Bluescreen interpretieren

[Sephirio]

Könnt ihr mir sagen was hier abgeschmiert ist?


Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\121111-12448-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.17640.amd64fre.win7sp1_gdr.110622-1506
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`03268000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`034ad670
Debug session time: Sun Dec 11 23:41:55.830 2011 (UTC + 1:00)
System Uptime: 0 days 11:56:58.674
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.............................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
......
Unable to load image \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for dxgkrnl.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for dxgkrnl.sys
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
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Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 116, {fffffa8009580010, fffff8800fd7d330, ffffffffc000009a, 4}

Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

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*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
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*** Your debugger is not using the correct symbols ***
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*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
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*** Type referenced: nt!KPRCB ***
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*** Your debugger is not using the correct symbols ***
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*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
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*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
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*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
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*** Your debugger is not using the correct symbols ***
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*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
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*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
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*** Type referenced: nt!KPRCB ***
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*** Your debugger is not using the correct symbols ***
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*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
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*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
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*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
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*** Your debugger is not using the correct symbols ***
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*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
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*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
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*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
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*** Your debugger is not using the correct symbols ***
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*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
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*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
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*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
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*** Your debugger is not using the correct symbols ***
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*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
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*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
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*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
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Probably caused by : nvlddmkm.sys ( nvlddmkm+cfe330 )

Followup: MachineOwner
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Ergänzung (12. Dezember 2011)

ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:
Use '!findthebuild' command to search for the target build information.
If the build information is available, run '!findthebuild -s ; .reload' to set symbol path and load symbols.

FAULTING_MODULE: fffff80003268000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4ecd9f33

FAULTING_IP:
nvlddmkm+cfe330
fffff880`0fd7d330 4883ec28 sub rsp,28h

DEFAULT_BUCKET_ID: GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

BUGCHECK_STR: 0x116

CURRENT_IRQL: 0

STACK_TEXT:
fffff880`03747a48 fffff880`06a5e000 : 00000000`00000116 fffffa80`09580010 fffff880`0fd7d330 ffffffff`c000009a : nt+0x7cc40
fffff880`03747a50 00000000`00000116 : fffffa80`09580010 fffff880`0fd7d330 ffffffff`c000009a 00000000`00000004 : dxgkrnl+0x5d000
fffff880`03747a58 fffffa80`09580010 : fffff880`0fd7d330 ffffffff`c000009a 00000000`00000004 00000000`00000001 : 0x116
fffff880`03747a60 fffff880`0fd7d330 : ffffffff`c000009a 00000000`00000004 00000000`00000001 fffffa80`09580010 : 0xfffffa80`09580010
fffff880`03747a68 ffffffff`c000009a : 00000000`00000004 00000000`00000001 fffffa80`09580010 fffff880`06a31867 : nvlddmkm+0xcfe330
fffff880`03747a70 00000000`00000004 : 00000000`00000001 fffffa80`09580010 fffff880`06a31867 fffff880`0fd7d330 : 0xffffffff`c000009a
fffff880`03747a78 00000000`00000001 : fffffa80`09580010 fffff880`06a31867 fffff880`0fd7d330 fffffa80`093f2000 : 0x4
fffff880`03747a80 fffffa80`09580010 : fffff880`06a31867 fffff880`0fd7d330 fffffa80`093f2000 00000000`00000000 : 0x1
fffff880`03747a88 fffff880`06a31867 : fffff880`0fd7d330 fffffa80`093f2000 00000000`00000000 ffffffff`c000009a : 0xfffffa80`09580010
fffff880`03747a90 fffff880`0fd7d330 : fffffa80`093f2000 00000000`00000000 ffffffff`c000009a fffffa80`09388410 : dxgkrnl+0x30867
fffff880`03747a98 fffffa80`093f2000 : 00000000`00000000 ffffffff`c000009a fffffa80`09388410 ffffffff`f70f2e80 : nvlddmkm+0xcfe330
fffff880`03747aa0 00000000`00000000 : ffffffff`c000009a fffffa80`09388410 ffffffff`f70f2e80 fffffa80`09c98350 : 0xfffffa80`093f2000


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nvlddmkm+cfe330
fffff880`0fd7d330 4883ec28 sub rsp,28h

SYMBOL_STACK_INDEX: 4

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+cfe330

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner
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[Simon]

Sieht aus wie Grafikkartentreiber.

 

[stefan2113]

dein nvidia treiber war die ursache

 

[DerKleine49]

@
und was steht in der Ereignisanzeige?

 

[Sephirio]

Kann das dieser famoe TDR Bug gewesen sein von Nvidia? Hatte den auch schon zwei bis dreimal bei Firefox, da aber kein Bluescreen sondern das Bild kam wieder nach einem kurzen Aussetzer.

In der Ereignisanzeige steht:

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x00000116 (0xfffffa8009580010, 0xfffff8800fd7d330, 0xffffffffc000009a, 0x0000000000000004). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 121111-12448-01.

 

[Inzersdorfer]

Genau, Bug Check 0x116: VIDEO_TDR_ERROR, ein Versuch nach einem Timeout den Videotreiber zu resetten ist gescheitert.

Im Übrigen, wenn du eine .dmp Auswerten willst, brauchst du Symboldateien (.pdb),
In WinDbg unter File/Symbol File Path per copy&paste einfügen und ok klicken:
SRV*C:\Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Du mußt online sein, jetzt werden die benötigten Symboldateien von MS nachgeladen.

 

[simpel1970]

Andere Grafiktreiberversion installieren (den aktuellen Treiber vorher deinstallieren).

 

[Sephirio]

Also wird es nicht an einem Hardwaredefekt liege, denke ich? Diese TDRs treten extreeeem selten auf, in GAmes eigentlich fast nie. Vielleicht weil ich nicht auf maximale Performance eingestellt hatte. Habe danach dann zwei Stunden weitergezockt ohne TDR.

 

[simpel1970]

Nicht zwangsläufig. Ein Hardwaredefekt ist aber grundsätzlich auch nicht ausgeschlossen.

 

[Sephirio]

Hmm...meinst Du? Mein System ist ganz neu. Hat eigentlich bisher alle Games stable durchgebracht. Das war der erste Bluescreen. Kannst du mir sagen wie ich das am besten herausfinde? Denn auf die Karte habe ich noch Umtauschrecht.

 

[simpel1970]

Bei welcher Aktion ist der Bluescreen aufgetreten? Wenn es der einzige Bluescreen bleibt, wäre das ja kein Beinbruch, aber meistens bleibt es nicht bei einem.
Außerdem hast du ja geschrieben, dass du die Aussetzer bereits des öfteren beim Surfen beobachtet hast.

 

[Sephirio]

Ja, aber das haben ja viele, diese Aussetzer bei Firefox. Füllt ja ganze Foren.

Ich habe Dophin Emulator gespielt. Wie gesagt, danach 2 Stunden ohne BSOD. Heute insgesamt einige Stunden PES und Dirt 3 ne halbe Stunde und kein BSOD. Auch ansonsteni m Idle-Betrieb war nix.

 

[simpel1970]

Lass noch ein paar Tests laufen. Wie z.B.
http://www.computerbild.de/download/Video-Memory-Stress-Test-6773846.html
http://www.ozone3d.net/benchmarks/fur/

Ebenso wäre evtl. dieser Hotfix hilfreich:http://support.microsoft.com/kb/2400157/en-us

 

[Sephirio]

Vielen Dank! Den Hoftix installiere ich gerade, das klingt ja wirklich nach dem was ich da hatte. Danach lass ich den Bench mal laufen. Habe gestern einige Stunden gezockt und/oder Videos geschaut und es gab keinen Absturz.

 

[simpel1970]

Dann drücke ich die Daumen, dass der Hotfix bei dir hilft!

 

[Sephirio]

Danke, danke, bin gespannt. Was hälst du denn vom OCCT Bench? Der läuft bei mir nämlich ohne Fehler...

 

[simpel1970]

Die Benches sind gut. Insbes. wenn übertaktet wird, kann man das System damit gut auf Stabiliät testen.
Aber ein solcher Test, bei dem die Hardware am Anschlag läuft, ist leider nicht die ganze Miete. Oftmals ergeben sich durch die Übertaktung Probleme bei Lastwechsel, die mit diesen Tools nicht ausgemacht werden können (ist auch oft zu lesen: OC nicht stabil, obwohl Prime 24 Stunden läuft, etc ...).

Insofern dürften die Tools auch bei dir wenig bringen, wenn die Probleme hauptsächlich beim Surfen (Idle Betriebe) auftreten. Zudem ist OCCT für die CPU gedacht. Die Probleme, die bei dir auftreten deuten eher in Richtung Grafikkarte.

 

[Sephirio]

Also OCCT bietet aber auch einen ausführlichen Graka-Test, oder nicht? Steht jedenfalls in den Optionen. Und die Graka wird auch ordentlich warm dabei (74 Grad, so heiß wird sie bei keinem Game). Wie auch immer, 'ne Stunde PES und 30 Minuten OCCT liefen durch ohne Fehler...hab Urlaub.

 

[simpel1970]

Ja stimmt, hat ja sogar auch einen GPU Memtest. Hatte ich vergessen (das Tool schon lange nicht mehr genutzt).

 

[Sephirio]

Bisher immer noch kein erneuter Absturz...also kein BSOD und kein TDR auf Desktop-Ebene...