DPC_WATCHDOG_VIOLATION und sich deaktivierender Sound

Soulwarrior · 13. Juli 2017

Hallo Leute,

habe in letzter Zeit ein paar Probleme mit dem System. Hoffentlich wende ich mich damit in das richtige Unterforum, ich war mir da nicht sicher.

Also: Zum einen ist es mir schon ein paar Mal passiert (allerdings immer sporadisch, also nicht reproduzierbar), dass ich einen Bluescreen mit DPC_WATCHDOG_VIOLATION bekommen habe, eigentlich war das System dabei immer mehr oder weniger im Idle, ich habe nur im Netz gesurft. Die Ausgabe von windbg der angelegten Crashdump findet ihr am Ende, sie verweist wohl iwie auf das Windows Soundsystem oder dem USBtreiber?

Zudem habe ich nun auch schon 2 Mal erlebt, dass mitten im Spiel der Sound plötzlich weg war, ohne irgendeine Fehlermeldung (das Spiel lief aber normal weiter). Auch die Wiedergabegeräte ließen sich dann im Windows nicht mehr anzeigen, jetzt beim 2. Mal ist das System einige Zeit danach auch gefreezt. Was kann das sein? Verträgt sich der ältere Treiber des Fiio E10 vll. nicht mit Windows 10?

- Aktuellste Treiber und Windowsupdates sind drauf
- RAM sollte stabil laufen (1-pass Memtest)
- Temperaturen sind i. O. (CPU u. Last < 65°C, Grafikkarte u. L. < 80°C)

Ausgabe von Windbg:

Code:

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL
or above.
Arguments:
Arg1: 0000000000000001, The system cumulatively spent an extended period of time at
	DISPATCH_LEVEL or above. The offending component can usually be
	identified with a stack trace.
Arg2: 0000000000001e00, The watchdog period.
Arg3: fffff80308bfa348, cast to nt!DPC_WATCHDOG_GLOBAL_TRIAGE_BLOCK, which contains
	additional information regarding the cumulative timeout
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Either you specified an unqualified symbol, or your debugger   ***
***    doesn't have full symbol information.  Unqualified symbol      ***
***    resolution is turned off by default. Please either specify a   ***
***    fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***
***    of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that     ***
***    enabling unqualified symbol resolution with network symbol     ***
***    server shares in the symbol path may cause the debugger to     ***
***    appear to hang for long periods of time when an incorrect      ***
***    symbol name is typed or the network symbol server is down.     ***
***                                                                   ***
***    For some commands to work properly, your symbol path           ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: TickPeriods                                   ***
***                                                                   ***
*************************************************************************

DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  10.0.15063.413 (WinBuild.160101.0800)

SYSTEM_MANUFACTURER:  System manufacturer

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  System Product Name

SYSTEM_SKU:  SKU

SYSTEM_VERSION:  System Version

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  0805

BIOS_DATE:  06/20/2017

BASEBOARD_MANUFACTURER:  ASUSTeK COMPUTER INC.

BASEBOARD_PRODUCT:  PRIME B350-PLUS

BASEBOARD_VERSION:  Rev X.0x

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: 1

BUGCHECK_P2: 1e00

BUGCHECK_P3: fffff80308bfa348

BUGCHECK_P4: 0

DPC_TIMEOUT_TYPE:  DPC_QUEUE_EXECUTION_TIMEOUT_EXCEEDED

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: e09

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 1

CPU_STEPPING: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x133

PROCESS_NAME:  audiodg.exe

CURRENT_IRQL:  d

ANALYSIS_SESSION_HOST:  ELVIS-PC

ANALYSIS_SESSION_TIME:  07-13-2017 14:31:49.0132

ANALYSIS_VERSION: 10.0.15063.468 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff803089b535b to fffff803089853f0

STACK_TEXT:  
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ffff9400`1df9a2d0 fffff800`fd351171 : ffffa48b`8cc54010 00000000`00000007 ffffa48b`8e41a488 fffff803`08879858 : ACPI!ACPIIrpDispatchDeviceControl+0x97
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ffff9400`1df9a390 fffff801`012e14e4 : ffffa48b`8e41a010 fffff801`012f57a0 ffffa48b`8f2a0a28 fffff780`00000000 : usbccgp!DispatchPdoUrb+0xbd91
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ffff9400`1df9a5e8 ffffa48b`8e41a010 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00060001 ffff9400`1df9a608 : 0xffffa48b`00000000
ffff9400`1df9a5f0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00060001 ffff9400`1df9a608 ffff9400`1df9a608 : 0xffffa48b`8e41a010


STACK_COMMAND:  kb

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  6ef39f12077d0ab9f91b1b357ccd166f3b8485d6

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  00056725973d9eea713ce290633bf945a80dff6c

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  2bdcdfb5b4add5e48416aed869046999b67fe56f

FOLLOWUP_IP: 
USBXHCI!Endpoint_UcxEvtEndpointPurge+14c
fffff800`ff41108c 488b5c2460      mov     rbx,qword ptr [rsp+60h]

FAULT_INSTR_CODE:  245c8b48

SYMBOL_STACK_INDEX:  b

SYMBOL_NAME:  USBXHCI!Endpoint_UcxEvtEndpointPurge+14c

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: USBXHCI

IMAGE_NAME:  USBXHCI.SYS

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  42db2482

IMAGE_VERSION:  10.0.15063.137

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  14c

FAILURE_BUCKET_ID:  0x133_ISR_USBXHCI!Endpoint_UcxEvtEndpointPurge

BUCKET_ID:  0x133_ISR_USBXHCI!Endpoint_UcxEvtEndpointPurge

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x133_ISR_USBXHCI!Endpoint_UcxEvtEndpointPurge

TARGET_TIME:  2017-07-09T12:35:36.000Z

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TouchGameplay · 13. Juli 2017

Seit dem Windows 10 erschienen ist, hatte ich bisher nur einen einzigen solchen DPC_WATCHDOG_VIOLATION Bluescreen. Zum Launch von Watch Dogs 2 letztes Jahr nach etwa 10 Stunden Spielzeit im Game. Ich habe dann die Log Datei an Ubisoft geschickt und die haben mir dann bestätigt das solche Fehlermeldungen Ihnen bereits bekannt sind und Sie an einem Patch arbeiten. Seit dem sind einige Patches erschienen und ich hatte seitdem keinerlei Probleme mit irgendeinem anderen Spiel.

Ich kann hier nur vermuten, das Du die Fehlermeldungen immer wieder bei Spielen hattest und mein einziger Rat ist hier immer sicherzugehen, dass Du die Spiele auf dem aktuellen Stand hast, weil da dürfte, bei einigen Entwicklern noch immer im Programm Code ein Chaos herrschen das erst im Laufe der Zeit (wenn überhaupt) behoben wurde.

Anmerkung: Ich hatte damals die Fehlermeldung als ich den Sennheiser PC 363D USB Surround Sound Gaming über USB betrieben hatte, während ich Watch Dogs 2 gespielt hatte (7.1 Mode).

Soulwarrior · 13. Juli 2017

Das seltsame ist nur, dass dieser Bluescreen an sich niemals während des Spiels aufgetreten ist, sondern nur wenn ich danach iwie am surfen war, also keine Last auf dem System. Nur dieser sich deaktivierende Sound hatte ich zweimal während des Spielens, einmal in Garys Mod (Half Life 2 Mod/ Source Engine) und einmal bei Assassins Creed 3, was ich gerade zocke.

Alex42 · 13. Juli 2017

Hallo

In der Fehlerauswertung wird USBXHCI erwähnt. Kann es sein das dein Soundchip intern per USB angebunden ist? Sind deine Treiber auf dem aktuellen Stand?

Solche sporadischen Fehler sind schwer zu finden da man nie weiß ob die Ursache behoben wurde oder der Fehler nur gerade mal nicht auftritt.

Soulwarrior · 14. Juli 2017

Hallo Alex42,

ja das ist ein externer USB-Audio-DAC. Er ist, da keine anderen USB 2.0-Anschlüsse mehr frei waren, an einem 3.1 Anschluss angeschlossen, aber das sollte dank Abwärtskompatibiltät ja kein Problem darstellen. Treiber sind wie erwähnt alle aktuell. Nur weiß ich nicht ob der FiiO Treiber überhaupt für Windows 10 angepasst wurde (aber der stellt soweit ich weiß nur die ASIO Funktionalität zur Verfügung, ansonsten ist es wohl ein Windows Standard-USB-Audio-Treiber)

Alex42 · 14. Juli 2017

Hallo

War gestern etwas spät geworden. Da hab ich das Thread nur oberflächlich gelesen. Ich hatte bei einem Intel Computer auch dieses Watchdog Problem. Nachdem ich das BIOS aktualisiert habe und zwei ältere Treiber (RAM Disk von ASROCK und Cyberlink BlueRay) rausgeworfen habe, ist es nicht wieder aufgetreten. Hoffe das es auch so bleibt. Die Treiber wahren wohl noch von einer alten Win7 Installation übrig geblieben.

An Deiner Stelle würde ich den Fiio E10 ausbauen und den Treiber deinstallieren und schauen ob das Problem noch mal auftritt.

Es sollte zwar nicht an USB 3.1 liegen aber dafür würde ich nicht meine Hand ins Feuer legen. Ich hab hier einen USB 3.0 Hub der die angeschlossene 3.0 Festplatte auswirft sobald ich einen Empfänger für die Maus anschließe.

Soulwarrior · 30. August 2017

@Alex42: Danke für deinen Tipp!

Kleine Rückmeldung: Da in letzter Zeit auch nach längeren Spielsessions keine Fehler mehr aufgetreten sind, habe ich den Fehler vll. gelöst.

Ich habe einfach die Treiber des FiiO E10 komplett runtergeschmissen (das Gerät dabei getrennt), neugestartet, Gerät wieder angeschlossen, (Windows eigene) Treiber neuinstallieren lassen und NICHT den FiiO Treiber von der Herstellerseite (der eigentlich nur ein ASIO Treiber ist?) nachinstalliert.

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DPC_WATCHDOG_VIOLATION und sich deaktivierender Sound

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