Hallo, ich hoffe mal, ich bin hier im richtigen Unterforum... Das Problem ist so weit gefasst, dass es theoretisch in verschiedene Bereiche passen würde. Also ich habe ein ernstes Problem mit meinem Laptop bzw. meiner Festplatte. Vielleicht hätte ich schon viel eher irgendwo nachfragen sollen, aber naja.
Vorgestern war ich gerade dabei, ein bisschen mit dem Windows-Design herumzuspielen, nichts Großartiges mit unnötigen Programmen, nur ein paar simple Änderungen.
Jedenfalls brauchte ich dann aber doch mal ein Tool um ein bestimmtes Icon zu ändern und habe mir dafür TuneUp Utilities 2012 geladen. Wie gesagt, eigentlich nur für diese kleine Sache.
TuneUp ist aber bekanntlich ja eigentlich für andere Dinge zuständig und dann dachte ich mir, lasse ich doch mal eben das System ein bisschen checken und optimieren, zumal mein Laptop in letzter Zeit eh manchmal ein bisschen langsam lief (aber nichts Außergewöhnliches, war eigentlich alles noch insgesamt schnell und flüssig).
Dafür hat es mir erst mal empfohlen, CHKDSK laufen zu lassen. Nach einem Neustart wurde dies dann auch ausgeführt und das ganze hat dann sehr lange gedauert bis gestern früh (15 Stunden ungefähr). Aber seitdem lief plötzlich gar nichts mehr flüssig: Von jeglichen Programmen bekam ich ständig keine Rückmeldung, manche hingen sich schon beim Starten des Programms auf und auch sonst war alles insgesamt unglaublich langsam. Nach kurzer Zeit kam dann auch eine nicht gerade hoffnungserweckende Meldung von Windows ("Es wurde ein Festplattenfehler gefunden" (nicht mein Bild, also auch nicht meine Festplatte, aber nur zur Anschaulichkeit)).
Damit aber nicht genug, es kommt noch schlimmer... Ich habe erst mal noch weiter auf TuneUp vertraut und als nächstes eine Defragmentierung der Festplatte durchgeführt. Hat auch alles ziemlich lange gedauert, aber nichts gebracht.
Gestern Abend dann habe ich HijackThis durchlaufen lassen und erst mal nichts Auffälliges gefunden, bei näherer Betrachtung dann aber den Keylogger "MPK.exe" von Refog (hatte ich vorher noch nie was von gehört). Keine Ahnung, wie lang sich der schon eingenistet hatte.
Jedenfalls habe ich mir dann erst mal Malwarebytes Anti-Malware geladen und durchlaufen lassen, wodurch dann auch noch mal der Keylogger samt Registry-Einträgen etc. gefunden wurde. Wollte den dann natürlich löschen. Das sollte durch den anschließenden Neustart geschehen, habe also heruntergefahren, aber dann... dann blieb der Bootvorgang praktisch stehen, während dort die ganze Zeit nur das Windows-Logo und "Windows wird gestartet." zu sehen war.
Nach etwa 10 Minuten hat sich das System dann automatisch noch mal neu gestartet, dieses mal auch mit der Windows Systemstarthilfe zur Auswahl. Dort wird dann ein paar Minuten nach Fehlern gesucht, bis sich das ganze regelrecht aufhängt - der Balken bleibt stehen und auch ein Klick auf Abbrechen oder Schließen bewirkt keine Reaktion. Habe noch so ne Stunde gewartet, aber es tut sich einfach nichts. Letztendlich musste ich den Laptop dann durch den Reset-Knopf ausschalten.
Wenn ich jetzt wieder hochfahren will, passiert immer das selbe wie vorher: Er versucht zu booten, funktioniert aber nicht, nach 10 Minuten kommt dann die Starthilfe und hängt sich kurze Zeit später ebenfalls auf und ich kann nur noch den Reset-Knopf betätigen.
Weiß vielleicht irgendjemand, was ich jetzt tun kann oder wie ich wenigstens noch an meine Daten herankomme?
Ob ich in den abgesicherten Modus komme, hab ich bisher noch nicht ausprobiert, aber ich weiß ja auch noch gar nicht, was ich dort dann machen kann. Deswegen frage ich lieber erst mal hier nach.
Die Windows 7 CD werde ich noch suchen, aber wie ich damit dann fortfahre, weiß ich auch nicht. Habe bisher erst 1 mal die Festplatte formatiert, vor 2 Jahren.
Und ich kenne ja nicht mal die eigentliche Ursache für das Problem. Liegt es...
a) an dem CHKDSK-Vorgang, bei dem vielleicht irgendetwas schief gelaufen ist?
b) daran, dass ich vorher ein bisschen das Windows-Design geändert hab (kann ich mir kaum vorstellen)?
c) an dem Keylogger? Ich dachte eigentlich, Keylogger sind dazu da, Daten zu stehlen und nicht das System lahmzulegen?
d) an dem vielleicht ja irgendwie gescheiterten Versuch von Malwarebytes, den Keylogger zu entfernen?
e) Oder ist die Festplatte sogar einfach so im Eimer oder war es schon vorher?
Wie gesagt, am meisten geht es mir um die Daten, die auf der Platte noch drauf gespeichert sind, habe zwar einige kopiert, aber eben nicht alle bzw. sind mir im Nachhinein noch welche eingefallen, die auf keinen Fall verloren gehen sollen...
Ich bin für jede Hilfe sehr dankbar.
PS: Ich kenne mich mit vielem aus, aber nicht solchen Problemen, also bitte nicht sofort flamen, wenn ich irgendwelche Fehler gemacht habe.
Vorgestern war ich gerade dabei, ein bisschen mit dem Windows-Design herumzuspielen, nichts Großartiges mit unnötigen Programmen, nur ein paar simple Änderungen.
Jedenfalls brauchte ich dann aber doch mal ein Tool um ein bestimmtes Icon zu ändern und habe mir dafür TuneUp Utilities 2012 geladen. Wie gesagt, eigentlich nur für diese kleine Sache.
TuneUp ist aber bekanntlich ja eigentlich für andere Dinge zuständig und dann dachte ich mir, lasse ich doch mal eben das System ein bisschen checken und optimieren, zumal mein Laptop in letzter Zeit eh manchmal ein bisschen langsam lief (aber nichts Außergewöhnliches, war eigentlich alles noch insgesamt schnell und flüssig).
Dafür hat es mir erst mal empfohlen, CHKDSK laufen zu lassen. Nach einem Neustart wurde dies dann auch ausgeführt und das ganze hat dann sehr lange gedauert bis gestern früh (15 Stunden ungefähr). Aber seitdem lief plötzlich gar nichts mehr flüssig: Von jeglichen Programmen bekam ich ständig keine Rückmeldung, manche hingen sich schon beim Starten des Programms auf und auch sonst war alles insgesamt unglaublich langsam. Nach kurzer Zeit kam dann auch eine nicht gerade hoffnungserweckende Meldung von Windows ("Es wurde ein Festplattenfehler gefunden" (nicht mein Bild, also auch nicht meine Festplatte, aber nur zur Anschaulichkeit)).
Damit aber nicht genug, es kommt noch schlimmer... Ich habe erst mal noch weiter auf TuneUp vertraut und als nächstes eine Defragmentierung der Festplatte durchgeführt. Hat auch alles ziemlich lange gedauert, aber nichts gebracht.
Gestern Abend dann habe ich HijackThis durchlaufen lassen und erst mal nichts Auffälliges gefunden, bei näherer Betrachtung dann aber den Keylogger "MPK.exe" von Refog (hatte ich vorher noch nie was von gehört). Keine Ahnung, wie lang sich der schon eingenistet hatte.
Jedenfalls habe ich mir dann erst mal Malwarebytes Anti-Malware geladen und durchlaufen lassen, wodurch dann auch noch mal der Keylogger samt Registry-Einträgen etc. gefunden wurde. Wollte den dann natürlich löschen. Das sollte durch den anschließenden Neustart geschehen, habe also heruntergefahren, aber dann... dann blieb der Bootvorgang praktisch stehen, während dort die ganze Zeit nur das Windows-Logo und "Windows wird gestartet." zu sehen war.
Nach etwa 10 Minuten hat sich das System dann automatisch noch mal neu gestartet, dieses mal auch mit der Windows Systemstarthilfe zur Auswahl. Dort wird dann ein paar Minuten nach Fehlern gesucht, bis sich das ganze regelrecht aufhängt - der Balken bleibt stehen und auch ein Klick auf Abbrechen oder Schließen bewirkt keine Reaktion. Habe noch so ne Stunde gewartet, aber es tut sich einfach nichts. Letztendlich musste ich den Laptop dann durch den Reset-Knopf ausschalten.
Wenn ich jetzt wieder hochfahren will, passiert immer das selbe wie vorher: Er versucht zu booten, funktioniert aber nicht, nach 10 Minuten kommt dann die Starthilfe und hängt sich kurze Zeit später ebenfalls auf und ich kann nur noch den Reset-Knopf betätigen.
Weiß vielleicht irgendjemand, was ich jetzt tun kann oder wie ich wenigstens noch an meine Daten herankomme?
Ob ich in den abgesicherten Modus komme, hab ich bisher noch nicht ausprobiert, aber ich weiß ja auch noch gar nicht, was ich dort dann machen kann. Deswegen frage ich lieber erst mal hier nach.
Die Windows 7 CD werde ich noch suchen, aber wie ich damit dann fortfahre, weiß ich auch nicht. Habe bisher erst 1 mal die Festplatte formatiert, vor 2 Jahren.
Und ich kenne ja nicht mal die eigentliche Ursache für das Problem. Liegt es...
a) an dem CHKDSK-Vorgang, bei dem vielleicht irgendetwas schief gelaufen ist?
b) daran, dass ich vorher ein bisschen das Windows-Design geändert hab (kann ich mir kaum vorstellen)?
c) an dem Keylogger? Ich dachte eigentlich, Keylogger sind dazu da, Daten zu stehlen und nicht das System lahmzulegen?
d) an dem vielleicht ja irgendwie gescheiterten Versuch von Malwarebytes, den Keylogger zu entfernen?
e) Oder ist die Festplatte sogar einfach so im Eimer oder war es schon vorher?
Wie gesagt, am meisten geht es mir um die Daten, die auf der Platte noch drauf gespeichert sind, habe zwar einige kopiert, aber eben nicht alle bzw. sind mir im Nachhinein noch welche eingefallen, die auf keinen Fall verloren gehen sollen...
Ich bin für jede Hilfe sehr dankbar.
PS: Ich kenne mich mit vielem aus, aber nicht solchen Problemen, also bitte nicht sofort flamen, wenn ich irgendwelche Fehler gemacht habe.
