7-Tage Probeabo ubisoft+

[Cpt.Willard]

Moin, ich hatte gestern mal die 7 Tage Ubisoft+ ausprobiert, komme aber gar nicht in den Genuß um das mal auszuprobieren, da sich gar nix tut.

Kann vllt. jemand helfen?
Über den Browser (FF) sieht das so aus und wenn ich über ubisoft connect verbinden will, wie halt auf dem 2. Bild, sobald ich versuche ein Spiel über Ubisoft+ auszuprobieren...

 

[Fujiyama]

Passiert das den mit allen Browsern?

 

[Cpt.Willard]

Japp, gerade auch mit dem Explorer von Microsoft...
Witzigerweise sind die Abonementdetails korrekt, doch was bringt einem der Testzugang, wenn nix geht...

 

[kachiri]

Inhaltsblocker aktiviert? JS abgeschaltet? Werbeblocker im Netzwerk?

 

[Cpt.Willard]

Über den MS-Browser hab ich gar keinen Blocker und Ubiconnect ist auf standard-Einstellungen, sowie frisch neu installiert und als Administrator gestartet.
Wie gesagt - drücke ich auf jetzt spielen - kommt gar nix :/

 

[Fujiyama]

Kannst du es mal auf einem anderen Gerät testen (ggf. auch in einer anderen Umgebung)?

 

[Cpt.Willard]

Hmm - bliebe nur das Mobiltelefon, ich prüfte und gleiche Ergebnis
Ah, scheine nicht der einzige zu sein - gerade in dem "Forum" von Ubisoft eben jenen Eintrag gesehen...

https://discussions.ubisoft.com/topic/114351/ubisoft-abo-bug/2?lang=de

 

[nighteeeeey]

Witzigerweise habe ich mich gestern ebenfalls für ein Probeabo angemeldet und bei mir hat es auch nicht funktioniert.


Trick: einfach den Ubisoft Launcher (Ubisoft Connect) herunterladen und in dem Launcher selbst machen, dann gings bei mir.

Nevermind sorry. Nicht richtig gelesen.

 

[Cpt.Willard]

Ich hab jetzt mal den Support über Fratzenbuch angeschrieben - scheinbar haben die ein "paar Probleme"... ist aber auch nicht Sinn der Sache 7 Tage Probeabo zu haben was man gar nicht testen kann

 

[madmax2010]

Ubisoft und Ea. Mit die besten Firmen die es gibt Denen gibt man doch gern sein Geld <3

 

[Cpt.Willard]

Tja, schön ist was anderes ... ich probiere weiterhin mit dem Support das Problem zu lösen, update dann hier, denn für ein paar Tage gibt es noch diese Probe-7-Tage.
Update - keine Ahnung, jedoch kann ich mit mal, nachdem ich den Support anschrieb, die Spiele ausprobieren.
Antwort von Ubisoft:
"Es freut mich das es nun wieder funktioniert. Es kann teils zu Verzögerungen kommen oder zu Kommunikationsproblemen, weswegen es oftmals helfen kann es erneut oder zu einem späteren Zeitpunkt zu versuchen. Einen direkten Grund haben wir also nicht. - Ubi-Gryphon"

 

[Ecoli86]

scheinbar haben die ein "paar Probleme"... ist aber auch nicht Sinn der Sache 7 Tage Probeabo zu haben was man gar nicht testen kann

War doch in der vorherigen 7 Tage Probezeit (edit: im Juli '20) auch im Ergebnis so - z.B. AC Odyssee startete damals nicht über Tage. Ist also üblich in solchen Datenbanken/ client Wirrwarr. Lief dann nach einigen Tagen zum Schluß des Zeitraumes.