Akku lädt nicht , Netzteil nicht erkannt

[Terry Aky]

Hallo,
Bin mir nicht sicher ob das hier richtig ist, sonst einfach verschieben oder löschen.

Ich habe gestern mein Lenovo Legion y540 bekommen , heute hatte ich Zeit Windows zu installieren, ohne Updates von Windows lief der Strom ganz normal, aber das Wlan überhaupt nicht, ich schätze das danach das Netzteil nicht erkannt wurde. Nun ist es aber so das sich das Laptop dabei entladen hat , 3% akku sind noch vorhanden.

Ich habe keine Ahnung was ich tun soll, hilfreiche Tips waren den akku zu entfernen , das geht aber bei dem Laptop nur mit lösen von Schrauben , da habe ich Angst das ich kein Anspruch auf Garantie habe wenn ich da was aufschrauben.

Was kann ich jetzt tun ?

 

[coconut]

Wenn es neu ist, zurückgeben.
da würde ich gar nicht lange probieren.

 

[MatrixOne]

Wenn du den Akku entfernst, verlierst du bestimmt nicht die Garantie.

 

[arvan]

Falsch, es gibt Notebooks, die haben keine Wartungsklappe (für RAM etc.) und/oder der Akku ist nicht ohne weiteres entfernbar, da der Laptop komplett geöffnet werden müsste.
Jeder Hersteller kann das nach belieben für einzelne Modelle oder komplett ausschließen, denn Garantie ist freiwillig.
Schau am besten mal nach wie das bei dem Modell ist.

 

[Sebbi]

Ich habe gestern mein Lenovo Legion y540 bekommen , heute hatte ich Zeit Windows zu installieren, ohne Updates von Windows lief der Strom ganz normal, aber das Wlan überhaupt nicht,

Garantiefall, zurückgeben, neuen verlangen, hier ist eher ein HW Defekt aufgetreten wenn das Wlan modul nicht funktioniert und auch das Laden nicht.

 

[proud2b]

@Sebbi

W-Lan lässt sich auch gern über die Fn Tasten aktivieren.

@TE

Gibt es ein Original Netzteil für den Laptop?

 

[Terry Aky]

Danke für die schnellen antworten.

Das Netzteil ist Original von Lenovo der Laptop ist jetzt 2 Tage alt.

Wlan funktionierte nach den Windows 10 Updates.

Das Netzteil wurde gefühlt, seitdem nicht mehr erkannt.