Apple Music Probe abo vorzeitig beenden

[Samson999]

Hallo,

habe zu meinem Mobilfunkvertrag ein 6 monatiges Apple Music Probe Abo geschenkt bekommen.

Nun würde ich dies gerne in ein Familien Abo ändern aber das geht wohl erst zum Ende des Probeabos.

Gekündigt habe ich dieses schon aber meine Frage lautet ob die Telekom in der Lage ist mich sofort aus dem Probeabo rauszulassen.

Gruß

 

[Telekom hilft]

Hallo Samson999,

das Probeabo Apple Music über uns hat eine Mindestvertragslaufzeit von sechs Monaten. Daher greift deine von dir ausgesprochene Kündigung, allerdings eben erst zum Ablauf der sechs Monate.

Früher geht das leider nicht, tut mir leid.
Was spricht dagegen, bei uns die kostenlosen sechs Monate auszuhalten?

Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft

 

[Samson999]

Nichts spricht dagegen außer eben das ich kein Familienabo abschließen kann

 

[Telekom hilft]

Hey Samson999,

danke für dein Feedback. Zumindest hast du die nächsten sechs Monate Apple Music komplett kostenfrei.

Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft