Abstürze HTC U Ultra

[andy1103]

Guten Tag.
Ich habe meiner Frau vor 2 Monaten ein HTC U Ultra gebraucht gekauft. Seit dem gab es 3 oder 4 mal Abstürze ( Aufhänger) des Handys. Sonst läuft es ohne Probleme.
Ich da ich keine Ahnung habe woran es liegt bitte ich mal um Hilfe.
Hier mal ein Video davon wie es aussieht.
https://youtu.be/bLXbLX4ovE6oNc
Danke schon einmal
Andreas

 

[hahah132]

Das sieht nach kaputter Hardware aus. Updates alle gemacht? Garantie?

 

[andy1103]

Update sind alle auf dem letzten Stand.
Gibt leider keine mehr von HTC.
Garantie ist nicht mehr vorhanden.
Hardware defekt wäre der Gau.