acer predator helios PH517-51 masterpasswort

[volker-bln]

Habe nie ein Passwort vergeben, als ich gestern ins BIOS wollte wurde nach einem Passwort gefragt, 3 mal falsch eingegeben und dann wurde mir ein unlock Key angegeben, doch der nutzt auch nichts. Im Internet gibt es zwar Seiten wo man den key eingeben kann, doch für mein acer konnte keiner generiert werden.
Da das Gerät noch in der Garantie ist wandte ich mich an den Support, sollte Gerät einschicken für 60,00€. Ich verstehe zwar das man den Datenschutz beachten muß, aber da ich Kaufbeleg und Gerät mit Seriennummer bei acer habe registrieren lassen bin ich nachweislich der Besitzer.
Bin verärgert, habe ein Notebook werde aber dazu verdonnert im meinem Fall zu zahlen für ein freischalten des Masterpasswortes zu zahlen, was ich nie ins Bios eingetragen habe.
Bei anderen Geräten setzt man einen Jumper bzw. trennt die cmos Batterie ab und schon bekommt man Zugriff.
Könnt ihr mir mit einer Lösung helfen???

 

[john.smiles]

Das ist ein Diebstahlschutz, wäre der so einfach zu entfernen, dann wäre er nutzlos. Ehrlich gesagt bin ich überrascht, das es so billig ist, ich meine bei den Thinkpads muss das komplette Motherboard gewechselt werden.

Lern draus, vergib selbst das PW und notiere es auf der Rechnung oder sonst wo.