Blue Screen (MEMORY_MANAGEMENT) Was kann ich tun?

[Blitzmerker]

Hallo liebe Community,

ich habe ein Problem und hoffe ihr könnt mir helfen.

Und zwar wird mir seit gestern in unregelmäßigen Abständen ein Bluescreen mit dem Stillstandcode MEMORY_MANAGEMENT angezeigt (siehe Screenshot). Danach startet der Rechner neu.

Ich habe bisher folgende Schritte unternommen, um das Problem zu beheben:

• Den Arbeitsspeicher getestet
• Die Grafikkartentreiber aktualisiert
• Nach Viren gescannt (allerdings nur die Schnellüberprüfung des Windows Defenders, da bei einer längeren Überprüfung immer der Blue Screen dazwischen funkte)
• Alle externen Festplatten / USB Speichersticks abgesteckt

Wahrscheinlich ist die Liste nicht vollständig. Ich habe viel herumprobiert. Hat aber leider alles nichts genutzt.

Als Zusatzinfos: Vor einigen Tagen habe ich das neueste Windows Update ausgeführt. Ich hatte es einige Zeit vor mir hergeschoben. Hat es womöglich damit etwas zu tun?

Vorgestern habe ich ein Freeware Audioplugin (.dll) heruntergeladen. Könnte sich darüber ein Virus installiert haben? Das Plugin habe ich mittlerweile wieder gelöscht.

Ansonsten fällt mir nichts „verdächtiges“ ein.

Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr mir helfen könntet, denn ich bin mit meinem Latein am Ende :-(
Vielen Dank schon mal für eure Antworten!

Viele Grüße
Michael

 

[Hanne]

Mainboard >> RAM ?

 

[yxman]

Glaskugel Urlaub.

 

[Blitzmerker]

Hallo Hanne,

danke für Deine schnell Antwort.

Also der RAM ist von Corsair und erst anderthalb Jahre alt. Habe ihn auch von Windows prüfen lassen, das ergab keine Fehler.

Das Mainboard ist auch recht neu, war aber nicht das Teuerste (ASRock)

Meinst Du es könnte auch am Mainboard liegen? Gibt es eine Möglichkeit das zu überprüfen?

VG

 

[Hanne]

RAM >> welcher von Corsair genau !

Mainboard >> welches von ASROCK genau ?

 

[Blitzmerker]

Mainboard: Asrock H81M-G

RAM: Corsair Vengeance DIMM 16 GB DDR3-1600 Kit
Modellbezeichnung: CMY16GX3M2A1600C9R

 

[Hanne]

Mainboard >> welches von ASROCK genau ? (CPU-Sockel ist wichtig)

Ergänzung (13. August 2019)

Im BIOS

DRAM Timing Configuration >>> Command Rate = 2T(N)

TESTEN

Wurde zuvor an den BIOS-Einstellungen etwas geändert ? (z.B. BIOS-Update o.ä.)

 

[Blitzmerker]

Okay, habe noch die Verpackung. Hier ein Foto.

 

[Hanne]

SIEHE Post #7 unten -

 

[Blitzmerker]

Nein, in Bios pfusche ich generell nicht rum. Das übersteigt meine Fähigkeiten :-D

 

[Hanne]

...aber die genannte Einstellung solltest vornehmen -

 

[Blitzmerker]

Was bewirkt diese Einstellung? (nur aus Neugier)

 

[Hanne]

Es wird das TIMING der RAM Module geändert = Zugriff bei 1T(N) = 1 Takt
2 = 2 Takte > vereinfacht ausgedrückt -

Viele RAM-Module "vertragen" ein Takt nicht (auch altersbedingt)- deshalb mit 2 Takten versuchen - meine funktionieren nur mit 2T bei Vollbestückung = 4x DDR3 - Cosair 1600er

 

[Blitzmerker]

Vielen Dank :-)

Gehe ich gleich mal an.

Ergänzung (13. August 2019)

Sooo, ist umgestellt.

Was mir aufgefallen ist: ich habe zuerst ein wenig gebraucht, um die entsprechende Funktion zu finden und während dieser Zeit hatte sich BIOS aufgehängt (reagierte nicht mehr) Ich musste dann kalt neu starten. Kann sowas mal vorkommen, oder ist das eher ein Indiz für nen Mainboardfehler?

VG

 

[Hanne]

Kommt vor - besonders dann, wenn die RAM-Einstellungen nicht "ideal" sind - hier hilft TESTEN -

Nach der Einstellung der Command Rate auf 2T(N) sollte das SYS stabil laufen - wenn der Rest der
Einstellungen auf "default" bleibt -

Wichtig kann auch sein, den Treiber vom LAN - / Sound zu erneuern - DIREKT vom CHIPHERSTELLER -

REALTEK > beide Treiber

 

[Blitzmerker]

Ich habe die Einstellung von "Auto" auf "DDR3-1600" geändert, damit hat sich die Command Rate geändert. (Sehe Fotos) Einfach die Rate zu ändern funktionierte nicht.

Ist doch richtig so, oder?

VG

Ergänzung (13. August 2019)

Treiber erneuern. Okay, das werde ich auch gleich noch tun. Danke :-)

 

[Hanne]

+ / - auf dem Ziffernblock zur Veränderung nutzen -

2N direkt einstellen - NICHT von der "auto"-Funktion einstellen lassen -

man kann die RAM-Module zunächst auf "1333" 1N stellen - wenn es funktioniert mit "1600" 2N
versuchen -

 

[Blitzmerker]

Okay, vielen Dank für den Input :-)

Und herzlichen Dank für Deine rasche Hilfe!

Ich weiß nicht, ob das BlueScreen Problem jetzt behoben ist, aber zumindest kam bisher nichts mehr.

Hoffentlich bleibt es so.

Könntest du das Thema noch ein wenig offen lassen, bis ich da völlig safe bin?

Viele Grüße
Michael

 

[Hanne]

Nach der Änderung der Einstellungen >> TESTEN >> mit und ohne "STRESS" vom Mainboard - BIOS mehrmals aufrufen und mit SAVE + EXIT wieder verlassen, ohne etwas zu verändern - keine Abstürze im BIOS mehr ?

Beachte auch die CPU-/Mainboard-Temperatur im BIOS -

 

[Blitzmerker]

Alles klar, gehe ich sofort an