Bearbeitungsstatus Dauer

[7Veo7V1981]

Guten Tag,

als Neukunde tätigte ich am 24.11.19 (Sonntag) eine Bestellung.
Laut Shopinfos ist der Artikel auf Lager.
Der Bearbeitungsstatus steht im jetzigem Moment (Montag 17:30Uhr) in Bearbeitung“.
Sind die Bearbeitungszeiten grundsätzlich etwas länger, als bei der Konkurrenz, oder ist der Artikel nicht auf Lager?



EDIT:
Hat sich erledigt. 17:40 Uhr hat sich der Status auf abgeschlossen geändert.

 

[Caseking-Mike]

Hallo Marc,

wie lautet denn deine Kunden- oder Bestellnummer bzw. um welchen Artikel handelt es sich? Wieso denkst du, dass "in Bearbeitung" bedeutet, dass die Ware nicht lieferbar wäre? Wir befinden uns in der Vorweihnachtszeit und die Kommissionierung (= Bearbeitung) kann 1-2 Werktage in Anspruch nehmen, vor allem nach einem Wochenende, an dem traditionell viele Bestellungen eingehen, und die dann chronologisch abgearbeitet werden, sodass die Bestellungen von Freitag Abend und Samstag eher fertig sind. Ich sage dir gern genau, wie es mit deiner Bestellung steht, sobald ich weiß, wer du bist.

Liebe Grüße,
Mike

 

[7Veo7V1981]

Hallo Mike,

siehe mein Edit.

Bin als Neukunde nach einigen “Problem-Odysseen“ bei Bestellungen ( in anderen Shops!)ein gebranntes Kind.
Daher auch dementsprechend skeptisch, wenn die Bearbeitung etwas dauert.
Läuft alles wie erhofft( Bestellung 1611316)

Danke für die schnelle Rückmeldung und sorry für die vorschnelle Skepsis
Cheers
Marc