Bluescreen durch Adobe Flash Player?

[fboys4life]

Hey zusammen!
Bin neu hier, deshalb hoffe ich, dass das das richtige Unterforum ist.

Meine Freundin hat vor ein paar Tagen nen neuen Laptop gekauft (Windows 7 64 Bit Home Premium Edition).
Alle nötigen Sachen hat sie runtergeladen (Firefox, VLC, WinRar etc), aber halt nur von den Original Homepages.

Ich hab heute dann für Youtube usw. das Adobe Flash Plugin für Firefox heruntergeladen.
Installiert.
Youtube Video geöffnet.

Dann hängt der PC auf einmal, es wird mir angezeigt dass das Adobe Plugin abgestürzt ist, und der PC friert ein. Dann wird der Bildschirm schwarz und es wird mir ein Bluescreen angezeigt.

Beim Neustart wird mir diese Fehlermeldung dann angezeigt:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF88004EE3A5A
BCP3: FFFFF880031E7D88
BCP4: FFFFF880031E75F0
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\091211-25256-01.dmp
C:\Users\XXXX\AppData\Local\Temp\WER-52587-0.sysdata.xml



Was kann ich machen? Nach der Deinstallation läufts wieder normal, aber das ist ja kein Zustand...

Vielen Dank

 

[Perdakles]

Hatte das gleiche Problem. Bei mir hat die Deaktivierung der Hardwarebeschleunigung für den Flash-Player das Problem beseitigt.

Vorgehen:

Ein Flash Video starten -> rechte Maustaste auf das Video -> Einstellungen -> Anzeige -> Haken bei "Hardwarebeschleunigung aktivieren" rausnehmen

 

[fboys4life]

Geht das auch ohne ein Video zu starten?
Sobald ich den Player installiere und ein Flashvideo aufrufe, stürzt der PC ja unwiderruflich ab - da bleibt keine Zeit irgendwas zu ändern.

 

[TBMule]

das video braucht nicht laufen kannst dann trotzdem die Player Einstellungen machen

 

[fboys4life]

Hm okay ich versuchs. Danke schonmal.

Also Flashplayer installieren, den starten (wie?) und dann bei Einstellungen die Hardwarebeschleunigung deaktivieren?

 

[deus x machina]

*push* es scheint mir, dass ich das selbe problem habe. ich sage es liegt wahrscheinlich am flashplayer... aber hardware will ich nicht ausschließen. kann jmd mit mehr ahnung helfen?

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 24
BCP1: 00000000000C08A5
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\112413-15865-01.dmp
C:\Users\XXX\AppData\Local\Temp\WER-33696-0.sysdata.xml

 

[MagicAndre1981]

0x24 = NTFS Problem

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff557433(v=vs.85).aspx

führe mal chkdsk aus.

 

[BobbyEins]

Bei mir ist es wohl das gleiche. Ist chkdsk nicht schädlich für meine SSD ? Ich trau mich nicht.