Hallo liebe Leute!
Kurz zur Vorgeschichte: Im September letzten Jahres habe ich zum Arbeiten einen 11-Zoll Laptop von Acer zum Arbeiten bestellt. Die erste Zeit war ich auch gut zufrieden, allerdings stellte sich nach ein paar Monaten das Problem ein, dass das Notebook bei Akkubetrieb bei ca 30% einfach ausschaltete (anschalten danach ging nicht mehr). Startete ich den Laptop danach wieder mit angeschlossenem Netzteil so zeigte mir meine Anzeige eine Akkuleistung von 1% an. Das Ganze wiederholte sich immer: KO bei ca. 30%.
Das Umtauschen durch den Acer-Kundendienst ging daraufhin äußerst fix: Mir wurde ein neuer Akku eingesetzt, alles paletti, bis heute: Das gleiche Problem tritt nun wieder auf, nur das der Laptop nun zweimal bei ca 25% Akkuleistung ausschaltete.
In meiner Verzweiflung wende ich mich nun an euch: Ich weiß, dass es nicht akkuförderlich ist, ständig am Netzgerät zu hängen, das vermeide ich auch. Wisst ihr, woran dieses Akkuverhalten sonst liegen könnte? Und was ich machen könnte, um das Problem in den Griff zu bekommen? Es kann ja nicht die Lösung sein, das Notebook alle 3 Monate nach Acer zu schicken, danach das System neu aufzusetzen und das auch nur, solange ich Garantieansprüche besitze.
Vielen Dank schon einmal für eure Hilfe und einen schönen Sonntagabend!
Philipp
Kurz zur Vorgeschichte: Im September letzten Jahres habe ich zum Arbeiten einen 11-Zoll Laptop von Acer zum Arbeiten bestellt. Die erste Zeit war ich auch gut zufrieden, allerdings stellte sich nach ein paar Monaten das Problem ein, dass das Notebook bei Akkubetrieb bei ca 30% einfach ausschaltete (anschalten danach ging nicht mehr). Startete ich den Laptop danach wieder mit angeschlossenem Netzteil so zeigte mir meine Anzeige eine Akkuleistung von 1% an. Das Ganze wiederholte sich immer: KO bei ca. 30%.
Das Umtauschen durch den Acer-Kundendienst ging daraufhin äußerst fix: Mir wurde ein neuer Akku eingesetzt, alles paletti, bis heute: Das gleiche Problem tritt nun wieder auf, nur das der Laptop nun zweimal bei ca 25% Akkuleistung ausschaltete.
In meiner Verzweiflung wende ich mich nun an euch: Ich weiß, dass es nicht akkuförderlich ist, ständig am Netzgerät zu hängen, das vermeide ich auch. Wisst ihr, woran dieses Akkuverhalten sonst liegen könnte? Und was ich machen könnte, um das Problem in den Griff zu bekommen? Es kann ja nicht die Lösung sein, das Notebook alle 3 Monate nach Acer zu schicken, danach das System neu aufzusetzen und das auch nur, solange ich Garantieansprüche besitze.
Vielen Dank schon einmal für eure Hilfe und einen schönen Sonntagabend!
Philipp