2. Bildschirm plötzlich 1024 x 768 Auflösung

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Hallo CB,

ich habe zum ersten mal ein Problem, bei dem ich echt Ratlos bin.
Vor etwas mehr als einer Woche habe ich meinen PC morgens ganz normal hoch gefahren und plötzlich unterstützte mein Acer G246HL nur noch folgende Auflösungen.
nvidia steuerung.PNG

Es steht dort übrigens, dass er mit DVI Verbunden ist, obwohl er via HDMI verbunden ist...

Ich habe mehrfach meinen Computer neugestartet, vermeintliche Windows Updates sowie Grafikkarten Treiber erneuert - alles Ergebnis los. Auch im Web habe ich folgende Instruktionen befolgt: Grafikkartentreiber neu installieren, einen älteren Treiber installieren, Monitor Treiber von der Hersteller-Website installieren, alte Monitor Treiber installieren.

Ein Hardware defekt habe ich bereits ausgeschlossen, da alle Anschlüsse der Grafikkarte und Monitor Anschlüsse funktionieren. Ebenfalls sind die Kabel in Takt.

Jetzt habe ich mal bei dem Geräte Manager im Ereignislog geguckt und stellte fest, dass er anscheinend Migrierungsprobleme hat und immer auf die .inf von meinem BenQ XL2411 zu greift...
ereignislog.PNG

Jetzt Frage ich mich, wie kann ich das Problem beheben? Hilft vielleicht nur noch die neuinstallation von Windows?

Ich bin auf Eure Hilfe gespannt!


PC Daten:
OS: Windows 10 Pro Ver. 1709 Build 16299.334
CPU: Ryzen 1600
GPU: Nvidia GTX 1080
 
Hi,

Schau mal nach, ob MS nicht zufaellig den Treiber ersetzt hat.
Dann probieren, ob Du ueber den Geraetemanager das Teil zurueck setzen kannst.
Drueberpruegeln irgendwelcher Grafik-Treiber ist in diesem Fall kontraproduktiv, da der Grafik-Treiber nix mit dem Monitor (der *.inf) zu tun hat.

Ansonsten einfach mal bei Benq nachsehen?
http://www.benq.de/product/gaminggears/xl2411/downloads/
Vielleicht stellt ja eines davon die "zerschossene" *.inf wieder her.

BFF
 
Zuletzt bearbeitet:
BassFishFox schrieb:
Hi,

Schau mal nach, ob MS nicht zufaellig den Treiber ersetzt hat.
Dann probieren, ob Du ueber den Geraetemanager das Teil zurueck setzen kannst.
Drueberpruegeln irgendwelcher Grafik-Treiber ist in diesem Fall kontraproduktiv, da der Grafik-Treiber nix mit dem Monitor (der *.inf) zu tun hat.

Ansonsten einfach mal bei Benq nachsehen?
http://www.benq.de/product/gaminggears/xl2411/downloads/
Vielleicht stellt ja eines davon die "zerschossene" *.inf wieder her.

BFF

Bei meiner damaligen AMD Grafikkarte wurde der 2. Bildschirm nach einem Update auch mal nicht erkannt, deswegen wollte ich dieses mal auf Nummer sicher gehen.

Ich habe nun den "neuen" BenQ Treiber installiert und er BenQ wird weiterhin richtig erkannt. Bei dem Acer Monitor, der der die Probleme macht, ist weiterhin die Auflösung bei 1024x768, gibt allerdings keine Migrierungsfehler mehr an. Ich habe sicherheitshalber auch da nochmal den aktuellsten Treiber installiert - ohne gewünschtes Ergebnis.
 

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