Hallo,
ich bitte um Rat, wie ich die gespeicherten Daten auf meiner externen Festplatte (Toshiba, 1 TB) wieder lesen bzw. die Dateien öffnen kann. Bis gestern ging alles problemlos, heute leider nicht mehr. Ich habe alle USB-Ports getestet. Jeweils die gleiche Antwort, unbekanntes Gerät, kann nicht gelesen werden, kein Treiber installiert. Der Versuch, einen Treiber zu finden bzw. zu installieren, ist bislang fehlgeschlagen. Über den Windows-Support bekomme ich lediglich die Antwort, dass ein Treiber nicht installiert werden kann. Ich habe keinerlei Veränderungen an dem PC seit gestern vorgenommen, ebenfalls nicht an der Festplatte.
Ich hoffe auf Eure Unterstützung.
Verzweifelte Grüße
Tanja
ich bitte um Rat, wie ich die gespeicherten Daten auf meiner externen Festplatte (Toshiba, 1 TB) wieder lesen bzw. die Dateien öffnen kann. Bis gestern ging alles problemlos, heute leider nicht mehr. Ich habe alle USB-Ports getestet. Jeweils die gleiche Antwort, unbekanntes Gerät, kann nicht gelesen werden, kein Treiber installiert. Der Versuch, einen Treiber zu finden bzw. zu installieren, ist bislang fehlgeschlagen. Über den Windows-Support bekomme ich lediglich die Antwort, dass ein Treiber nicht installiert werden kann. Ich habe keinerlei Veränderungen an dem PC seit gestern vorgenommen, ebenfalls nicht an der Festplatte.
Ich hoffe auf Eure Unterstützung.
Verzweifelte Grüße
Tanja