AMD 5600G keine HDMI-Ausgabe beim booten

[elchmartin]

• Prozessor (CPU): AMD Ryzen 5 5600G, neu Wechsel von Ryzen 5 1600)
• Arbeitsspeicher (RAM): 32GB DDR4
• Mainboard: ASUS Prime B350M-A
• Grafikkarte: NVIDIA 750Ti, diese soll raus
• HDD / SSD: Samsung 850 Evo 250GB
• Monitor AOC 22V2Q, Anschluss HDMI

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):

Die Ryzen 5 1600 CPU sollte raus, damit irgendwann mal ein Upgrade auf Windows 11 erfolgen kann. Habe also das BIOS neu geflashed, danach soll das Board den Ryzen 5 5600G unterstützen.
Die Grafikkarte (750 Ti) sollte bei der Gelegenheit auch raus, da der Rechner rein für Office-Aufgaben genutzt wird und daher kaum Grafikleistung braucht (die integrierte ist vermutlich auch nicht viel langsamer als die 750 Ti).
Nach dem Tausch blieb dann die Bildausgabe schwarz, egal ob HDMI (Board) an HDMI (Monitor) oder DVI (Board) an HDMI (Monitor). Der Monitor sagt "out of range" (oder sowas).

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?

• mit der alten 750 Ti wieder ins BIOS/UEFI, dort steht die integrierte Grafik als zuerst zu initialisierende.
• mit der alten 750 Ti wieder in Windows -> Es tauchte nur die 750 Ti und der MS Basic Video-Adapter auf, daher:
• den aktuellen WHQL-Treiber von AMD installiert, nun hab ich ne AMD Radeon Graphics (tm)
• daraufhin die 750 Ti wieder raus, bei booten kein Bild
• jedoch erscheint nach angemessen Wartezeit der Windows-Login, ab da funktioniert der Rechner ganz normal

Was also tun? Ich würde ja schon gerne die Möglichkeit haben zu sehen, was der Rechner so macht. Ganz zu schweigen davon, dass man ja vielleicht doch nochmal ins BIOS/UEFI muss... Ach ja, der Monitor war bisher an der 750Ti per DVI, am Monitor mittels HDMI angeschlossen (also Kabel DVI->HDMI), das Kabel funktioniert also auch mit dem bestehenden Monitor zusammen.
Leider habe ich keine Möglichkeit den Monitor zu tauschen oder mit einem anderen zu testen.

Hat jemand eine Idee, ob es denn am Monitor oder an mir liegt? ;-)
Lieben Dank!

 

[conf_t]

Schon mal ein ClearCMOS versucht?

 

[pc_user123]

Meine Vermutung ist, dass es am HDMI Kabel liegt.
Out of Range bedeutet, dass er nicht die Datenmenge/Datenrate hinbekommt um ein Bild anzuzeigen.
Vielleicht wenn du am Bildschirm mal eine geringere Auflösung oder Bildwiederholungsrate einstellst?

 

[Tanzmusikus]

Out of Range bedeutet, dass er nicht die Datenmenge/Datenrate hinbekommt um ein Bild anzuzeigen.

Bedeutet generell, dass die Auflösung bzw. Bildwiederholrate nicht auf dem Monitor angezeigt werden kann.
Kann also auch am HDMI-Kabel liegen. Jep, z.B. 120 Hz sollte man bei HDMI nicht überschreiten.
Aber eben auch an einer inkompatiblen Resolution/RR Kombi.

- Supports HDMI 1.4b with max. resolution 4096 x 2160 @ 24 Hz / 2560 x 1600 @ 60 Hz
Multi-VGA Ausgaben Unterstützung : DVI/RGB/HDMI Schnittstellen
- Supports DVI-D with max. resolution 1920 x 1200 @ 60 Hz

Quelle: https://www.asus.com/de/Motherboards-Components/Motherboards/PRIME/PRIME-B350M-A/techspec/

Mehr als 1920x1200 @ 60 Hz sollte man in Windows nicht einstellen, wenn DVI-D verwendet wird.

Am Besten nach Installation des AMD Radeon-Treibers (noch vor dem Neustart) mittels CRU die entsprechende Auflösung (in dem Fall "1920x1080p60") eintragen & alle darüber hinausgehenden löschen.
Edit: Sollte bei einem FullHD-Monitor aber eigtl. nicht nötig sein.

Grüße

 

[SpiII]

Monitor HDMI <> HDMI Mainboard probieren.

 

[yxcvb]

Leute, er hat einen 22" Full-HD-Monitor mit maximal 75Hz. Was soll da ein Kabel nicht können?

 

[pc_user123]

Ein kaputtes Kabel....
Hatte ich auch schon so

 

[PHuV]

Das wäre auch meine Vermutung, Kabel. Gerade HDMI Kabel zicken viel rum.

 

[AAS]

Leute, er hat einen 22" Full-HD-Monitor mit maximal 75Hz. Was soll da ein Kabel nicht können?

Bis HDMI 1.2a kann nur 1080p@60Hz ausgegeben werden,

 

[Hardy72]

Du schreibst, dass du den neuesten Treiber direkt von AMD installiert hast. Mal den VGA-Treiber von Asus für dein Board nehmen. Ist zwar etwas älter, aber könnte auch Treiber speziell für das Board enthalten. Bei Asus steht nur VGA, bei meinem MSI On-Board VGA Drivers.
Ist der NVIDIA-Treiber für die 750ti noch installiert?

 

[Tanzmusikus]

Bis HDMI 1.2a kann nur 1080p@60Hz ausgegeben werden,

Board soll HDMI 1.4b können (siehe meinem Beitrag ) ... und AOC 22" Monitor HDMI 1.4.
@elchmartin
Ich empfehle daher ein solides HDMI-Kabel, welches mindestens HDMI 1.4 Spezifikation beherrscht.

Grüße

P.S.
Wurde das neueste UEFI/BIOS v6042 (AGESA 1.2.0.7) für den Ryzen 5 5600G bereits auf das Board geflasht?
https://www.asus.com/de/Motherboards-Components/Motherboards/PRIME/PRIME-B350M-A/HelpDesk_BIOS/
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/BIOS/PRIME-B350M-A-ASUS-6042.zip

 

[mwh.re]

Vielleicht ist im Mainboard-Bios nur die Option aktiviert, dass über die Grafikkarte gebootet werden soll. Das einfach auf die CPU-Grafik umstellen und dann sollte das funktionieren.

 

[AAS]

Board soll HDMI 1.4b können (siehe meinem Beitrag ) ... und AOC 22" Monitor HDMI 1.4.
@elchmartin
Ich empfehle daher ein solides HDMI-Kabel, welches mindestens HDMI 1.4 Spezifikation beherrscht.

Grüße

P.S.
Wurde das neueste UEFI/BIOS v6042 (AGESA 1.2.0.7) für den Ryzen 5 5600G bereits auf das Board geflasht?
https://www.asus.com/de/Motherboards-Components/Motherboards/PRIME/PRIME-B350M-A/HelpDesk_BIOS/
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/BIOS/PRIME-B350M-A-ASUS-6042.zip

Schon klar, wenn es aber kein Highspeed HDMI Kabel ist, wird das nichts mit HDMI 1.4

 

[elchmartin]

So, sorry, dass ich erst jetzt dazu komme, zu antworten.

• Clear CMOS wurde gemacht
• Grafik steht im BIOS auf "Intern zuerst"
• BIOS ist das neueste seitens ASUS
• HDMI-Kabel ist ein neu gekauftes, SpeaKa (Conrad Elektronik), kann wohl bis 4K und Ethernet

Was vielleicht in meinem Ursprungs-Beitrag nicht eindeutig genug steht:
Unter Windows funktioniert seit der WHQL-Treiberinstallation alles 1A.
Mit Full-HD funktioniert das HDMI-Kabel also, kann m.E. nicht defekt sein.
Ein Bild gibt es erst, so vermute ich, wenn der Treiber geladen ist.

Einzig bekomme ich BIOS und Bootscreen von Windows nicht zu Gesicht, es scheint mir also eher so, dass der Monitor die niedrige Auflösung nicht beherrscht. Was gibt ein BIOS/UEFI eigentlich normalerweise so an Auflösung aus?

Ich werde aber, wenn ich heute mal dazu komme, das HMDI-Kabel tauschen. Vielleicht ist das verwendete ja einfach zu gut

Danke schonmal für Eure Ideen!

 

[Sound-Fuzzy]

Was passiert, wenn Du im Windows mit gedrückter Hochstelltaste auf "Neu starten" klickst und dann in der blauen Maske über die erweiterten Optionen ins Bios/UEFI gehst?
Oft hat man beim Start über HDMI ein Synchronisationsproblem zwischen Grafikkarte und Monitor. Kommt recht häufig vor...

 

[Tanzmusikus]

Was gibt ein BIOS/UEFI eigentlich normalerweise so an Auflösung aus?

FullHD, also 1920x1080.
Kann der Monitor/TV/etc. diese Auflösung im Treiber nicht vorweisen bzw. kann er kein DDC/CI, dann wird z.B. das UEFI-Hersteller-Logo mit der Fallback-/Rückfall-Auflösung von 1024x768 dargestellt.

Es kommt also darauf an, welche Werte im Monitortreiber (Firmware) hinterlegt sind.
Unter Windows kann Du CRU nutzen, um Dir anzeigen zu lassen, was der Monitor kann.
Wenn Du magst, kannst Du auch einfach die angezeigten Werte von CRU exportieren & hier anhängen.
Oder Du nennst uns alle verfügbaren Auflösungen (inkl. Extension Block), die verfügbar sind.

Ein Bild gibt es erst, so vermute ich, wenn der Treiber geladen ist.

Richtig. Jedenfalls, wenn es Probleme bei der Anzeige beim UEFI-Bootvorgang gibt.

Einzig bekomme ich BIOS und Bootscreen von Windows nicht zu Gesicht, es scheint mir also eher so, dass der Monitor die niedrige Auflösung nicht beherrscht.

Kann sein, könnte man (siehe oben) mit CRU herausfinden.

Ich kenne solche Probleme eher vom nicht vorhandenen GOP-VBIOS. Mein mobiler Ryzen 5 3500U mit Vega 8 hat keine Darstellungsprobleme im UEFI-Modus. Da wird das Hersteller-Logo in FullHD angezeigt.

Also eigentlich sollte das Problem bei Deinem Ryzen 5 5600G nicht auftreten, wobei dieser ja im Unterschied zu meinem ein Desktop-Prozessor mit iGPU ist.

Sind im UEFI "CSM", "Fastboot" und testweise "Secure Boot" deaktiviert? Wenn nein, probiere das mal ...

---

1. Was passiert denn, wenn Du die Bootmenü-Taste (z.B. [F11] o.s.ä.) beim Starten drückst?
2. Siehst Du dann ein Bild oder nur einen schwarzen Bildschirm?
3. Hält der PC dabei überhaupt an oder kommt in wenigen Sekunden der Windows-Anmeldebildschirm?

Grüße

 

[PHuV]

• HDMI-Kabel ist ein neu gekauftes, SpeaKa (Conrad Elektronik), kann wohl bis 4K und Ethernet

Ist nicht aussagekräftig genug, ich habe in 20 Jahren so viele verschiedene HDMI Kabel gehabt, die nicht die versprochenen Specs lieferten. Darf kannst Du leider nicht vertrauen.

Mit Full-HD funktioniert das HDMI-Kabel also, kann m.E. nicht defekt sein.

Hast nichts zu sagen, weil höhere Bandbreiten können sehr wohl HDMI Kabel überfordern.

Einzig bekomme ich BIOS und Bootscreen von Windows nicht zu Gesicht, es scheint mir also eher so, dass der Monitor die niedrige Auflösung nicht beherrscht. Was gibt ein BIOS/UEFI eigentlich normalerweise so an Auflösung aus?

Ist auch nicht das Problem, ich habe alle Formate hier, hier wird überall das BIOS angezeigt, selbst auf einen 49". Problem ist wohl eher die Boot-Priorität, die mal über DP oder über HDMI bei Mainboard ist. Es sollte aber über beides möglich sein.

Kannst Du DP einsetzen? Das ist meistens etwas zuverlässiger als HDMI, und für Monitore die erste Wahl.

 

[Tanzmusikus]

DP hat er am Mainboard nicht, siehe -> #4.

 

[elchmartin]

Exakt, DP hat das Board leider nicht.
War auch mein erster Griff.
Witziger weise funktioniert auch DVI->HDMI nicht vom Board aus, von der alten 750Ti schon...

CRU werde ich mir mal ansehen, kannte ich biss dato nicht (einfach nie benötigt).

Gestern habe ich einen HDMI-USB-Adapter (läuft dann als Webcam) getestet und siehe da, ich komme ins BIOS.
Ich gehe also mal ziemlich fest davon aus, dass einzig der Monitor die Auflösung nicht mag - damit kann ich aber erst mal leben, im Notfall gehe ich eben mit dem o.g. Adapter ins BIOS.

Damit nun erst mal Dank an Euch für die Tipps, ich meine aber damit ist meine größte Sorge erst mal erledigt.

 

[PHuV]

Ich gehe also mal ziemlich fest davon aus, dass einzig der Monitor die Auflösung nicht mag

Kann ich erst mal nicht nachvolllziehen, daß ich seit Jahren hier einen 4k Monitor stehen habe, den ich auch für zig alte PC-Systeme, sogar mit VGA verwenden kann. Der konnte bisher alle PCs im BIOS immer anzeigen. Die Monitore skalieren hier dann einfach runter, und man sieht alles größer und grobpixelig, aber es geht.