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Ausfälle, zu niedrige Geschwindigkeit danach

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m4rciwtf

Cadet 2nd Year
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Juni 2019
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28
Guten Mittag zusammen,

ich habe seit mehreren Tagen des Öfteren Probleme mit unserem Telekom MagentaZuhause DSL Anschluss.
Zu verschiedensten Uhrzeiten (meistens aber nachts und morgens) bricht einfach die DSL Verbindung ohne Vorwarnung und Gründe ab. Normalerweise wenn ich mich dann im Speeedport.ip Interface auf Erneut prüfen drücke, wird die DSL Verbindung ohne weiteres gefunden. Dies ist aber nicht der Fall gewesen.
Was auch sehr komisch ist, nachdem die DSL Verbindung abgebrochen wurde, habe ich meistens dann einen stolzen Downstream von ca. 20-30 Mbit/s, anstatt der versprochenen mind. 54 Mbit/s. (Siehe Logs)

Auch ein Neustart des Routers (über die Speedport GUI, oder auch per Stecker ziehen und 5min warten) hat in den Fällen nicht geholfen.
Die Kabel die zum Router führen sehen auch in Ordnung aus.

Hier die Logs vom Speedport mit Uhrzeiten, an denen das passiert ist:
11.03.2025 03:42:43(R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen

11.03.2025 03:42:43(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

11.03.2025 03:42:42(R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen

11.03.2025 03:42:42(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

11.03.2025 03:42:32(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <0>, DSL-Downstream: <63665>.

11.03.2025 03:41:02(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

11.03.2025 03:40:46(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

11.03.2025 03:40:41(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

11.03.2025 03:40:40(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).



1.03.2025 00:10:30(R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen

11.03.2025 00:10:30(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

11.03.2025 00:10:30(R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen

11.03.2025 00:10:30(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

11.03.2025 00:10:20(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <0>, DSL-Downstream: <25514>.

11.03.2025 00:08:51(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

11.03.2025 00:08:37(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

11.03.2025 00:08:31(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

11.03.2025 00:08:31(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).


11.03.2025 00:05:03(R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen

11.03.2025 00:05:03(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

11.03.2025 00:05:03(R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen

11.03.2025 00:05:03(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

11.03.2025 00:04:54(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <0>, DSL-Downstream: <44215>.

11.03.2025 00:03:09(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

11.03.2025 00:03:01(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

11.03.2025 00:02:53(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

11.03.2025 00:02:52(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).


11.03.2025 00:02:28(R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen

11.03.2025 00:02:28(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

11.03.2025 00:02:28(R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen

11.03.2025 00:02:27(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

11.03.2025 00:02:18(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <0>, DSL-Downstream: <47903>.

11.03.2025 00:00:38(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

10.03.2025 23:57:22(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).

10.03.2025 23:57:22(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.


10.03.2025 23:56:53(R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen

10.03.2025 23:56:53(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 23:56:50(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 23:56:50(R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen

10.03.2025 23:56:50(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 23:56:41(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <0>, DSL-Downstream: <22917>.

10.03.2025 23:55:10(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

10.03.2025 23:54:51(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 23:54:45(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

10.03.2025 23:54:45(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).


10.03.2025 23:54:42(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 23:54:39(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 23:54:36(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 23:54:33(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 23:54:24(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <0>, DSL-Downstream: <26088>.

10.03.2025 23:52:53(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

10.03.2025 23:52:35(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 23:52:30(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

10.03.2025 23:52:30(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).


10.03.2025 05:35:37(R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen

10.03.2025 05:35:37(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 05:35:37(R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen

10.03.2025 05:35:37(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 05:35:28(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <0>, DSL-Downstream: <26986>.

10.03.2025 05:33:56(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

10.03.2025 05:33:42(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 05:33:37(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

10.03.2025 05:33:36(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).


10.03.2025 03:06:23(R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen

10.03.2025 03:06:23(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 03:06:23(R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen

10.03.2025 03:06:23(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 03:06:13(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <0>, DSL-Downstream: <63643>.

10.03.2025 03:04:44(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

10.03.2025 03:04:30(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

10.03.2025 03:04:25(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

10.03.2025 03:04:24(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).


09.03.2025 09:28:03(R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen

09.03.2025 09:28:03(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

09.03.2025 09:28:03(R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen

09.03.2025 09:28:03(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

09.03.2025 09:27:53(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <0>, DSL-Downstream: <20966>.

09.03.2025 09:26:23(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

09.03.2025 09:24:34(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

09.03.2025 09:24:29(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

09.03.2025 09:24:28(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).


09.03.2025 03:20:56(R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen

09.03.2025 03:20:56(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

09.03.2025 03:20:56(R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen

09.03.2025 03:20:56(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

09.03.2025 03:20:46(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <0>, DSL-Downstream: <63665>.

09.03.2025 03:19:16(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

09.03.2025 03:18:59(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

09.03.2025 03:18:53(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

09.03.2025 03:18:53(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).


08.03.2025 15:14:28(R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen

08.03.2025 15:14:28(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

08.03.2025 15:14:28(R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen

08.03.2025 15:14:28(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

08.03.2025 15:14:14(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <0>, DSL-Downstream: <41995>.

08.03.2025 15:11:13(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

08.03.2025 15:10:58(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

08.03.2025 15:10:53(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

08.03.2025 15:10:52(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).



03.03.2025 03:31:46(R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen

03.03.2025 03:31:46(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

03.03.2025 03:31:46(R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen

03.03.2025 03:31:46(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

03.03.2025 03:31:36(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <0>, DSL-Downstream: <52169>.

03.03.2025 03:30:05(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

03.03.2025 03:29:50(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

03.03.2025 03:29:45(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

03.03.2025 03:29:45(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).

03.03.2025 03:29:37(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.


03.03.2025 03:15:06(R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen

03.03.2025 03:15:06(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

03.03.2025 03:15:06(R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen

03.03.2025 03:15:06(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

03.03.2025 03:14:55(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <0>, DSL-Downstream: <59549>.

03.03.2025 03:13:24(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

03.03.2025 03:13:11(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

03.03.2025 03:13:06(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

03.03.2025 03:13:05(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).

1741690090105.png



Viele Grüße!
 
Guten Morgen m4rciwtf,

tut mir sehr leid, dass es aktuell zu Problemen am Anschluss kommt. Telefonisch hatte ich eben kein Glück. Die Spätschicht wird es nochmals bei dir probieren. Ich kann Probleme am Anschluss auf jeden Fall schon im System nachvollziehen.

Viele Grüße

Natalie
 
@Telekom hilft Hallo Natalie,

ich habe den Anruf leider viel zu spät bemerkt, ich wäre aber bis 15:30 noch erreichbar.
Diese Nacht hatte ich tatsächlich Glück und es kam zu keinen Ausfällen.

Viele Grüße
Marc
 
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