Acer Aspire E15 (E5-522G-89L2) plötzlich schwarzer Bildschirm

[BreeZrX]

Nabend zusammen,

ein Freund bat mich mal nach seinem Laptop zu schauen, welcher nur noch ein schwarzes Bild angezeigt.
Der Laptop ist mitten im Betrieb ausgegangen und zeigt seitdem nichts mehr an.

Wenn ich den Startknopf drücke, leuchtet die Aktivitätsleuchte, die Festplatte dreht und man erkennt, dass der Bildschirm auch angesprochen wird. Dies führe ich darauf zurück, dass der Bildschirm im "Aus"-Zustand natürlich komplett schwarz ist und nach dem Startknopf die Hintergrundbeleuchtung zumindest aktiviert wird.
Es wird aber kein einziges Symbol angezeigt und es ertönt auch zu keinem Zeitpunkt ein Signalton.

Nun zu dem, was ich bisher getestet habe:
- Akku vollständig geladen und erst dann gestartet
- Betrieb mit Netzteil und mit Akku
- Anschluss eines externen Monitors per HDMI
- Startversuch über USB Stick bei ein- und ausgebauter Festplatte
- Abstecken des Akkus und Entfernen der Mainboard-Batterie für ca. 10 Minuten

Alles hat absolut nichts am Verhalten des Laptops geändert.

Habt ihr noch eine Idee, was ich testen könnte oder woran es liegt?
Garantie ist leider nicht mehr vorhanden.

Schonmal danke für eure Rückmeldungen.

 

[nicoc]

In das Bios kommst du auch nicht mehr?

 

[BreeZrX]

Zumindest nicht sichtbar.
Nach Betätigen des Startknopfes wird die Hintergrundbeleuchtung eingeschaltet, angezeigt wird aber absolut nichts. Ich denke zwar es wäre das BIOS zu erreichen, allerdings im Blindflug und nur auf Verdacht. Ob ich es tatsächlich geöffnet hätte könnte ich ja nicht sehen. Und nach dem Herausnehmen der CMOS-Batterie würde mich eine Warnmeldung bei Start auch nicht überraschen, sodass ich nicht einmal weiß, durch welche Tastenkombination ich weiter kommen könnte.

 

[nicoc]

Ich denke, da tut sich nichts mehr. Ist oft ein Zeichen für einen Laptopabschied. Aber vielleicht meldet sich ja noch jemand auf deine Frage.

 

[BreeZrX]

Ich habs jetzt auch abgeschlossen. Echt keine Ahnung woran es liegt. Aber trotzdem danke!