paschol.nahui
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- Aug. 2023
- Beiträge
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Hallo liebe Forenmitglieder,
ich stehe gerade vor dem Problem den PC meiner Eltern per Ferndiagnose wieder anständig zum laufen zu bringen.
Persönlich kann ich dort erst in ein paar Wochen erscheinen und hoffe durch die Erkennung des Problems dort dann auch gleich mit dem erforderlichen Ersatzbauteil aufzutauchen, falls erforderlich.
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Mal läuft der PC wochenlang problemlos und aus dem Nichts fängt der Bildschirm an zu flimmern. (Siehe Bild und Video im Anhang)
Einige Sekunden dannach sind weder Maus- noch Tastatureingaben mehr möglich.
Ein paar Minuten später Stürzt der PC ab, versucht neu zu starten und gerät dann in eine Absturz-/Neustartschleife, sodass die Stromversorgung getrennt werden muss um dem ein Ende zu bereiten.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Bis jetzt wurde immer kräftig an den Kabeln gerüttelt, da ein Wackelkontakt vermutet wurde. Dannach läuft er auch normalerweise wieder für einige Zeit bis das Problem wieder auftritt. Das könnte eventuell wirklich für einen Wackelkontakt sprechen.
Ich kann mir folgende 5 Fehlerquellen vorstellen:
Vielleicht kann aber schon Jemand den Fehler allein durch Anschauen des Videos mit großer Sicherheit benennen.
Dafür wäre ich sehr dankbar.
Danke schon mal für eure hilfreichen Beiträge.
ich stehe gerade vor dem Problem den PC meiner Eltern per Ferndiagnose wieder anständig zum laufen zu bringen.
Persönlich kann ich dort erst in ein paar Wochen erscheinen und hoffe durch die Erkennung des Problems dort dann auch gleich mit dem erforderlichen Ersatzbauteil aufzutauchen, falls erforderlich.
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
- Prozessor (CPU): Intel Core i5 4590 4x 3.30GHz So.1150 BOX
- Arbeitsspeicher (RAM): 8GB (2x 4GB) Crucial Ballistix Sport DDR3-1600 DIMM
- Mainboard: ASRock H97M Pro4 Intel H97 So.1150 Dual Channel DDR3
- Netzteil: 370 Watt TRUST - Modellnummer leider unbekannt
- Gehäuse: Xigmatek Gehäsuse ATX Midi oN Asgard schwarz
- Grafikkarte: Keine - Es wird nur die igpu des Prozessors genutzt
- HDD / SSD: Samsung 840 Series Basic interne SSD-Festplatte 120GB
- Kühler: EKL Ben Nevis Tower Kühler
- Monitor: Acer G236HLBbid 58,4 cm (23 Zoll) LED-Monitor
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Mal läuft der PC wochenlang problemlos und aus dem Nichts fängt der Bildschirm an zu flimmern. (Siehe Bild und Video im Anhang)
Einige Sekunden dannach sind weder Maus- noch Tastatureingaben mehr möglich.
Ein paar Minuten später Stürzt der PC ab, versucht neu zu starten und gerät dann in eine Absturz-/Neustartschleife, sodass die Stromversorgung getrennt werden muss um dem ein Ende zu bereiten.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Bis jetzt wurde immer kräftig an den Kabeln gerüttelt, da ein Wackelkontakt vermutet wurde. Dannach läuft er auch normalerweise wieder für einige Zeit bis das Problem wieder auftritt. Das könnte eventuell wirklich für einen Wackelkontakt sprechen.
Ich kann mir folgende 5 Fehlerquellen vorstellen:
- CPU dekfekt
- Mainboard defekt
- Arbeitsspeicher defekt (werde ich in ein paar Wochen mit einem Diagnoseprogamm testen können)
- Netzteil defekt (Werde mein eigenes Netzteil mitnehmen und es dort dann probefahren)
- Monitor oder Netzteil des Monitors defekt. Hab mal gelesen, dass eine Überspannung am Monitor und eine entsprechende Rückbeldung ans Mainboard zum Computerabsturz führen kann. (Es macht schon seit Jahren fiepende Geräusche, vor allem wenn der Monitor aus ist). Es handelt sich dabei um ein externes Netzteil für Pico-PSU.
Vielleicht kann aber schon Jemand den Fehler allein durch Anschauen des Videos mit großer Sicherheit benennen.
Dafür wäre ich sehr dankbar.
Danke schon mal für eure hilfreichen Beiträge.
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