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mein W8 läuft wunderbar, absolut keine Probleme ... bis auf eines:
Wenn ich den PC ganz normal runterfahre und nach längerer Zeit (z.B. 24h) wieder starte, kommt manchmal eine Meldung über einen PC-Absturz und ob ich das an M$ senden will (unter Details gibts einen Verweis auf eine Minidump-Datei).
???
Ich hatte doch gar keinen Absturz, keinen BSOD oder ähnliches!
Wenn ich im normalen Betrieb den PC neustarte oder runterfahre und nach kurzer Zeit wieder starte, passiert nichts - keine Fehlermeldung, alles normal.
Meine laienhafte Erklärung: Irgendwas im System verändert sich während der PC runtergefahren ist (ich verwende die Standard-Energieoptionen von W8). Im Verdacht habe ich Box.net, meinen Cloud-Speicher. Wenn ich an einem Zweit-PC Daten verändere, vielleicht findet dann der Erst-PC eine Datei verändert vor und produziert eine Absturzmeldung?
Oder beim normalen Herunterfahren wird ein Dienst so gewaltsam geschlossen, dass das System das als Crash interpretiert? Aber warum passiert das nie wenn ich einen Neustart mache oder nach kurzer Zeit wieder einschalte?
Muss nicht unbegingt sein, dass bei einem Absturz (mit Bluescreen) der Bluescreen zu sehen ist.
Wenn die Windows Meldung aber auf einen solchen mit Minidump hinweist, wird es aber im Zweifel auch so sein.
Schau doch mal in den Minidump Ordner nach, ob dort Dump Dateien angelegt wurden (zu finden unter C:\Windows\Minidumps).
Des weiteren kannst du -wenn du den Bluescreen unbedingt sehen willst- in den erweiterten Systemeinstellungen den automatischen Neustart deaktivieren. Dann sollte der Bluescreen stehen bleiben. So kommst du zu der Einstellung: https://eu.battle.net/support/de/article/neustart-deaktivieren
Die Minidumps musst du dir erst mal nicht näher anschauen. Sollten es wechselnde Stopfehler sein, würde eher ein Problem mit dem Speichermanagement vorliegen (insbes. RAM, VRAM, CPU-Cache, etc).
Für einen ersten Überblick über die aufgetretenen Stopfehlercodes reicht zunächst einmal Bluescreenview aus: http://www.chip.de/downloads/BlueScreenView_37830608.html
Die Vorgehensweise für die Auswertung der Minidumps für Win8 kannst du in meiner Signatur nachlesen. Im Prinzip ist die Vorgehensweise gleich geblieben, nur die Links haben sich etwas verändert.
Danke übrigens für den Link zu dem Blog. Habe mich über das Video wunderbar amüsieren können
Wusste gar nicht, dass Ingo Appelt früher Dumps ausgewertet hat
Inhaltlich solltest du jedenfalls nicht darauf hören, was dort verzapft wird
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.2.9200.20512 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\042013-6130-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Mini Kernel Dump does not have process information
Symbol search path is: SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 8 Kernel Version 9200 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 9200.16551.amd64fre.win8_gdr.130306-1502
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff803`f6689000 PsLoadedModuleList = 0xfffff803`f6955b00
Debug session time: Sat Apr 20 19:18:28.128 2013 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 1:00:07.804
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
...............................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..........
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck A0, {10a, a, fffffa80087fe270, ffffffffc0000001}
Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt! ?? ::OKHAJAOM::`string'+1c89 )
INTERNAL_POWER_ERROR (a0)
The power policy manager experienced a fatal error.
Arguments:
Arg1: 000000000000010a, The disk subsystem failed to properly read or write part of the hibernation
file.
Arg2: 000000000000000a
Arg3: fffffa80087fe270, POP_HIBER_CONTEXT
Arg4: ffffffffc0000001, NTSTATUS failure code
Debugging Details:
------------------
BUGCHECK_STR: 0xA0
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT
CURRENT_IRQL: f
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff803f69f633f to fffff803f66e3240
INTERNAL_POWER_ERROR (a0)
The power policy manager experienced a fatal error.
Arguments:
Arg1: 000000000000010a, The disk subsystem failed to properly read or write part of the hibernation
file.
Arg2: 000000000000000a
Arg3: fffffa80087fe270, POP_HIBER_CONTEXT
Arg4: ffffffffc0000001, NTSTATUS failure code
Bei diesem Absturz trat ein Problem mit dem Hibernation-Zustand auf.
Sind die Chipsatztreiber auf dem aktuellsten Stand? Haben die anderen Dumps die gleiche Absturzursache?
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.2.9200.20512 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\052913-6271-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Mini Kernel Dump does not have process information
Symbol search path is: SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 8 Kernel Version 9200 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 9200.16581.amd64fre.win8_gdr.130410-1505
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff803`6308a000 PsLoadedModuleList = 0xfffff803`63356a20
Debug session time: Mon May 27 23:28:50.807 2013 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 4:51:28.480
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
......................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..................
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck A0, {10a, a, fffffa8008cf3800, ffffffffc0000001}
Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt! ?? ::OKHAJAOM::`string'+1c89 )
INTERNAL_POWER_ERROR (a0)
The power policy manager experienced a fatal error.
Arguments:
Arg1: 000000000000010a, The disk subsystem failed to properly read or write part of the hibernation
file.
Arg2: 000000000000000a
Arg3: fffffa8008cf3800, POP_HIBER_CONTEXT
Arg4: ffffffffc0000001, NTSTATUS failure code
Debugging Details:
------------------
BUGCHECK_STR: 0xA0
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT
CURRENT_IRQL: f
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff803633f737b to fffff803630e4440
Die 15 zwischen dem ersten und dem letzten hab ich mir nicht angeschaut, aber ich vermute mal sie sind identisch.
Chipsatz-Treiber: Wo finde ich den? Gerätemanager/Systemgeräte/? Ich glaube ich habe den AMD Chipset Driver V2.0.10.273 for Windows Win7 64bit & Win8 64bit---(WHQL), das wäre der Neueste.
Kann es sein dass der Chipsatz-Treiber im AMD Vision Engine Control Center dabei ist? Wenn nein: Kann ich den neuesten zur Sicherheit einfach drüberbügeln?
du hast ein Problem mit dem HybridBoot/FastStartup. Der bugcheck 0xA0 tritt auf, wen die Hyberfile.sys zu klein ist. Nutze powercfg um die Größe auf 100% zu setzen.
Ich glaube, die Absturzberichte sind jetzt etwas anders, irgendwas mit "Error writing or reading hibernation file". Werde den Bericht am Abend uppen wenn ich wieder daheim bin.
Beim Runterfahren erscheint kurz ein blauer Screen, auf dem steht "Dennoch herunterfahren?" und noch irgendwas. Leider erscheint der nur für Bruchteile von Sekunden.
Wie kann ich das länger anzeigen? Irgendein wichtiger Prozess wird da gekillt. Kann es sein, dass W8 so schnell runterfährt, dass nicht genug Zeit zum Schreiben des Arbieitsspeicherinhalts bleibt?
Unter Windows 8 bekommt der Ruhezustand eine neue Rolle zugewiesen. Die hiberfil.sys speichert beim herunterfahren unter anderem Treiber, Dienste etc. Dadurch kommt es zu einem schnelleren Booten.
Ich bin sicher wenn ich Hibernate abstelle ist der Fehler weg. Würde mich aber interessieren was da schief läuft.
Die Windows Ereignisprotokolle sagen (täglicher Eintrag):
Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 31.05.2013 21:08:31
Ereignis-ID: 41
Aufgabenkategorie63)
Ebene: Kritisch
Schlüsselwörter2)
Benutzer: SYSTEM
Computer: HTPC
Beschreibung: Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>3</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-05-31T19:08:31.350723700Z" />
<EventRecordID>42678</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>HTPC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">160</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x10a</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xa</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0xfffffa80088a3170</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0xffffffffc0000001</Data>
<Data Name="SleepInProgress">6</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">3221225473</Data>
</EventData>
</Event>
und
Protokollname: System
Quelle: disk
Datum: 31.05.2013 21:17:08
Ereignis-ID: 153
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Warnung
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: HTPC
Beschreibung: Der E/A-Vorgang bei der logischen Blockadresse "4e96fb8" für Datenträger "2" wurde wiederholt.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="disk" />
<EventID Qualifiers="32772">153</EventID>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-05-31T19:17:08.871905200Z" />
<EventRecordID>42744</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>HTPC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>\Device\Harddisk2\DR2</Data>
<Data>4e96fb8</Data>
<Data>2</Data>
<Binary>0F01040003002C0000000000990004800000000000000000000000000000000000000000000000000000042A</Binary>
</EventData>
</Event>
MiniDumps sagen:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.2.9200.20512 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\053113-6068-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Mini Kernel Dump does not have process information
Symbol search path is: SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 8 Kernel Version 9200 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 9200.16581.amd64fre.win8_gdr.130410-1505
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff803`5fc86000 PsLoadedModuleList = 0xfffff803`5ff52a20
Debug session time: Fri May 31 00:21:45.673 2013 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 1:52:27.651
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.....................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
............
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck A0, {10a, a, fffffa80088a3170, ffffffffc0000001}
Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt! ?? ::OKHAJAOM::`string'+1c89 )
INTERNAL_POWER_ERROR (a0)
The power policy manager experienced a fatal error.
Arguments:
Arg1: 000000000000010a, The disk subsystem failed to properly read or write part of the hibernation
file.
Arg2: 000000000000000a
Arg3: fffffa80088a3170, POP_HIBER_CONTEXT
Arg4: ffffffffc0000001, NTSTATUS failure code
Debugging Details:
------------------
BUGCHECK_STR: 0xA0
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT
CURRENT_IRQL: f
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8035fff337b to fffff8035fce0440
Die Fehlermeldung wird durch Programme ausgelöst, die schlicht zu langsam sind, um zu schließen bevor Windows das Licht ausmacht. Windows will das Benutzer-Profil beenden und diese Programme sind noch aktiv.
Hier handelt Windows schneller als das betroffene Programm und beendet selbst die noch offenen Zugriffe.
Deshalb die Fehlermeldung wenn wieder aus dem Hibernation Mode gestartet wird.
Aber welches Programm ist da noch aktiv?
Ergänzung ()
Mit Hilfe einer Kamera ist es mir gelungen, den blauen Bildschirm zu fortografieren, der beim Runterfahren kurz aufblitzt. Er sagt:
.Net-BroadcastEventWindow 4.0.0.0.0298bee.0
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Googlet man im Netz sagen einige das ist ein CCC.exe 12.6 Problem. Werde mal updaten. Angelbich hilft auch die App aus dem Autostart zu nehmen.