Aktuelle Cashbackaktion mit berechtigtem Tarif - Keine "echte" Auftragsbestätigung erhalten?

[MajorCapo]

Guten Abend liebes Telekomteam,

ich habe eine Frage zu der aktuellen Cashbackaktion. Ich habe am 25.09. einen aktionsberechtigten MagentaMobil Young S-Tarif abgeschlossen und bereits meine Sendung mit Lieferschein/Rechnung der Simkarte bekommen.

Nun spricht die Aktionsseite von der per Post versendeten Auftragsbestätigung - Ich habe im Stile eurer "früheren" Aktionsbestätigungen (2018 war mein letzter Vertragsabschluss) eine "Dokument.pdf" in der "Willkommen bei der Telekom"-Mail bekommen. Hier fehlt aber eine Überschrift im Sinne von "Auftragsbestätigung" etc.. Die angeforderten Angaben sind jedoch enthalten.

Meine Frage: Kann ich diese PDF-Datei auf der Aktionsseite hochladen oder folgt noch eine postalische Auftragsbestätigung? Ich kann die Datei per PN gerne zur Verfügung stellen.

Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen
MC

 

[Telekom hilft]

Guten Abend MC,

herzlich willkommen bei uns.
Du kannst die Dokumente, die du per E-Mail bekommen hast, hochladen um an der Cashback-Aktion teilzunehmen.
Sofern die wichtigen Daten (Mobilfunkrufnummer, das Datum, Tarifbezeichnung) ersichtlich sind, hast du das richtige Dokument und kannst es nutzen.

Viele Grüße
Rebekka H.

 

[MajorCapo]

Danke für die Antwort und die schnelle Hilfe
Dann ist alles geklärt.

 

[Telekom hilft]

Sehr gerne. Das freut mich.



Es grüßt
Rebekka H.