Blackberry Q5: Softwareupdate nicht möglich "Speicherplatz frei machen"

[C.Algernon]

Hi Leute,

auf dem Q5 meiner Schwester ist ein Softwareupdate nicht möglich. Es muss angeblich noch Speicherplatz frei gemacht werden, jedoch sind noch einige GB frei. Ich kenne mich mit Smartphones generell nicht aus.

Könnt Ihr mir da weiter helfen?

Muss man dem Update speziell Speicher zuweisen oder sowas in der Art?

Grüße,

Christopher

 

[-Razzer-]

Ist der freie Speicher auf der SD Karte?
Das OS muss auf den internen Speicher installiert werden.

Eventuell Sachen vom internen Speicher auf die SD Karte verschieben.

 

[C.Algernon]

Hi,

auf dem Internspeicher sind noch 4 von 8 GB frei. Das Handy ist soweit auch "clean"da es neu ist. Ich versteh auch nicht wo/woran das Handy die noch frei zu machenden Mb misst.

 

[-Razzer-]

Sieht so aus als wäre das was angezeigt wird nur der komprimierte Speicher und es wird mehr benötigt.

Schau mal hier:
http://mobistack.com/2015/02/22/kei...auf-10-3-1-moglich-wegen-speicherplatzmangel/

Über BlackBerry Link über den PC soll es gehen, da dort das OS direkt neuinstalliert wird.

 

[C.Algernon]

Hey, vielen dank für die Antwort. Ich werde mich jetzt mal damit auseinandersetzen. Ich schreibe dann was daraus geworden ist.

Schönen Abend noch!

 

[C.Algernon]

Hey hat geklappt!

Ich habe es nun über BlackBerry Link, also vom PC aus gemacht. Warum es beim Handy nicht funktioniert hat ist mir immer noch schleirhaft.

Vielen Dank nochmal für Deine Hilfe und ein schönes neues Jahr!

Christopher