Benutzerprofil kann nicht geladen werden nach Zurücksetzen

[Matek]

Servus Forum,

ich habe soeben den Computer meiner Schwiegereltern auf Werkseinstellung zurücksetzen wollen und dafür Windows zurückgesetzt.

Ich habe Windows lokal vom Rechner aus installiert, da es bei dem Rechner dabei war und ich gerade keine OS zur Hand habe.
Nach erfolgreichem Zurücksetzen, fragt mich Windows immer nach dem Pin oder Passwort des Benutzers, der mit Windows verknüpft war und lässt sich natürlich nicht laden, weil alles ja entfernt wurde.

Auch ein Start über den abgesicherten Modus bringt mich jedes Mal zum Anmeldebildschirm und statt der Benutzerprofil Meldung lädt der Computer unendlich das Profil nach Passwort Eingabe.

Vielen Dank euch..

 

[Sephe]

Und was ist deine Frage?

Windows Setup USB Stick vorbereiten, Platt machen, neu installieren.

 

[Matek]

@Sephe Sorry, natürlich möchte ich wissen, wie ich das Problem lösen kann

Windows Setup auf einem anderen Rechner auf einen USB Stick ziehen und dann installieren, oder kann ich von dem "defekten" ein Setup für einen Stick erstellen?
Und wie funktioniert das dann mit dem Code, der ja auf dem "defekten" Computer dann mit dem externen Setup verschwindet?

 

[redjack1000]

Und wie funktioniert das dann mit dem Code, der ja auf dem "defekten" Computer dann mit dem externen Setup verschwindet?

Was für einen Code meinst Du?

Cu
redjack

 

[Matek]

@redjack1000 Aktivierungscode für Windows?
Mittlerweile ist ja das Profil von Microsoft mit Windows verbunden und verifiziert. Bin Mittlerweile 12 Jahre raus aus der IT Schiene und brauche etwas Auffrischung

 

[redjack1000]

Aktivierungscode für Windows?

Der wird nicht benötigt.

Cu
redjack

 

[Matek]

@redjack1000 Also Ablauf wie folgt:
Von anderem Rechner Windows 10 64 bit iso auf einen Stick ziehen.
Den defekten Rechner von Stick booten lassen
Windows neu installieren und mit dem alten Microsoft Konto einloggen und fertig ist?

 

[redjack1000]

Von anderem Rechner Windows 10 64 bit iso auf einen Stick ziehen.

Von der ISO kannst du nicht direkt starten, nutze dafür MCT

CU
redjack

 

[Sephe]

Falls der PC Windows 11 kompatibel ist:
Tue dir den gefallen und erstell direkt mithilfe des Windows MediaCreationtool einen win11 Stick.

 

[Matek]

Von der ISO kannst du nicht direkt starten, nutze dafür MCT

CU
redjack

klicke ich auf deinen Link, werde ich zu Windows weitergeleitet, klicke dann auf Windows 10, wechsel zur Website download Windows 10, kommt die Option MCT nicht, sondern nur die ISO Auswahl.

Ergänzung (12. Januar 2025)

Falls der PC Windows 11 kompatibel ist:
Tue dir den gefallen und erstell direkt mithilfe des Windows MediaCreationtool einen win11 Stick.

Das weiß ich leider nicht und kann es nicht prüfen, da ich ja nicht mehr ins System komme.
Also wollte ich Win10 nehmen und dann ggf von da aus ein Update auf 11

 

[Sephe]

Bitte schau mal bitte was für ein System das ist. Laut Foto iwas von Acer.

Da gibt es Aufkleber auf dem Gerät wo die genaue Typenbezeichnung steht. (vermutlich Unterseite oder im Bereich der Scharniere)

Und das MCT findest du per Google:
Windows 11 MCT
Oder
Windows 10 MCT

 

[redjack1000]

Zeig mal Screenshots, ich komme immer zu

Das gleiche gilt für WIn10

Cu
redjack

 

[Matek]

Zeig mal Screenshots, ich komme immer zu

Anhang anzeigen 1568982

Anhang anzeigen 1568984

Das gleiche gilt für WIn10

Cu
redjack

Problem gefunden..
Wollte den Stick über Apple erstellen, was so einfach nicht möglich ist.
Muss nun bis morgen warten und dann die MCT downloaden und die Installation für den Stick erstellen

 

[Matek]

So, mit dem Stick hat es funktioniert und das System läuft wieder.
Vielen Dank für den Support.