Hi,
ich hoffe das ist das richtige Unterforum für so eine Art der Frage.
Es geht um folgendes: ich habe etwas bestellt, wollte es stornieren, aber die Stornierung war leider nicht mehr möglich.
Ich habe bei der Hotline angerufen, auch da ging die Stornierung nicht, da laut Aussage, das Paket schon im Lager für den Versand vorbereitet wurde. Man riet mir, einfach die Annahme zu verweigern.
Heute kam dann endlich die Sendungsnummer. Ist es möglich bzw. hat jemand Erfahrung damit gemacht, wenn man unter "Ablageort wählen", eingibt, dass man die Annahme verweigern möchte, so dass der Paketbote nicht erst mit dem Paket durch die Gegend laufen muss?
Zudem wurde das Geld schon abgebucht. Hat es einen Einfluss auf die Rückzahlung ob ich die Annahme verweigere oder ob ich das Paket annehme uns als Widerruf zurückschicke?
ich hoffe das ist das richtige Unterforum für so eine Art der Frage.
Es geht um folgendes: ich habe etwas bestellt, wollte es stornieren, aber die Stornierung war leider nicht mehr möglich.
Ich habe bei der Hotline angerufen, auch da ging die Stornierung nicht, da laut Aussage, das Paket schon im Lager für den Versand vorbereitet wurde. Man riet mir, einfach die Annahme zu verweigern.
Heute kam dann endlich die Sendungsnummer. Ist es möglich bzw. hat jemand Erfahrung damit gemacht, wenn man unter "Ablageort wählen", eingibt, dass man die Annahme verweigern möchte, so dass der Paketbote nicht erst mit dem Paket durch die Gegend laufen muss?
Zudem wurde das Geld schon abgebucht. Hat es einen Einfluss auf die Rückzahlung ob ich die Annahme verweigere oder ob ich das Paket annehme uns als Widerruf zurückschicke?