Acer Apire - 8 Tage alt, Trackpad schief, Audio Crackle, schleifende Geräusche

[Nephrit]

Hallo zusammen!

Ich habe vor wenigen Tagen mein neues Acer Aspire VN7-791G-70TW Notebook bekommen, und seit gestern habe ich einige Probleme bemerkt, die mich sehr beunruhigen.

1. Beim Hochnehmen vom Tisch macht es schleifende Geräusche (bisher ein Mal, wie von einer Festplatte oder Lüfter).
2. Das Trackpad scheint sich in den letzten Tagen rechts abgesenkt zu haben, am Anfang ist mir dies noch nicht aufgefallen.
3. Wenn ich (größere) Dateien über das hausinterne Netzwerk kopiere sind starke Störgeräusche zu hören, wenn ich Audiodateien abspiele (Player egal, Festplatte egal (SSD oder HDD), hab alles ausprobiert). Hab etwas recherchiert und es könnte etwas mit einer sogenannten "DPC Latenz" zu tun haben (http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3517/t/19434026).


Meine Frage ist nun, ob ich das Notebook sofort zurücksenden soll oder ob ich es behalten soll?

Es macht mir insgesamt Angst, nach wenigen Tagen hatte ich keinerlei Einschränkungen erwartet. Ich brauche das gerät fürs Studium, zum Rendern und zum Arbeiten, es wird also ausgelastet werden. Ich habe viel schlechtes von Acer gehört, wollte dem Notebook jedoch eine Chance geben. Ich weiß nicht ob die Probleme schlimmer werden, doch im Moment schränkt es mich nicht ein.

Das Problem ist, dass es mir ansonsten absolut gut gefällt und es zudem leider beim Verkäufer (notebooksbilliger ...) ausverkauft ist. Ich hänge also schon ein bisschen daran

Eckdaten des Notebooks:

Intel Core i7-4720HQ
256 GB SSD
1TB HDD
Nvidia GTX 960m
16GB RAM
Win 8.1 installiert
Preis 1400 €



Ich hoffe Ihr könnt mir einen guten Rat aus Erfahrung geben!

Danke, Nephrit

 

[Mr. Black]

Wir haben seit ca. 1 Monat ein V Nitro 791G mit i5 im Haushalt und keine dieser Probleme. Trackpad ist fast so gut wie Apple und Schleifgeräusche (?) machts auch keine. Daten kopieren machen wir mit dem Ding nicht, aber wir benutzen es jetzt im Sommer ab und zu, um auf dem Balkon (mithilfe eines Fritz DVB-C Repeaters) in HD fernzusehen - also auch über das Hauseigene Netzwerk. Sollte ähnlich wie Daten übertragen sein, nur dass die Durchsatzrate vermutlich geringer ist. Lange Rede kurzer Sinn: er hat auch keine Störgeräusche!

Also würde ich das Gerät an deiner Stelle umtauschen.