Hallo,
ich habe mir Anfang 2013 die DL-Version von Office 2013 im MS Store gekauft (für einmalige 80€, denke es war Home & Student oder so) und hatte keine Probleme damit - man konnte das Produkt einfach auf der MS-Seite beliebig oft herunterladen, solange es nur auf 2 PCs gleichzeitig aktiviert war.
Damals war ich noch Student, und eines Tages gab es an meiner Uni neben MSDNAA/Dreamspark dann auch ein kostenfeies Office 365 University Abo. Ich weiß nicht, ob ich etwas angeklickt hatte oder nicht, jedenfalls konnte ich von diesem Zeitpunkt ab in meinem Online-Konto "nur" noch Office 2017 als Teil von Office 365 herunterladen.
Ende Januar läuft nun mein Studentenstatus ab und demnach auch das Office 365 Abo. Das ist mir relativ egal, denn eigentlich sollte ich ja nach wie vor Zugriff auf Office 2013 haben. Wenn ich jetzt in die Kaufhistorie schaue, dann ist dort von Office 2013 jedoch nichts mehr zu sehen - der Bestelleintrag von Office 2013 wurde 1:1 durch Office365 University ersetzt, die 80€ samt Kaufdatum stehen aber noch schwarz auf weiß daneben.
Hat jemand eine Idee, was hier schiefgelaufen sein könnte? Selbst, wenn ich Office 365 via Universität in Anspruch genommen habe, warum hat das Auswirkungen auf den früheren Kauf von Office 2013?
ich habe mir Anfang 2013 die DL-Version von Office 2013 im MS Store gekauft (für einmalige 80€, denke es war Home & Student oder so) und hatte keine Probleme damit - man konnte das Produkt einfach auf der MS-Seite beliebig oft herunterladen, solange es nur auf 2 PCs gleichzeitig aktiviert war.
Damals war ich noch Student, und eines Tages gab es an meiner Uni neben MSDNAA/Dreamspark dann auch ein kostenfeies Office 365 University Abo. Ich weiß nicht, ob ich etwas angeklickt hatte oder nicht, jedenfalls konnte ich von diesem Zeitpunkt ab in meinem Online-Konto "nur" noch Office 2017 als Teil von Office 365 herunterladen.
Ende Januar läuft nun mein Studentenstatus ab und demnach auch das Office 365 Abo. Das ist mir relativ egal, denn eigentlich sollte ich ja nach wie vor Zugriff auf Office 2013 haben. Wenn ich jetzt in die Kaufhistorie schaue, dann ist dort von Office 2013 jedoch nichts mehr zu sehen - der Bestelleintrag von Office 2013 wurde 1:1 durch Office365 University ersetzt, die 80€ samt Kaufdatum stehen aber noch schwarz auf weiß daneben.
Hat jemand eine Idee, was hier schiefgelaufen sein könnte? Selbst, wenn ich Office 365 via Universität in Anspruch genommen habe, warum hat das Auswirkungen auf den früheren Kauf von Office 2013?
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