Apps aktualisieren sich nicht im Hintergrund

fanatiXalpha

Fleet Admiral
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Folgendes Problem: ich kann keine Apps im Hintergrund auf dem Tablet meiner Mutter (Samsung Galaxy Tab A 2016) aktualisieren.
Die Aktualisierung wird gestartet und sobald ich die App Wechsel, auf den Homescreen gehe oder das Display ausschalte schlägt die Aktualisierung fehl. Und zwar bei allen Apps.

Der Play Store ist folgender Maßen eingestellt:
  • bevorzugte Download-Variante für Apps: über ein Netzwerk (kein WLAN vorhanden)
  • Automatische Apps-Updates: Apps nicht automatisch aktualisieren

Kennt jemand das Problem und eine Lösung?
 
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