TerminalServer - Alle Drucker offline obwohl Netzwerkstatus verbunden

D

-]Dr.OeTz![-

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• 15. August 2017

• #1

Hallo zusammen,

ich suche mir die Finger wund aber finde es nicht.

Auf meinem TS (Win 2012 R2) sind gerade mal wieder alle Drucker offline. Der Status zeigt dabei "Netzwerk verbunden", die Drucker lassen sich anpingen und von anderen Geräten benutzen. Der Gerätestatus hingegen steht auch nicht verbunden. Auch Microsoft XPS Writer und der PDF-Drucker sind offline.

Ich hatte das schon mal und habe da einen Workaround gefunden in dem ein bestimmter Dienst erwähnt wurde den man neu starten soll.

Schlau wie ich war habe ich mir das natürlich nicht abgelegt.

Habt ihr eine Idee was ich noch machen kann?

 

Zuletzt bearbeitet: 15. August 2017

rg88

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• 15. August 2017

• #2

Dann ist eben der Dienst zum Drucken down -> "Druckerwarteschlange"

 

K

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• 15. August 2017

• #3

Meinst du vielleicht die Druckerwarteschlange?

 

D

-]Dr.OeTz![-

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• 15. August 2017

• #4

Wie kann ich den neustarten? Sorry- blöde Frage aber ich finde dahingehend nichts bei den DIensten...

 

K

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• 15. August 2017

• #5

ist er an oder aus?
Normalerweise kannst du mit der rechten Maustaste auf den Dienst auch "neustarten" auswählen.
Bist du als Administrator auf dem Server angemeldet?

 

firexs

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• 15. August 2017

• #6

net start/stop spooler

in einer CMD mit Adminrechten.

 

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-]Dr.OeTz![-

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• 15. August 2017

• #7

ah ok - Danke - das hat geholfen

Sorry für die triviale Frage - habe gerade echt auf dem Schlauch gestanden.


Was kann es für Ursachen haben, dass sich der Spooler von Zeit zu Zeit abschaltet? (Er war gestoppt)

 

firexs

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• 15. August 2017

• #8

Drucker die es eventuell gar nicht mehr gibt,
Drucker die im Sleep Modus eventuell die Verbindung verlieren,
Drucker die in den erweiterten Einstellungen veraltete Werte zu DNS oder Gateway haben,
Drucker die einfach Rotze sind und für viel Geld gekauft wurden

 

rg88

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• 15. August 2017

• #9

Oder fehlerhafte Treiber, was der häufigste Grund ist meiner Erfahrung nach. Hast du einen Lexmark oder Oki-Drucker im Netz?

 

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-]Dr.OeTz![-

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• 15. August 2017

• #10

hhhmmm - komischerweise ist der TS die einzige Maschine wo das passiert. Die Clients sind unauffällig...

Finde ich dazu ggf. etwas im Ereignisprotokoll?

 

K

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• 15. August 2017

• #11

-]Dr.OeTz![- schrieb:

hhhmmm - komischerweise ist der TS die einzige Maschine wo das passiert. Die Clients sind unauffällig...

Finde ich dazu ggf. etwas im Ereignisprotokoll?

Zum Vergrößern anklicken....

Hast du denn im Ereignisprotokoll mal geschaut?

 

rg88

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• 15. August 2017

• #12

Das bezweifle ich, wenn jemand nicht mal weiß wie man Dienste neu startet

 

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• 15. August 2017

• #13

Das sollte auch der Hinweis mit dem Brückenpfeiler sein. Erstmal selber gucken, dann fragen. ;-)