Bluescreen unter Windows 10! volsnap.sys, ntoskrnl.exe und 0x00000018.

[Ralax]

Hallo,
Seit einer Woche, bekomme ich gelegentlich Bluescreens. An einem Tag kommen sie gar nicht, an einem anderen hingegen mehrmals innerhalb einer Stunde. Ich habe in letzer Zeit keine neuen Geräte an meinem PC angeschlossen, bis auf einen Monitor, allerdings gab es diese Bluescreens auch vor dem Monitorwechsel, somit schließe ich den als Grund für das Problem aus.
Ich nutze Windows 10 in der Version 1709 (ich denke die neuste).
Meine Vermutung liegt bei dem externen Laufwerk, das ich als Backupspeicher nutze. Damit hatte ich schon heufiger Probleme, allerdings keine Bluescreens. Das System erkannte manchmal das Laufwerk nicht. Der Grund für diese Annahme macht der Minidump. In ihm steht, dass die volsnap.sys unteranderem Schuld an den Crashes ist und da das Laufwerk schonmal Probleme gemacht hat, liegt es nahe, dass es jetzt wieder welche macht.

Sicher bin ich mir allerdings nicht, somit hoffe ich auf Hilfe, da diese Abstürze, die teilweise im Minutentakt kommen schon sehr nervig sind.

Die Infos der letzten Crashes:

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Dump File : 040618-16484-02.dmp
Crash Time : 06.04.2018 14:59:57
Bug Check String : REFERENCE_BY_POINTER
Bug Check Code : 0x00000018
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : ffffe48f`4a4cc7f0
Parameter 3 : 00000000`00000010
Parameter 4 : ffffe48f`4c234041
Caused By Driver : volsnap.sys
Caused By Address : volsnap.sys+1a493
File Description : Volumeschattenkopie-Treiber
Product Name : Betriebssystem Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.16299.15 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+175510
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\040618-16484-02.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 16299
Dump File Size : 1.790.084
Dump File Time : 06.04.2018 15:01:54
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Dump File : 040618-16406-01.dmp
Crash Time : 06.04.2018 14:37:54
Bug Check String : REFERENCE_BY_POINTER
Bug Check Code : 0x00000018
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : ffffde0d`240debb0
Parameter 3 : 00000000`00000010
Parameter 4 : ffffde0d`29a7e0f1
Caused By Driver : volsnap.sys
Caused By Address : volsnap.sys+1a493
File Description : Volumeschattenkopie-Treiber
Product Name : Betriebssystem Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.16299.15 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+175510
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\040618-16406-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 16299
Dump File Size : 1.784.068
Dump File Time : 06.04.2018 14:40:08
==================================================

==================================================
Dump File : 040618-16453-01.dmp
Crash Time : 06.04.2018 14:15:30
Bug Check String : REFERENCE_BY_POINTER
Bug Check Code : 0x00000018
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : ffff9105`357eb690
Parameter 3 : 00000000`00000010
Parameter 4 : ffff9105`3878f0a1
Caused By Driver : volsnap.sys
Caused By Address : volsnap.sys+1a493
File Description : Volumeschattenkopie-Treiber
Product Name : Betriebssystem Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.16299.15 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+175510
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\040618-16453-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 16299
Dump File Size : 1.708.388
Dump File Time : 06.04.2018 14:18:20
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Ich danke jeden Helfenden schon mal in Voraus!

 

[nowel]

Neue Windows 10 version ist 1709.16299.334.
Bitte liste von PC Hardware und externe HD.

MfG

 

[Ralax]

PC Hardware:
- Intel Core i7 4790K
- AsRock H97 Killer (Mainboard)
- Kingston DDR3 RAM (16GB)
- NVidia GeForce GTX 970
- Samsung SSD EVO 850 (250GB)
- Seagate HDD mit 2TB (ST2000DM001 - 1ER164)
- Ein Be quite Netzteil, allerdings kann ich nicht genau sagen welches.

Externe HD:
- WD My Passport 25E1 (Auf dem PC läuft auch die Software davon)


Falls Nötig, die Restl. Geräte:
- Razer Blackwidow Chroma
- Roccat Tyon
- HP Omen 25

 

[nowel]

Neue Treiber für WD My Passport 25E1 Instaliert ?

 

[Ralax]

vor paar tagen schon neuinstalliert

 

[nowel]

Windows 10 updaten auf neueste Version, und Treiber
für WD My Passport 25E1 neu Installieren.

 

[Ralax]

So, alles gemacht. Mal schauen ob ich immer noch die Probleme bekomme.