Altes Gerät taucht noch im Playstore auf.

[eddietwo]

Hallo zusammen,

Kollege hatte ein s22 und ist nun auf das Pixel 7 Pro gewechselt.
Ich habe vor dem Verkauf das Gerät für Ihn auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Zudem dann im Google Konto unter Sicherheit und Geräte das s22 entfernt bzw aus dem Google Account abgemeldet.
Hier steht es nun als abgemeldet mit letzter Aktivität vor paar Wochen.

Jedoch taucht bei Ihm neuerdings immer das s22 im Playstore auf.
Hier steht dann unter Apps dass es auf dem s22 auch installiert ist, man es dort installieren kann.
Neben dem Installationsbutton ist ein kleiner Pfeil und hier könnte man das s22 zum aktuellen Gerät auswählen.

Kann nur ein Bug sein mit der Anzeige oder?
Weil im Google Konto steht es auf deaktiviert/abgemeldet.

Jemand eine Idee?

 

[MSSaar]

Hast du vor dem Zurücksetzen das Google Konto vom Telefon entfernt?

 

[eddietwo]

Nein das geschieht ja über den Werksreset.
Steht ja auch immer da.
Alle Konten inkl Google Konten werden entfernt.

Habe schon 100 Smartphones gehabt und bei mir war sowas noch nie...

 

[Andy4]

Abgemeldet ist nicht gelöscht. Du hättest es komplett daraus entfernen müssen. Nach einer gewissen Zeit passiert das aber automatisch.

 

[eddietwo]

Dann ist das aber neu.
Habe schon unzählige Geräte verkauft und genau so gehandhabt.
Hatte noch nie diese Problematik.
Mann kann es doch nicht entfernen in dem Sinne.
Nur abmelden..
Und dies geschieht beim Werksreset ebenfalls.
Steht ja auch ganz klar immer beim Werksreset dabei

 

[Andy4]

Wird schon alles gut gehen. Viel Glück und ein schönes Wochenende.

 

[eddietwo]

Ja kollege ist nur verwundert weil das alte Gerät immer noch auftaucht

Ebenso schönes Wee

 

[MSSaar]

Dann lies dich mal in das Thema Factory Reset Protection ein.

 

[eddietwo]

ich weis dass nach einem Factory Reset das Konto noch drauf ist.
Zwischen Factory Reset via Tasten und werksreset über die EInstellungen besteht der Unterschied dass es so vorher gellöscht wird.
Wird auch ja auch so angezeigt

 

[atze303]

Warum löscht du nicht das Handy nach login auf der Google Page und gut ist. Vlt hat sich da was geändert oder ist ein Bug.

 

[eddietwo]

Ist doch gelöscht bzw abgemeldet.
Es wird auch als abgemeldet angezeigt