Asus Tuf A17 2021 FA706QM Akku defekt?

[Hatsune_Miku]

Moin leute, seit einigen Wochen habe ich das Problem das der Akku sich bei dem oben genannten Notebook selbstständig entleert, sprich ich fahre das Gerät runter und nach einigen tagen wenn ich das Gerät wieder nutzen will bin ich weit unter den von mir angepeilten 60% akku.
Genauer gesagt handelt es sich um folgendes Notebook:
Asus A17 Tuf Gaming 2021 mit folgender Ausstattung,
AMD Ryzen R7 5800H
Nvidia Geforce RTX 3060 mobile 6GB 90w+15w
Crucial DDR4 3200 16GB x2
WD Black SN750 500GB M2
HFM512GD3JX013N 512GB M2

Gerät ist um die 9 Monate alt und wurde überwiegend am Kabel genutzt, sprich ich habe den Akku via dem Asus tool auf 60% begrenzen lassen, ich hatte mir dadurch eine längere Akkuhaltbarkeit erhofft. Im Grunde hält der akku auch noch ausreichend lange im akkubetrieb. Nur entläd sich dieser nach und nach wenn der Laptop heruntergefahren ist und in der tasche ist.
Desweiteren wurde auch schon probiert den Fastboot mode im UEFI auszuschalten, keine änderung. Ebenso den Akku neu zu kalibrieren, sprich mehrmals volladen und dann wieder soweit runtergehen lassen bis das Notebook ausgeht.
Laut HW Info hat der Akku ein verschleissgrad von um die 10% was ja noch vollkommen okay ist, erklärt aber nicht warum er sich ohne weiteres im aus modus entläd.
Was kann ich noch machen ? Habe selbst schon etwas im netz geschaut und wirklich was sinnvolles hab ich nicht gefunden, selbst in den asus foren kommen überwiegend nur "dumme" kommentare zu diesem Problem.
Anbei noch ein Bild, gestern abend mit 60% abgesteckt und nun sieht man das er in der nacht um die 5% verloren hat, eigentlich sogar etwas mehr weil ich HW info erst später gestartet hab. Soviel schluckt nichtmal mein handy über nacht im standby.
Das Gerät jetzt einschicken würde ich ungerne machen, weil das auch wieder dann vermutlich ewigkeiten dauert bis da was rumkommt.

 

[Fujiyama]

Ruf doch mal bei Asus an, vlt ist das auch ein Schadensfall.

 

[Hatsune_Miku]

Davon erhoffe ich mir weitaus weniger als Hilfe von der CB community, unter anderen weil laut telefonsupport angeblich der PCH Lüfter steuerbar sein soll beim Crosshair 8 Hero.
Ach ja Windows hatte ich auch schon neugemacht, unter anderen das upgrade von 10 auf 11 und dann nochmal 11 frisch installiert auf dem notebook

 

[Nordwind2000]

Natürlich entlädt sich ein Akku in der Tasche bzw. bei Nicht-Nutzung des Gerätes. Etwas Strom wird immer benötigt.
Lass den Akku mal vollladen und dann kannst immer noch gucken was passiert. Am besten mal kalibrieren.
Aber auch wenn der Laptop permanent am Strom ist, wird der Akku bei hoher Last belastet und sogar entladen. Ist gewollt. Gerade die Gaming-Laptops machen das sehr gerne.

Obwohl ich bei HWInfo64 nicht viel auf die Werte geben. Bei meinem Samsung Galaxy Book Pro liest es die falschen Werte aus bzgl. der Kapazität.

Ergänzung (2. April 2022)

https://support.microsoft.com/de-de...-windows-2db3e37f-5e7d-488e-9086-ed15320519e4

Da kannst mal einen Report erstellen lassen über Windows.

 

[Hatsune_Miku]

Bisschen entladen ist ja schön und gut, aber dass das teil nichtmal ne Woche im ausgeschalteten zustand überlebt ist doch nicht normal. Ja ich meinte echtes herunterfahren, kein standby oder sowas.
Wo der neu war hatte der nach 1 woche genau den gleichen zustand wie beim ausschalten. Wenns jetzt nach ner woche ein paar prozent weniger wären könnt ich damit leben. Aber selbst über nacht knapp um die 10% sind einfach nicht normal.
Akku wurde seit dem bemerken des fehlers schon mehrfachh komplett voll geladen und entladen.
Anbei der bericht

Spoiler: Battery Report

 Battery report
COMPUTER NAME     HATSUNE-R7
SYSTEM PRODUCT NAME     ASUSTeK COMPUTER INC. ASUS TUF Gaming A17 FA706QM_FA706QM
BIOS     FA706QM.308 12/10/2021
OS BUILD     22000.1.amd64fre.co_release.210604-1628
PLATFORM ROLE     Mobile
CONNECTED STANDBY     Supported
REPORT TIME     2022-04-02 16:49:01
Installed batteries
Information about each currently installed battery
    BATTERY 1
NAME    A32-K55
MANUFACTURER    ASUS
SERIAL NUMBER    -
CHEMISTRY    LiON
DESIGN CAPACITY    90.006 mWh
FULL CHARGE CAPACITY    81.330 mWh
CYCLE COUNT    -
Recent usage
Power states over the last 3 days
START TIME     STATE     SOURCE     CAPACITY REMAINING
2022-03-30 17:59:15    Active     Battery     27 %     21.903 mWh
18:00:14    Active     AC     26 %     20.840 mWh
19:21:00    Suspended         60 %     48.436 mWh
19:25:11    Active     AC     60 %     48.643 mWh
20:30:03    Active     Battery     60 %     48.643 mWh
20:31:55    Active     AC     59 %     47.818 mWh
21:41:00    Suspended         60 %     48.421 mWh
2022-03-31 16:38:56    Active     AC     51 %     41.347 mWh
22:49:00    Suspended         60 %     48.421 mWh
2022-04-01 16:34:19    Active     Battery     51 %     41.442 mWh
16:35:12    Active     AC     50 %     40.681 mWh
22:17:00    Suspended         60 %     48.405 mWh
2022-04-02 14:28:50    Active     AC     52 %     42.505 mWh
14:33:18    Suspended         55 %     44.329 mWh
14:36:07    Active     AC     56 %     45.486 mWh
16:49:01    Report generated     AC     60 %     48.421 mWh
Battery usage
Battery drains over the last 3 days
START TIME     STATE     DURATION     ENERGY DRAINED
2022-03-30 17:59:15    Active     0:00:59    1 %     1.063 mWh
20:30:03    Active     0:01:51    1 %     825 mWh
2022-04-01 16:34:19    Active     0:00:53    1 %     761 mWh
Usage history
History of system usage on AC and battery
    BATTERY DURATION         AC DURATION
PERIOD     ACTIVE     CONNECTED STANDBY         ACTIVE     CONNECTED STANDBY
2022-03-21    -    -        -    -
2022-03-22    -    -        -    -
2022-03-23    0:01:01    -        4:13:49    -
2022-03-24    -    -        -    -
2022-03-25    0:01:19    -        7:28:18    -
2022-03-26    -    -        22:59:15    0:18:09
2022-03-27    0:00:52    -        7:59:12    -
2022-03-28    -    -        -    -
2022-03-29    -    -        -    -
2022-03-30    0:02:50    -        3:34:37    -
2022-03-31    -    -        6:09:56    -
2022-04-01    0:00:53    -        5:41:44    -
Battery capacity history
Charge capacity history of the system's batteries
PERIOD    FULL CHARGE CAPACITY     DESIGN CAPACITY
2022-03-21    81.330 mWh     90.006 mWh
2022-03-22    81.330 mWh     90.006 mWh
2022-03-23    81.330 mWh     90.006 mWh
2022-03-24    81.330 mWh     90.006 mWh
2022-03-25    81.330 mWh     90.006 mWh
2022-03-26    81.330 mWh     90.006 mWh
2022-03-27    81.330 mWh     90.006 mWh
2022-03-28    81.330 mWh     90.006 mWh
2022-03-29    81.330 mWh     90.006 mWh
2022-03-30    81.330 mWh     90.006 mWh
2022-03-31    81.330 mWh     90.006 mWh
2022-04-01    81.330 mWh     90.006 mWh
Battery life estimates
Battery life estimates based on observed drains
    AT FULL CHARGE         AT DESIGN CAPACITY
PERIOD     ACTIVE    CONNECTED STANDBY        ACTIVE    CONNECTED STANDBY
2022-03-21    -    -        -    -
2022-03-22    -    -        -    -
2022-03-23    5:47:25    -        6:24:28    -
2022-03-24    -    -        -    -
2022-03-25    1:25:27    -        1:34:34    -
2022-03-26    -    -        -    -
2022-03-27    1:25:26    -        1:34:33    -
2022-03-28    -    -        -    -
2022-03-29    -    -        -    -
2022-03-30    2:02:03    -        2:15:04    -
2022-03-31    -    -        -    -
2022-04-01    1:34:24    -        1:44:28    -
Current estimate of battery life based on all observed drains since OS install
Since OS install     1:53:17    -        2:05:23    -

 

[Hatsune_Miku]

So ich glaub ich konnte das Problem erstmal beheben, da ich gestern eine SSD ausgetauscht habe WD_Black SN750 500GB zu einer 1TB und dabei mal für ne halbe stunde den akku abgeklemmt habe scheint sich der akku nicht mehr zu entladen im aus modus.
Habe das Teil gestern abend mit 61% weggepackt und eben wieder angeschaltet, und ja was soll ich sagen, es waren immer noch 61%. Da hat sich wohl der Akku bzw. die steuerung dafür aufgehangen.
Eventuell kann das anderen auch noch helfen.