Bluescreen beim Booten, wenn 2. Monitor nicht eingeschaltet

[niallquinn]

Werte Forengemeinde,

ich habe einen Fehler in Windows 10, den ich mir nicht erklären kann. Und zwar bekomme ich mit nahezu 100% Wahrscheinlichkeit während des Bootvorgangs einen Bluescreen/BSOD von Windows 10 (mit total variablen Fehlermeldungen, ich hatte bestimmt schon 5 verschiedene), wenn der Zweitmonitor nicht eingeschaltet ist. Wenn der Zweitmonitor an ist, läuft der Bootvorgang normal durch.

Der Bootvorgang läuft übrigens ebenfalls immer fehlerfrei, wenn ich nach dem Bluescreen neustarte, also quasi "im 2. Anlauf".

Es geht mir also weniger um die Problemlösung (denn mit 2 angeschalteten Monitoren klappt es ja), aber 1. möchte ich meist nur 1 Monitor nutzen und 2. will ich es vor allem verstehen. Ich bin echt verwirrt.

Folgende Daten dürften relevant sein (weitere natürlich gerne auf Nachfrage):

• OS: Windows 10 Education v1909 (stets aktuell)
• Grafikkarte: Sapphire Radeon RX 580 Nitro+ 8GB
• Monitor 1: Dell U2412M (unproblematisch)
  • angeschlossen per DisplayPort
• Monitor 2: NEC EA223WM ("Lass mich bloß eingeschaltet, sonst bin ich beleidigt!")
  • angeschlossen per DVI

Meine Vermutung ist, dass es irgendwas mit DVI vs. DP zu tun haben könnte.

Ich bin für jede Rückmeldung dankbar!

 

[Zynicus]

Wenn das DVI-Kabel des Zweitmonitors nicht an der Grafikkarte angeschlossen ist, bootet der Rechner dann fehlerfrei?

 

[yxcvb]

Da es Windows 10 Edu nur Bildungseinrichtungen gibt, wende dich an deinen Admin oder die IT-Abteilung. Alternativ - legale Version kaufen.

 

[niallquinn]

Da es Windows 10 Edu nur Bildungseinrichtungen gibt, wende dich an deinen Admin oder die IT-Abteilung. Alternativ - legale Version kaufen.

Berechtigte Frage, aber ich arbeite in einer Bildungseinrichtung und habe die Lizenz daher absolut legal. Details gerne per PM, aber ich möchte meine private Situation hier ungern ausbreiten. Admin hat keine Lösung parat.

@Zynicus Danke, werde ich testen.

 

[niallquinn]

Wenn das DVI-Kabel des Zweitmonitors nicht an der Grafikkarte angeschlossen ist, bootet der Rechner dann fehlerfrei?

Jetzt hab ich, als ich so vorgegangen bin, heute Morgen tatsächlich ebenfalls einen Bluescreen bekommen. Dann liegts wohl doch gar nicht am Monitor, oder?

In BlueScreenView sehen die letzten 5 BSODs so aus:

Spoiler

==================================================
Dump-Datei : 052720-10359-01.dmp
Absturzzeit : 27.05.2020 05:59:32
Fehlerprüfstring : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Fehlerprüfcode : 0x00000050
Parameter 1 : fffff98c`cd978738
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff803`441ceb92
Parameter 4 : 00000000`00000002
Verursachender Treiber: ntoskrnl.exe
Verursachende Adresse: ntoskrnl.exe+1c2390
Dateibeschreibung : NT Kernel & System
Produktname : Microsoft® Windows® Operating System
Hersteller : Microsoft Corporation
Dateiversion : 10.0.18362.836 (WinBuild.160101.0800)
Prozessor : 64-Bit
Absturzadresse : ntoskrnl.exe+1c2390
Stapeladresse 1 :
Stapeladresse 2 :
Stapeladresse 3 :
Computername :
Pfad : C:\Windows\Minidump\052720-10359-01.dmp
CPUs : 12
Hauptversion : 15
Nebenversion : 18362
Dump-Dateigröße : 1.101.596
Dump-Dateizeit : 27.05.2020 06:00:36
==================================================

==================================================
Dump-Datei : 052620-11140-01.dmp
Absturzzeit : 26.05.2020 21:25:13
Fehlerprüfstring : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Fehlerprüfcode : 0x1000007e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff802`2e73e801
Parameter 3 : ffff9d06`6b53eac8
Parameter 4 : fffff802`3267c930
Verursachender Treiber: ntoskrnl.exe
Verursachende Adresse: ntoskrnl.exe+13e801
Dateibeschreibung : NT Kernel & System
Produktname : Microsoft® Windows® Operating System
Hersteller : Microsoft Corporation
Dateiversion : 10.0.18362.836 (WinBuild.160101.0800)
Prozessor : 64-Bit
Absturzadresse : ntoskrnl.exe+13e801
Stapeladresse 1 :
Stapeladresse 2 :
Stapeladresse 3 :
Computername :
Pfad : C:\Windows\Minidump\052620-11140-01.dmp
CPUs : 12
Hauptversion : 15
Nebenversion : 18362
Dump-Dateigröße : 1.134.244
Dump-Dateizeit : 26.05.2020 21:26:18
==================================================

==================================================
Dump-Datei : 052620-14296-01.dmp
Absturzzeit : 26.05.2020 08:21:21
Fehlerprüfstring : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Fehlerprüfcode : 0x1000007e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff806`5df1d2c2
Parameter 3 : ffff9584`01da3318
Parameter 4 : ffff9584`01da2b60
Verursachender Treiber:
Verursachende Adresse:
Dateibeschreibung :
Produktname :
Hersteller :
Dateiversion :
Prozessor : 64-Bit
Absturzadresse :
Stapeladresse 1 :
Stapeladresse 2 :
Stapeladresse 3 :
Computername :
Pfad : C:\Windows\Minidump\052620-14296-01.dmp
CPUs : 12
Hauptversion : 15
Nebenversion : 18362
Dump-Dateigröße : 557.964
Dump-Dateizeit : 26.05.2020 08:22:03
==================================================

==================================================
Dump-Datei : 052520-12750-01.dmp
Absturzzeit : 25.05.2020 05:57:52
Fehlerprüfstring : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Fehlerprüfcode : 0x1000007e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff801`162eee8d
Parameter 3 : ffff9389`357f0248
Parameter 4 : ffff9389`357efa90
Verursachender Treiber: Ntfs.sys
Verursachende Adresse: Ntfs.sys+ef632
Dateibeschreibung : NT-Dateisystemtreiber
Produktname : Betriebssystem Microsoft® Windows®
Hersteller : Microsoft Corporation
Dateiversion : 10.0.18362.836 (WinBuild.160101.0800)
Prozessor : 64-Bit
Absturzadresse : Ntfs.sys+eee8d
Stapeladresse 1 :
Stapeladresse 2 :
Stapeladresse 3 :
Computername :
Pfad : C:\Windows\Minidump\052520-12750-01.dmp
CPUs : 12
Hauptversion : 15
Nebenversion : 18362
Dump-Dateigröße : 1.261.612
Dump-Dateizeit : 25.05.2020 05:59:40
==================================================

==================================================
Dump-Datei : 052420-9703-01.dmp
Absturzzeit : 24.05.2020 06:38:42
Fehlerprüfstring : MEMORY_MANAGEMENT
Fehlerprüfcode : 0x0000001a
Parameter 1 : 00000000`00041792
Parameter 2 : fffff580`748a3158
Parameter 3 : 00001000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Verursachender Treiber: ntoskrnl.exe
Verursachende Adresse: ntoskrnl.exe+1c2390
Dateibeschreibung : NT Kernel & System
Produktname : Microsoft® Windows® Operating System
Hersteller : Microsoft Corporation
Dateiversion : 10.0.18362.836 (WinBuild.160101.0800)
Prozessor : 64-Bit
Absturzadresse : ntoskrnl.exe+1c2390
Stapeladresse 1 :
Stapeladresse 2 :
Stapeladresse 3 :
Computername :
Pfad : C:\Windows\Minidump\052420-9703-01.dmp
CPUs : 12
Hauptversion : 15
Nebenversion : 18362
Dump-Dateigröße : 1.008.748
Dump-Dateizeit : 24.05.2020 06:39:50
==================================================

 

[Ranayna]

Puh, soein wilder Mischmasch an Stop Codes deutet auf ein Hardwareproblem hin. In diesem Fall sogar relativ deutlich auf Probleme mit dem Arbeitsspeicher.

Check mal den RAM durch.

 

[niallquinn]

Puh, soein wilder Mischmasch an Stop Codes deutet auf ein Hardwareproblem hin. In diesem Fall sogar relativ deutlich auf Probleme mit dem Arbeitsspeicher.

Check mal den RAM durch.

Okay, danke, will ich gerne tun. Früher nahm man dafür Prime95 oder ein Image von memtest86. Sind das für RAM-Test immer noch die Mittel der Wahl? Sorry, bin alt...

 

[Markchen]

Ich bin vielleicht noch älter, aber ja, der ist immer noch aktuell.

 

[cumulonimbus8]

Letzterer täte mir genügen
CN8

 

[niallquinn]

Ich bin vielleicht noch älter, aber ja, der ist immer noch aktuell.

Letzterer täte mir genügen
CN8

Gut, danke, ich melde mich, sobald ich zu memtest86 gekommen bin.

 

[niallquinn]

Memtest86 hat leider nichts gefunden, siehe Screenshots.


Ich würde mich über einen Tipp freuen, was nun der nächste Schritt/Test wäre.

 

[niallquinn]

Memtest86 hat leider nichts gefunden, siehe Screenshots.
Anhang anzeigen 925490Anhang anzeigen 925492Anhang anzeigen 925493

Ich würde mich über einen Tipp freuen, was nun der nächste Schritt/Test wäre.

Niemand eine Idee? Sollte ich es vielleicht in einem anderen Unterforum posten?

 

[cumulonimbus8]

Da BSOD kommt passiert das nicht biem Booten sondern beim Starten von WIN.
Wenn keine Operatioen an der GraKa und der Kablage helfen, und es evtl. im Abgesicherten Modus reibungslos klappt dann ist es klsr eine Treiberproblem. Und das meint mehr als den Grafiktreiber.

CN8

 

[thompson004]

Ich tippe trotzdem auf RAM. Memtest leider nicht sehr aussagekräftig.

einfach Mal einen Riegel entfernen.