tipps

Ergänzung (4. Juni 2014)

und es lag am Treiber

hätte ich auch mal selbst drauf kommen können. Danke an alle und besonders LukS!

LukS · 4. Juni 2014

Gern geschehen und danke für die Rückmeldung.

despo1602 · 5. Juni 2014

und es geht wieder nicht

gestern hat noch alles einwandfrei Funktioniert, heute wieder der gleiche scheiß wie vorher. Bin für neue Lösungsansätze offen

vg
despo

despo1602 · 6. Juni 2014

Hab gerade etwas interessantes herausgefunden. Das Problem tritt nur dann auf wenn mein Notebook zugeklappt ist (obwohl ich obv eingestellt habe, dass nach dem zuklappen "nichts passieren" soll.

LukS · 10. Juni 2014

Anscheinend schaltet er bei zugeklappten Notebook irgendwas ab. Ist auch merkwürdig. Muss ich mal bei meinem Notebook probieren.

Gerade bei meinem Notebook probiert. Da funktioniert alles ganz normal, als ob es offen wäre.

Edit: Was mir gerade einfällt. Hast du schon mal die erweiterten Energieoptionen durchgeschaut? Vielleicht ist dort etwas...

Fabian_otto · 25. Mai 2017

habe das gleiche problem. nur nicht am notebook, sondern am server. sobald kein TV/monitor dran ist, spinnt teamviewer und wird fast unbrauchbar.

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