Bluesceen nach Aufwachen aus dem Standby

[Naturtrüb]

[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• Prozessor (CPU): Ryzen 7 9800X3D
• Arbeitsspeicher (RAM): G.Skill Flare X5 CL30 (F5-6000J3038F16GX2-FX5)
• Mainboard: MSI MAG X870 Tomahawk WIFI
• Netzteil: be quiet! Pure Power 12 M 1000W
• Gehäuse: Fractal Design North
• Grafikkarte: AMD RX 6900 XT
• HDD / SSD: Lexar NM790 M.2 2TB
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat (Monitormodell, Kühlung usw.): Windows 11 Home

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Nach dem Aufwachen aus dem Standby (S3, Energiesparmodus) stürzt der Rechner nach kurzer Zeit mit Bluescreen ab (wenige Sekunden bis wenige Minuten, meist nach dem Starten von Programmen). Der Bluescreen ist dabei verzerrt, s. Anhang.
Das Problem tritt nur nach dem Aufwachen aus dem Standby auf, direkt nach einem Neustart läuft der Rechner ansonsten perfekt zuverlässig, auch mit Prime95 (small FFT) und Furmark gleichzeitig. Ich vermute (!) aufgrund des verzerrten Bluescreens, dass das Problem aufgrund einer fehlerhaften Re-Initialisierung des Graphiktreibers in Verbindung mit dem Expo-RAM-Overclocking eintritt.
Im BIOS habe ich nur die Prozessorgraphik deaktiviert und EXPO aktiviert.

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?

• Upgrade auf aktuellste Firmware (7E51v1A16). Ich meine ich hätte vor etwa 3 Tragen auch schon auf die 7E51v1A17 geupdatet, aber gerade sehe ich dass gestern eine neue kam mit der Bezeichnung 7E51v1A1A die allerdings genauso beschrieben ist wie die die ich zuletzt aktualisiert habe - grrr... :-/. Muss ich noch testen...
• Radeon Graphiktreiber auf Standardeinstellungen resettet
• Schnellstart (in den Windows Energieoptionen) deaktviert
• Ereignisanzeige in Windows geprüft: Hier gibt es nur Kernelmeldungen über unerwartetes Ausschalten (nach dem Crash) aber keine Ereigniseinträge unmittelbar davor, die den eigentlichen Bluescreen auslösen.
• Versuchsweise EXPO deaktiviert: Danach trat das Problem nicht auf, aber evtl. habe ich auch nicht lange genug gewartet. Allerdings kann das keine Lösung sein, denn der G.Skill RAM mit 6000 CL 30 steht auf der Kompatibilitätsliste und auf die Geschwindigkeit möchte ich nicht verzichten (dann lieber auf den Standby).
• Endlose Googelei: Das Problem scheint oft aufzutreten, aber es scheint keine gemeinsame Ursache zu geben...

Ich überlege, das RAM-OC manuell einzustellen, scheue aber noch den Zeitaufwand für Experimente. Gibt es für den genannten RAM bewährte Settings?

Falls es am Graphiktreiber liegen sollte: Lässt sich hier etwas verbessern? Wie gesagt, im normalen Betrieb läuft alles prima.

Was ich gerne vermeiden würde: Windows 11 neu installieren. Ich habe es mit einem per Rufus vorbereiteten USB-Stick installiert und dabei in Rufus so ziemlich alles (vor allem die Microsoft-Accountanmeldung und Bitlocker) deaktiviert.

Cheers...

P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.

 

[dernettehans]

AMD Chipset Treiber sind aktuell?

 

[Naturtrüb]

@dernettehans ...ich gehe davon aus, die sollten vom Radeon-Treiberinstaller in der aktuellsten Version mit installiert worden sein, das ganze System wurde ja erst am vergangenen Wochenende komplett neu aufgesetzt. Werd' ich aber heute Abend nochmal prüfen und evtl. gegen die Version von der MSI-Downloadseite tauschen.
Irritierend sind die BIOS-Versionen auf der MSI-Webseite: Dort wurde gestern offenbar eine Aktualisierung der neuesten Vesion vorgenommen, jedoch mit der gleichen Feature-Beschreibung und leicht abweichendem Namensschema. Diese hat oflfenbar die Version ersetzt, die ich vor ein paar Tagen installiert habe. Ich aktualisiere auf die neue Version (die offenbar erst gestern kam) heute Abend...

 

[prayhe]

Mit der Software Bluescreenview kann man sich relativ schön die dumps darstellen lassen, die beim Bluescreen abgelegt werden. Da sieht dann man unter Umständen ob ein fehlerhafter Treiber dahinter steckt etc.

 

[dernettehans]

Du kannst mit Windbg mal rein schaun ob du einen Anhaltspunkt bekommst welcher Treiber es ist, hier kurzes howto wie du es runterlädst und dann !analyze -v mit etwas glück wird da der fehlerhafte Treiber angezeigt

https://www.tenforums.com/tutorials/2082-install-configure-windbg-bsod-analysis.html

 

[LETNI77]

@Naturtrüb Abgesehen von deiner Sache, wird es nicht empfohlen den Rechner im Standby zu lassen.

Evtl. Spannungsschwankungen können im Netzteil Spitzen auslösen, wodurch die Hardware beschädigt wird.

Komplett runterfahren und gut ist.
Wir sind ja nicht in den 2000ern.

 

[dernettehans]

wird es nicht empfohlen den Rechner im Standby zu lassen.

Wie bitte?

 

[aries2747]

Dort wurde gestern offenbar eine Aktualisierung der neuesten Vesion vorgenommen, jedoch mit der gleichen Feature-Beschreibung und leicht abweichendem Namensschema. Diese hat oflfenbar die Version ersetzt, die ich vor ein paar Tagen installiert habe. Ich aktualisiere auf die neue Version (die offenbar erst gestern kam) heute Abend...

Meistens werden dabei kleinere Bugs gefixt, bei meinem Gigabyte Mainboard bspw. kan die Version F40c raus, die hatte ein Problem mit Secure Boot (Lies sich nicht mehr aktivieren) daraufhin kam zwei Tage später F40d raus welche das Problem behoben hatte und die F40c ersetzte. Allerdings auch beide mit der selben Beschreibung, also kein Hinweis darauf was gefixt wurde.

Ist wohl so eine Marotte bei den Mainboardherstellern.

 

[Pepsi.Cola]

ich gehe davon aus, die sollten vom Radeon-Treiberinstaller in der aktuellsten Version mit installiert worden sein,

Nein, ist ein vollkommen anderes Treiberpaket.
Und ja, die Chipsatztreiber fixen auch einige Probleme mit dem Energiesparmodus.

Passende AMD Chipsatztreiber

 

[Naturtrüb]

AMD Chipset Treiber sind aktuell?

Nein, ist ein vollkommen anderes Treiberpaket.
Und ja, die Chipsatztreiber fixen auch einige Probleme mit dem Energiesparmodus.

Passende AMD Chipsatztreiber

...danke für die Hinweise auf die Chipset-Treiber - ich habe diese jetzt manuell aktualisiert, seitdem konnte ich das Problem nicht mehr provozieren. Möglicherweise ist das die Lösung (daumendrück)... :-)

Ich habe mich da wohl vom Radeon-Graphiktreiber-Installer ins Bockshorn jagen lassen, dieser bietet nämlilch auch die Installation der Chipsettreiber an - was ich natürlich ausgewählt habe und dachte, das sei es gewesen. Möglicherweise wäre es das auch, wenn die so direkt von AMD installierten Treiber die Aktuellsten wären, was sie aber vermutlich nicht sind:

AMD bietet auf seiner Webseite die Version 6.10.17.152 vom 21.10. an:
https://www.amd.com/de/support/downloads/drivers.html/chipsets/am5/x870.html

MSI bietet auf deren Webseite eine neuere Version 6.10.22.027 vom 5.11. an, die ich jetzt installiert habe:
https://de.msi.com/Motherboard/MAG-X870-TOMAHAWK-WIFI/support#driver

Ich teste das mal weiter und hoffe, wir können den Tread als gelöst betrachten... ;-)

Edit: Zu früh gefreut - das Ding crasht noch immer kurz nach dem Aufwachen aus dem Standby. Ich werde mich jetzt wohl mal mit diesen Diagnosetools beschäftigen müssen...