Amazon fire tv stick funktioniert plötzlich nicht mehr

[BloodRocks]

Mein Tv Stick geht plötzlich nicht mehr. Erst hatte es kein Netz, lag nicht am WLAN-Router. Dann habe ich auf "Neustart" gemacht. Dann ging es aus und geht jetzt nicht mehr an. Auch versucht, auf Werkseinstellungen zurück zu setzen. Geht nicht.

 

[Skudrinka]

Dann kaputt.
Umtauschen oder neu kaufen.

Was deine Frage?

 

[Smurfy1982]

Teste mal ein anderes Netzteil, evtl. hat das eine Macke.

 

[BloodRocks]

Okay.
Habe neues Netzteil dran gemacht, aber daran liegt es nicht. Funktioniert trotzdem nicht.

 

[Skudrinka]

Dann kaputt.
Umtauschen oder neu kaufen.

 

[BloodRocks]

Stimmt wohl. Aber für Umtausch ist es wohl zu alt. Habe es vor paar Jahren bei Amazon gekauft.

 

[Sir @ndy]

nein Amazon giebt immer einen Rabatt von 15€ für das altgerät

 

[BloodRocks]

Okay, wie macht man das? Werde es auch selber herausfinden.

 

[Sir @ndy]

einfach bei Amazon anrufen ( kostenlos ) sagen das dein Stick nicht mehr geht ( war ja online bei amazon ) und das du gerne einen Neuen kaufen willst, normal sag en die dir gleich am Telefon das es keine Reperatur giebt nur einen Rabatt auf den Neuen ;-)

Ergänzung (17. März 2024)

Hotline 0800 3638469.

 

[yxcvb]

Da muss man nicht anrufen, einfach einen Stick in den Warenkorb, bei dem Produkt wird einem schon 20% Trade-IN angeboten

 

[Interlink]

Habe neues Netzteil dran gemacht, aber daran liegt es nicht. Funktioniert trotzdem nicht.

Auch das "Ladekabel" vom Netzteil muss in Ordnung sein. Sonst startet der Stick nicht. D.h. auch mal das Kabel gegen ein bekannt gut funktionierendes wechseln.

Natürlich kann auch der Stick defekt sein. Ggf. auch auf die angekündigten Osterangebote (20.-25.3.) warten. Ggf. auf ein neueres, leistungsstärkeres Modell wechseln, damit sich die Sache lohnt. Das wird dann auch länger mit Updates versorgt. Unter den Stick 4k würde ich nicht mehr gehen, mindestens die "alte" Version des 4k max.

Edit: Modellübersicht in Wikipedia

 

[Sir @ndy]

OK wusste Ich nicht, hab schon lange keine gekauft, meine laufen alle noch :-)

 

[BloodRocks]

Okay, aber Netzteil habe ich schon gewechselt. Hat nichts gebracht.

 

[Interlink]

Netzteil habe ich schon gewechselt

Und das Kabel?

 

[BloodRocks]

Auch.
Habe jetzt neuen Fire tv stick bestellt.
Danke für eure Tipps und Infos.