Bild flackert hoch und runter hd 7970 ghz 13.12 Treiber

tomacco · 9. April 2014

Hallo,

ich habe ein ganz schön nerviges Problem mit meiner hd 7970 ghz, das Bild wackelt so alle 15-30 Minuten ein- zweimal paar Zentimeter auf und ab, aber nur das Bild, der Mauszeiger glaube ich nicht. Die letzten 6 Wochen wo die Grafikkarte weg war auf Retoure (u.a. auch wegen diesem Defekts, bzw. Hardwareversand hat meinen Defekt auf kaputten Vram gekürzt und so an Gigabyte geschickt...) hatte ich mit der gtx 670 und der igpu des i5 3570 keinerlei solcher Probleme, aber vor der Retoure bestand diese Problem auch, wobei ich sogar dasselbe dvi-Kabel bei gtx 670 und hd 7970 verwendet habe... Woran könnte es liegen? Ist es eventuell Softwarebedingt? Ich meine, wenns mit der gtx 670 und der iGpu nicht auftritt kann es theoretisch Softwaremäßig nur der 13.12 Treiber sein von Amd, oder irre ich mich? Oder ist wohl doch die Grafikkarte nicht repariert wie von Gigabyte angegeben? Was sind denn eigentlich Ursachen für solch ein Flackern, hat es jemand von euch auch? Einbauen in einen andere Pc geht wenn überhaupt nur am Montag und das ist auch noch nicht sicher ob es geht..

Hoffe ihr könnt mir helfen..

Mfg,
Tomacco

Mein System:
Intel Core i5-3570 (prime95 sagt alles ok)
ASRock H77 Pro4/MVP (Intel Chipsettreiber usw. bereits schonmal aktualisiert bei der nicht reparierten Graka, Bios aber noch nie)
8GB-Kit Corsair Vengeance Low Profile (memtest sagt alles ok)
BitFenix Shinobi Midi-Tower USB 3.0 black
Gigabyte Radeon HD 7970 GHz Edition
Antec High Current Gamer HCG-620 (lief mit selben Strompins an der gtx 670 normal)
WD Caviar Blue 1TB 6Gb's (ausgetauscht)
LG GH24NS Retail schwarz
Hr-02 Macho rev A bw (Fehler traten auch vor Einbau schon auf)
LogiLink Wireless LAN 300 Mbps PCI Karte 802.11n 2T2R (ersetzt, da ich dachte es wär ihre Schuld)
Asus Xonar D1 (eingebaut nachdem die Probleme auftraten)
Bildschirm: Philips 273E3LHSB

MajorApplePie · 9. April 2014

Nur mal so ne Frage: Warum testest du nicht einfach einen der 14er Treiber?

bull3t · 9. April 2014

Seit wann tritt dieses Phänomen auf? Bzw. seit welchem Treiber?

tomacco · 9. April 2014

Naja, 14er Treiber eben wegen Beta undso.. Nicht das Gigabyte rumheult, dass es die schuld vom Betatreiber ist, Gigabyte ist ja dafür bekannt nicht gerade den besten Support zu haben.. und kulant sind die auch nicht wirklich. Seit wann es auftritt kann ich leider nicht mehr sagen, eher nur ganz grob, undzwar muss es zwischen der Fesplattenretoure und jetzt liegen, d.h. so seit letzte Weihnachten, bzw. ich glaub, ja muss eigentlich der 13.12 Treiber gewesen sein, habe gerade nachgeschaut, denn ein Tag nach veröffentlichung der finalen Version des 13.12ers ist die Festplatte angekommen.

Ergänzung (9. April 2014)

Beziehungsweise, die Graka ist eben gester von der Retoure zurück, und in den letzten 6 Wochen hatte ich null Probleme, wirklich gar keine mit meiner iGpu und der gtx 670 (die hatte ich aber nur eine Woche drinne).

Aber gleich am ersten Tag des Einbaus habe ich wieder das doofe Wackeln wie davor, dann bleibt der Mauscoursor hängen, als ob die Cpuauslastung auf 100 springen würde, obwohl sie bei 10% ist und der Pc ist mir abgestürtzt, auch das akkustische Signal ist hängen geblieben und beim Umstecken auf iGpu kam kein Bild, also neustart... Sämtliche Probleme treten vollkommen willkürlich nicht reproduzierbar im idle, beim surfen und auch beim zocken, eigentlich so gut wie überall auf.

Das mit dem hängenden Mauscoursor hatte ich aber so ähnlich davor auch, beziehungsweise seit Lieferung der Grafikkarte, undzwar habe ich sogar im idle trat dies auf, so laggs, beziehungsweise die Maus bleibt hängen, bzw. der Pc reagiert nur alle paar sekunden oder sekundenbruchteile, manchmal hörten diese dann nach kurzer Zeit auf und manchmal führten die selten sogar zu einem Systemabsturz/freeze. Deswegen frage ich mich, ob der hängende Mauscoursor diese Problem wieder ist, da das alte Problem verschieden stark auftrat.

Bezüglich Temperaturen kann ich nur sagen, alles tutti. Bei Furmark xtreme burn in 1080p 8xmsaa à 15 minuten pendelt sich dei Graka bei 63°, die Cpu bei 55° und die Fesplatte bei 30° ein.

Ergänzung (9. April 2014)

Nur bin ich mir eben nicht sicher, ob das mit dem Mauscoursor auch eine andere Ursache evtl. hat? Nur ist mir das jetzt doch schon paar mal seit gestern dem Einbau passiert.. Und in den letzten 6 Wochen ohne kein einziges mal.. Auch keines der anderen 2 Probleme, obwohl ich weiterhin dieselben Sachen gemacht habe, d.h. surfen, Musik hören und zocken, nur ich hatte eben damals, wenn das Problem mit den laggs eine bestimmte intensität erreicht hat eine verzögerung, beziehungsweise eine eher unangenehm klingende Verzerrung des Sounds, ein wenig so wie wenn man Mücken mit einer elektrischen Fliegenklatsche brutzelt (sorry, es ist das erste mal, dass mir ein Beispiel einfällt, das annähernd so klingt, da man es nur sehr schwer beschreiben kann). Da aber das laggen nur sehr leicht war bisher, konnte ich auch keine Soundverzerrung feststellen, bis auf beim Absturz.

Ergänzung (9. April 2014)

Ich muss aber echt sagen.. Besch*ssener Support von Gigabyte, echt mies. Man selbst als Verbaucher zahlt einen Haufen Kohle (~400€) und schickt dann seine Graka ein, muss erstmal selber den Versand zum Zwischenhändler übernehmen und dazu kommt erstmal eine Wartezeit von 6 Wochen, ohne Anfrage gibt es dann nicht einmal eine Bestätigung, ob deine Grafikkarte überhaupt bei Gigabyte, geschweige dem Zwischenhändler angekommen ist. Man kriegt bei Hardw*reversand nichtmal eine Bestätigunsmail, dass eine Retoure eingeleitet worden ist und auch im Bestellverlauf steht nix. Sehr ärgerlich, 1 Jahr, eine defekte Festplatte und nun eine defekte Grafikkarte?

bull3t · 9. April 2014

Hm, klingt schon danach als würde die Ursache bei der Grafikkarte liegen. Aber wenn Du eine GTX 670 hast, dann bleib eben bei dieser. Der Leistungssprung zur HD7970 ist eher margial anzusehen.

Das ist eben immer das Problem wenn die 6 Monate Gewährleistung verstrichen sind. Entweder der Verkäufer/Hersteller ist danach Kulant oder man ist der Gelackmeierte. Und ob jemals etwas an der HD7970 repariert wurde oder nicht, das erfährt man halt meist nicht (Spreche aus eigener Erfahrung mit dem Gigabyte Support).

An deiner Stelle würde Ich es so machen:

1. die HD7970 ausbauen und wieder Versandfertig verpacken.
2. die GTX 670 wieder einbauen
3. die HD7970 wieder Reklamieren+detailierte Fehlerbeschreibung mit beilegen
4. Hoffen und Beten das es Gigabyte diesmal geschissen bekommt und den fehler findet bzw. dir eine Vergleichbare Karte im Austausch anbietet.

Vielmehr kannst Du nicht machen. Alles in allem wünsche Ich dir viel Glück.

VG bull3t

tomacco · 9. April 2014

Nunja, wenn die gtx 670 mir auch gehoeren wuerde, dann haett ichs wohl auch so gemacht.. aber die war eben nur von einem Freund geliehen.. Beziehungsweise ja, ich haette dann keine Graka mehr. Ich haette halt angst davor, dass die am Ende unbedingt wollen, dass ich beweise, dass ich sie nicht kaputt gemacht habe, da wie von dir erawehnt worden ist, nach 6 Woche Beweislastumkehr ist und Gigabyte is ja nich ganz so kulant.. und schlimmstenfalls muesste ich dann diese doofen Bearbeitungsgebuehren zahlen oder..?

bull3t · 9. April 2014

tomacco schrieb:
.... nach 6 Woche Beweislastumkehr

Nach 6 Monaten...... ;-)

tomacco schrieb:
schlimmstenfalls muesste ich dann diese doofen Bearbeitungsgebuehren zahlen oder..?

Glaube Ich kaum, es gibt ja einen Grund warum Du Reklamierst.
Ich denke bei der 2.ten Rekla werden sie schon genauer hinschauen.
Ich kenne das mit den 6 Wochen warten müssen......ist nun aber mal so.
Aber Ich denke es gibt schlimmeres im Leben.......

tomacco · 9. April 2014

Oh ja, stimmt 6 Monate (ist auch irgendwie schwachsinnig gemacht..) Naja, ich hoff mal, dass ich sie am Montag in den anderen Pc einbauen kann und dann schick ich sie nochmal ein.. Hoffe, dass ich mir die 6950 von meinem Kumpel leihen kann^^

Ist halt ein wenig aergerlich.. denn eigentlich war ein Unity-workshop gedacht und ist dann doch bisschen doof.. Aber naja was solls^^

Ergänzung (9. April 2014)

Und Danke euch allen fuer die Hilfe!