Abstürze neuer Gaming Rechner

[kaizr]

Hallo zusammen, bevor ich mit dem Problem beginne, hier einmal die Daten zum Rechner:

71530	16GB XFX Radeon RX 6900 XT MERC319 BLACK GAMING DDR6 Triple-Fan Retail	1​	799,00 €​	799,00 €​
9070941	32GB (2x 16GB) G.Skill Flare EXPO X5 schwarz DDR5-6000 DIMM CL36-36-36-96 Dual Kit	1​	237,69 €​	237,69 €​
74031	AMD Ryzen 9 7900X 12x 4.70GHz So.AM5 WOF	1​	669,00 €​	669,00 €​
8967690	1000 Watt Seasonic Prime GX-1000 Modular 80+ Gold	1​	183,34 €​	183,34 €​
9036308	2TB Kingston KC3000 NVME M.2 SSD	1​	211,79 €​	211,79 €​
74065	MSI PRO X670-P WIFI AMD X670 So.AM5 Dual Channel DDR5 ATX Retail	1​	392,26 €​	392,26 €​
8850997	be quiet! Dark Rock Pro 4 Tower Kühler	1​	77,67 €​	77,67 €​
15590	Service Level Gold	1​	4,90 €​	4,90 €​

Installiert ist Windows 10 mit 64 Bit.

Das ganze System läuft mit folgendem Bios Upadte: AMI BIOS7D67v14 2022-11-25 9.02 MB (Fehler war schon vor dem BIOSupdate da)

Ich habe bereits einen CPU Stresstest, einen RAM Stresstest sowie einen GPU Stresstest durchgeführt, ohne einen einzelnen Absturz.

Wann passiert ein Absturz: Immer wenn ich in einem Game bin, dann auf dem 2ten Monitor ein Video starte oder pausiere, ist der Hauptmonitor schwarz, der 2te Monitor zeigt weiterhin das normale Bild an, Video bewegt sich aber nicht, Sound läuft weiter, ich kann alle im Discord hören, die mich aber nicht.

Es passiert teilweise tagelang nicht und dann innerhalb von 2-3 Stunden 2 Mal.

Hat Jemand eine Idee woran es liegen kann?

 

[Klaus0815]

Laufen die Videos in einem Player oder im Browser?

 

[kaizr]

Das ist ja heftig. Also ruhig auf Windows 11 updaten?

 

[Klaus0815]

Problem hatte euch auch. War bei uns durch Brave statt Chrome als Browser zu beheben und ist dann seit Windows 11 auch in Chrome nicht mehr

 

[Aszu]

Schau doch mal in der Ereignissanzeige von Windows selber,ob da kritische Fehler abgelegt werden vor dem Absturz.

 

[kaizr]

Die liefen im Browser.

 

[Klaus0815]

Na ja, bei uns waren es nur Videos im Browser. Was für Videos spielst du denn ab und wie?

Ergänzung (31. Januar 2023)

Dann würde ich als ersten Test Mal nen anderen Browser testen. Brave zb.

 

[Nikon71]

2. Monitor mal abhängen und weitertesten.
Wenn alles ok ist, dann hängt es mit der GPU & 2. Monitor zusammen.

 

[kaizr]

Da waren Fehler, aber nicht zu dem Zeitpunkt des Absturzes.

Ergänzung (31. Januar 2023)

2. Monitor mal abhängen und weitertesten.
Wenn alles ok ist, dann hängt es mit der GPU zusammen.

Reicht es wenn ich den nur ausschalte?

 

[Nikon71]

Ich würde mal komplett physisch trennen.

Multimonitor Sachen sind doch immer irgendwo fehlerbehaftet.
Keine Ahnung, ob NV bei dem Thema besser ist.

 

[Klaus0815]

Aber 2. Monitor muss gehen. Ich würde erstmal anderen Browser testen. Abstürze kommen ja nur beim abspielen von Videos wenn ich das richtig lese.

Einen anderen Browser installieren und dort mal paar Videos spammen während man zockt sollte schnell zu realisieren sein.

 

[till69]

Immer wenn ich in einem Game bin, dann auf dem 2ten Monitor ein Video starte oder pausiere...

Den 2. Monitor würde ich an der iGPU betreiben.

 

[kaizr]

Also dann den Brave Browser testen oder gibt es noch andere Alternativen?

 

[Das_Oni]

Du könntest im Brave auch mal die Hardwarebeschleunigung deaktiveren zum Test.

 

[Klaus0815]

Den 2. Monitor würde ich an der iGPU betreiben.

Ja

Also dann den Brave Browser testen oder gibt es noch andere Alternativen?

Ja du kannst auch jeden anderen Browser nehmen....

Es geht halt jetzt erstmal darum festzustellen wo der Fehler überhaupt herkommt. Wenn er mit einem anderen Browser nicht Auftritt dann haben wir den Übeltäter schon....

Ergänzung (31. Januar 2023)

Du könntest im Brave auch mal die Hardwarebeschleunigung deaktiveren zum Test.

Das habe ich damals in Chrome probiert, das hat nix gebracht. Es gab weiterhin Crashes.

 

[kaizr]

Habe gestern Abend noch auf Brave umgestellt, bisher hatte ich keinen weiteren Absturz. Ich warte jetzt nochmal die nächsten Tage ab.

 

[kaizr]

Bis dato noch immer kein weiteren Absturz.

 

[Klaus0815]

Seit wir auf Windows 11 umgestiegen sind besteht das Problem auch in Chrome nicht mehr. Scheint also auch kein generelles Chrome Problem zu sein sondern eine Kombination aus Chrome im Zusammenspiel mit Windows 10.

 

[kaizr]

Gestern hatte ich dann mal wieder einen Absturz. Also dann wohl Upgrade auf Windows11?

 

[kaizr]

Nach Win11 auch wieder einen Absturz. Hat noch Jemand eine gute Idee?