Anzahl der Stellen der T-Mobile Kundennummer

[DunklerRabe]

Ich kenne in meinem Umfeld niemanden mit einem T-Mobile Vertrag den ich sonst fragen könnte, daher dieser merkwürdige Thread.

Ich bin auf der Suche nach meiner T-Mobile Kundennummer, die aber auf keinen Unterlagen drauf steht, die ich hier habe. Den ganzen VDSL Kram hab ich natürlich doppelt und dreifach, nur zum Mobilfunk gibts nix.

Und nein, ich habe leider keine schriftliche Rechnung. Die könnte ich nur online einsehen, dass Kundencenter funktioniert aber nicht
Die Hotline ist nicht in der Lage hier weiterzuhelfen, warum auch immer...

In den automatischen Abbuchungen von meinem Konto stehen jedoch einige Nummern drin, die aber nicht eindeutig identifizierbar sind.
Ich vermute, dass es diese ist: 00004abcdefg

Stimmt das vom Format her mit eurer Kundennummer überein?

 

[Karre]

dass Kundencenter funktioniert aber nicht

dann würd ich mal schauen warum es das angeblich nicht tut (ich denk ja mal passwort / login vergessen wa?!)

und nein die kundennummer der tkom besteht nur aus ziffern

 

[DunklerRabe]

Funzt nicht, weil:

Es ist ein Fehler aufgetreten
Allgemeiner Fehler: Keine Funktionsausführung möglich. Der Systemadministrator wurde bereits benachrichtigt.

Die Nummer besteht natürlich nur aus Ziffern, die Buchstaben sind nur Platzhalter

 

[Three of Nine]

kleiner Tipp, der/die freundl. Mitarbeiter/in inem T-Kom Laden, werden dir bestimmt weiterhelfen können.

 

[BOBderBAGGER]

meine ist 10 stellig. bei den buchungen sind aber nochmal zwei nullen vorne dran