bestellt bezahlt und nun..das.

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ELMOKO

Gast
hi .nils. hab da mal ne frage.
ich hatte bei euch was bestellt und gleich am selben tag Dienstag, 23. Juli 2013 15:55 im wert von 80euro paypal bezahlt.
davon sind 2 artikel nicht lieferbar die artikel so hieß kommen erst ins lager am 31.7. nun steht aber 2 artikel kommen am 12.8. erst danach wird mein paket versandet.
daher hab ich geschrieben.. warum man mir nicht die teile schickt die da sind im lager.. und den rest der wird nachgeschickt.
antwort von euch. :freak:

vielen Dank für Ihre eMail. Aufgrund unserer von Haus aus sehr niedrigen ( dazu sag ich die versandkosten muss sind nich billig bei euch.)
Versandkosten bieten wir leider keine kostenfreien Teillieferungen an. Wir
bitten dies zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Bei einer Teillieferung würden erneut die regulären Versandkosten anfallen.
Alternativ können wir Ihnen natürlich auch eine Bestelländerung anbieten.
Bitte teilen Sie uns mit, wie wir mit Ihrem Auftrag weiter verfahren sollen.​

nun warte ich wieder 2 wochen auf mein zeug.. und wer weiß ob das am 12.8. wieder nicht verschoben wird.
also da ist aquatuning ganz super.. denn die schicken es nach sollte es nicht ab lager sein.
 
Hallo Elmoko,

es tut mir Leid, das du da unzufrieden bist. Es kommt natürlich auch auf die bestellten Artikel, aber grundsätzlich sind wir schon relativ günstig. (AT ist im direkten Vergleich teurer, was eventuell erklärt, dass sie es kostenlos aufteilen)

Eine kostenlose Teillieferung ist leider wie gesagt nicht möglich.

Gruß
Nils
 
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