4090 wird nicht mehr erkannt

[patze812]

[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• Prozessor (CPU): 7900X
• Arbeitsspeicher (RAM):32GB G.Skill 6000 C36 QVL
• Mainboard: Asus Crosshair X670E Extreme
• Netzteil: Asus Thor II 1000W
• Gehäuse: Lian Li Lancool III
• Grafikkarte: Asus RTX 4090OC Tuf
• HDD / SSD: Samsung Evo 500, 1TB, 1TB, 2xSATA SSD
• Monitor LG 32gq950-b

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Ich habe noch ein Problem das ich nicht gelöst bekomme.... ich dachte ich habe es mit der Neuinstallation gelöst. Ich bekomme keine Infos mehr zu meiner Grafikkarte, weder in HW info noch in GPU-Z siehe Screenshot. Ich habe eben nochmal alles mit DDU deinstalliert - keine Veränderung.
Habt ihr sowas zufällig auch?
//Edit: ich habe auch vorhin ein Problem mit meinem Monitor gepostet, das wurde inzwischen gelöst.
Die Schritte die ich unten aufgezählt habe, habe ich alle unternommen um den Monitor wieder zum laufen zu bringen. Ich hatte das Problem mit meinen fehlenden Daten gestern abend vor- und heute jetzt nach der Neuinstallation. Erst ging es, jetzt waren eben wieder alle Daten weg (Screenshot)

Es fehlen z.B: Hotspot, Mem und GPU Takt. wenn ich den Render Test laufen lasse ist alles bei "0"

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
-Treiber desinstalliert mit aktueller DDU Version, dann 531.29, 531.41
-Bios 1004, 0805, 0922
-Bios „silent“ und „normal“ an der Grafikkarte direkt
-Chipsatztreiber deinstalliert und neu installiert (mit Neustart)
-Win scf /scannow – keine integrietätsverletzungen gefunden.
-DX Diag – keine Probleme gefunden
-DDR5 Speed auf stock mit 4800Mhz
-Karte aus – und wiedereingebaut
-BIOS PCIE_1 auf Auto, 3.0, 4.0
Win11 neuinstallation (heute) – suche nach neuen Treiber, keine Updates gefunden – ist aktuell


P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.

 

[n0ti]

hm ich würde da nicht lange fackeln, wenn neu Installation mit DDU nichts bringt, und evtl OS neu Installation nichts bringt würde ich das ding einfach zurücksenden und gut ist.

 

[Aduasen]

HW Info bzw. Afterburner sind aktuell?

GPU-Z zeigt Dir doch eine 4090 an.

 

[JoeDante]

Hmm, mal die Karte im Gerätemanager löschen, damit sie neu erkannt wird?

Ergänzung (10. April 2023)

HW Info bzw. Afterburner sind aktuell?

GPU-Z zeigt Dir doch eine 4090 an.

Aber keine Sensorwerte.

Zeigt die Karte denn im Adrenalin Treiber die richtigen Werte an? Also Temperatur, Spannung, Stromverbrauch und so??

 

[patze812]

HW Info bzw. Afterburner sind aktuell?

GPU-Z zeigt Dir doch eine 4090 an.

ja die GPU selbst ja, aber keine Daten Sensoren oder Taktraten (2. Screenshot). Auch beim Rendertest bleibt sie bei 16x1.1 statt 14x4.0

 

[Fujiyama]

Mal in nen anderen PCIe Slot probiert?

 

[Chinaquads]

Was sagt hwinfo? 3D Mark einmal durchlaufen lassen? Aktuellste GPU-Z Version ?

 

[Robo32]

Mit Riser, oder ohne?

 

[patze812]

Hmm, mal die Karte im Gerätemanager löschen, damit sie neu erkannt wird?

Ergänzung (10. April 2023)

Aber keine Sensorwerte.

Zeigt die Karte denn im Adrenalin Treiber die richtigen Werte an? Also Temperatur, Spannung, Stromverbrauch und so??

HW-Info V. 7.42 / GPU-Z 2.52

Ist eine Nvidia - ich habe die Karte aus dem Gerätemanager gelöscht, nach einem Neustart war der Fehler immer noch da. Nachdem ich den Rechner komplett ausgeschaltet habe und wieder gestartet habe, ging es wieder....
Ich versteh das nicht. Es ging auch während der Neuinstallation kurz. Dann nach einem Neustart (ich habe die CC-Cloud und Office365 installiert) war wieder alles weg wie gestern.

//Edit: Rechner Neustart alles wieder weg. (Sensordaten). ich lasse mal einen TimeSpy laufen. Melde mich gleich nochmal.

 

[Winterday]

Die Karte hat zuvor funktioniert? Was wurde am Rechner verändert? Wie ist die Karte eingebaut - direkt im PEG-Slot oder per Adapter (Riser)?

 

[JoeDante]

Zeit der Adrenalin die richtigen Werte an???

 

[patze812]

Ich habe den TimeSpy abgebrochen. Der Erste Test lief mich ~8FPS statt 120....

Ergänzung (10. April 2023)

Die Karte hat zuvor funktioniert? Was wurde am Rechner verändert? Wie ist die Karte eingebaut - direkt im PEG-Slot oder per Adapter (Riser)?

Die Karte hat einwandfrei funktioniert - ich habe gestern ein neues Board eingebaut (x670E Extreme) davor war alles in Ordnung
Es kann auch das BIOS sein - die sind ja auch nicht die besten aktuell.
Karte hängt direkt im slot

 

[JoeDante]

Alle Stromkabel zur Karte sitzen ordentlich? In der Karte und im Netzteil?
Auch alle anderen Kabel am Mainboard überprüft?

 

[Winterday]

@JoeDante: Der TE hat wohl keinen AMD-Treiber ("Adrenalin") für seine nVidia RTX 4090 installiert.

@patze812: Bitte meine Fragen aus Post #10 beantworten. Vielleicht magst Du noch Fotos anfügen, auf denen man sehen kann wie die Grafikkarte eingebaut ist, und ein Detailfoto vom 12VHPWR-Stecker (der "Extra-Stromstecker"), damit man sieht, ob dieser korrekt sitzt.

 

[HyperSnap]

12VHPWR-Stecker kontrollieren und genau hinsehn ob er auch wirklich komplett drinne steckt.
Mein Bequiet Stecker und die Graka gaben da null Feedback da musste ich 3 mal hinsehn.

 

[patze812]

Die Kabel sitzen alle bombemfest und gehen nicht weiter rein, habe eben nochmal alles geprüft.
Keine Adapter oder verlängerungen, kein Riser

 

[Chinaquads]

Zeit der Adrenalin die richtigen Werte an???

Was ist Adrenalin? Zu viel AMD TV geschaut?

 

[patze812]

@Winterday die Karte hat seit Dezember nie Probleme gemacht
ich habe ein neues Board eingebaut. Das lief bisher auch ohne Probleme

Das Netzteil verwende ich seit etwas über einem Jahr inkl. der Kabel

ich habe den Rechner jetzt mehrfach neu gestartet - mal sind die Sensoren da, mal nicht. Wenn im GPU-Z und HW-Info die Sensoren fehlen, habe ich ca. 8fps im Timespy, wird alles erkannt, läuft die Karte normal.
ich werde heute Abend mal ein neues Bios ausprobieren.. ich muss ein paar Stunden weg. Ich melde mich später nochmal.

Danke Euch !

 

[JoeDante]

@JoeDante: Der TE hat wohl keinen AMD-Treiber ("Adrenalin") für seine nVidia RTX 4090 installiert.

Dann würde ich das mal spaßeshalber versuchen.

 

[Winterday]

@patze812: Vielleicht solltest Du die Grafikkarte ausbauen, den Slot mit Druckluft ausblasen (bzw. vorsichtig absaugen) und die Grafikkarte anschließend wieder sorgfältig einbauen.

Die Firmware des Mainboards auf den aktuellsten Stand bringen. Danach die passenden Treiber für das Mainboard von der AMD-Webseite herunterladen und (neu) installieren, und auch den aktuellsten Grafiktreiber von nVidia ebenfalls nochmals installieren ("Benutzerdefiniert", "Neuinstallation").