ARK: Survival Evolved Ark Sever, bei Restart alles gelöscht

[God_FearZz301]

Hallo ich bräuchte dringen Hilfe. Unzwar habe ich mir vor 3 Tagen einen Ark Server bei Shockbyte gemietet. Nur leider haben wir das Problem das bei jedem Restart des Servers (welcher jeden Abend automatisch ausgeführt wird), alle Fortschritte wie Gebäude, Charaktere usw. verloren gehen bzw gelöscht werden. So lässt sich das Spiel nicht spielen. Ich habe mich bereits beim Support gemeldet, aber es kommt keine Rückmeldung. Ich währe sehr dankbar wenn mir jemand helfen könnte.

 

[kieleich]

Wende dich, vertrauensvoll an deinen Anbieter?!

 

[God_FearZz301]

Wende dich, vertrauensvoll an deinen AnbietDEr support gibt keine Antwort

 

[00Julius]

Du hast für den Server bezahlt.
Das Save-Verzeichnis bzw. auch die Konfiguration sollte nicht jedes Mal gelöscht werden.

Wenn der Support keine Antwort gibt: sofort kündigen und einen Server bei einem vernünftigen Anbieter (z.B. G-Portal, Nitrado) mieten.

 

[kieleich]

Hast du mit der ini was gemacht?

https://shockbyte.com/billing/knowledgebase/131/GameUserSettingsini-Resetting-on-Server-Restart.html

darin sollte es ein setting geben (auto save period) und damit z.b. alle 15 minuten speichern