Bluescreen

[flopie]

[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• Prozessor (CPU): …i9 9900k
• Arbeitsspeicher (RAM): …32gb
• Mainboard: …
• Netzteil: …
• Gehäuse: …
• Grafikkarte: …RTX 3060
• HDD / SSD: …2 mal seagate FireCuda 120
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Es kommen immer wieder bluescreens bei verschiedenen games. im anhang die dumpfiles mit der bitte um hilfe

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Drittanbieter virenprogram deinstalliert, sfc scan, treiber soweit aktualisiert


P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.

 

[Drewkev]

Arbeitsspeicher (RAM): …32gb
Mainboard: …

Bitte etwas genauer.

 

[flopie]

ups, sorry, ist ein msi z390-a pro, den RAM weiß ich nicht

 

[Drewkev]

Dann würde ich um einen Screenshot von "Nur Zusammenfassung" aus HWiNFO bitten.

 

[flopie]

logo hier ist er

 

[Silver Server]

Erste Maßnahme Bios auf den aktuellen Stand bringen
https://de.msi.com/Motherboard/Z390-A-PRO/support
und Chipsatztreiber neu installiere
https://de.msi.com/Motherboard/Z390-A-PRO/support#drivern.
Dann abwarten ob es noch zum blue screen kommt?

 

[flopie]

Das werde ich machen, vielen dank euch 😁

 

[Denniss]

welche Grafikkarte genau ?
was für ein Netzteil
Der RAM läuft mit mit 3000 sondern nur mit 2133. bitte prüfen ob die in den reichtigen Steckplätzen verbaut sind siehe mainboard-handbuch
wie sind die Temperaturen von CPU/GPU unter Last?

 

[Detti55]

welche Grafikkarte genau ?
was für ein Netzteil
Der RAM läuft mit mit 3000 sondern nur mit 2133. bitte prüfen ob die in den reichtigen Steckplätzen verbaut sind siehe mainboard-handbuch
wie sind die Temperaturen von CPU/GPU unter Last?

Siehe sein Bild .Da ist die Grafikkarte zu sehen^^

 

[Silver Server]

bitte prüfen ob die in den reichtigen Steckplätzen verbaut sind

Spoiler

[Memory Device (Type 17) - Length 84 - Handle 0047h]
Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 0 bits
Data Width 0 bits
Size [Not Populated]
Form Factor 02h - Unknown
Device Set [None]
Device Locator ChannelA-DIMM0
Bank Locator BANK 0
Memory Type 02h - Unknown
Type Detail 0000h -
Speed 0MHz
Manufacturer [String Not Specified]
Serial Number [String Not Specified]
Asset Tag Number [String Not Specified]
Part Number [String Not Specified]
Attributes 0
Extended Size 0
Configured Memory Speed 0
Minimum Voltage 0
Maximum Voltage 0
Configured Voltage 0
Memory Technology 0
Memory Operating Mode Capability 0
Firmware Version 0
Module Manufacturer Id 0
Module Product Id 0
Memory Subsystem Controller Manufacturer Id 0
Memory Subsystem Controller Product Id 0
Non-Volatile Size 0
Volatile Size 0
Cache Size 0
Logical Size 0
[Memory Device (Type 17) - Length 84 - Handle 0048h]
Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 16384MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator ChannelA-DIMM1
Bank Locator BANK 1
Memory Type 1ah - DDR4
Type Detail 0080h - Synchronous
Speed 2133MHz
Manufacturer 04CD
Serial Number
Asset Tag Number
Part Number F4-3000C16-16GISB
Attributes 2
Extended Size 0
Configured Memory Speed 2133
Minimum Voltage 0
Maximum Voltage 0
Configured Voltage 1200
Memory Technology 3
Memory Operating Mode Capability 8
Firmware Version 0
Module Manufacturer Id 52484
Module Product Id 0
Memory Subsystem Controller Manufacturer Id 0
Memory Subsystem Controller Product Id 0
Non-Volatile Size 0
Volatile Size 0
Cache Size 0
Logical Size 0
[Memory Device (Type 17) - Length 84 - Handle 0049h]
Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 0 bits
Data Width 0 bits
Size [Not Populated]
Form Factor 02h - Unknown
Device Set [None]
Device Locator ChannelB-DIMM0
Bank Locator BANK 2
Memory Type 02h - Unknown
Type Detail 0000h -
Speed 0MHz
Manufacturer [String Not Specified]
Serial Number [String Not Specified]
Asset Tag Number [String Not Specified]
Part Number [String Not Specified]
Attributes 0
Extended Size 0
Configured Memory Speed 0
Minimum Voltage 0
Maximum Voltage 0
Configured Voltage 0
Memory Technology 0
Memory Operating Mode Capability 0
Firmware Version 0
Module Manufacturer Id 0
Module Product Id 0
Memory Subsystem Controller Manufacturer Id 0
Memory Subsystem Controller Product Id 0
Non-Volatile Size 0
Volatile Size 0
Cache Size 0
Logical Size 0
[Memory Device (Type 17) - Length 84 - Handle 004ah]
Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 16384MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator ChannelB-DIMM1
Bank Locator BANK 3
Memory Type 1ah - DDR4
Type Detail 0080h - Synchronous
Speed 2133MHz
Manufacturer 04CD
Serial Number
Asset Tag Number
Part Number F4-3000C16-16GISB
Attributes 2
Extended Size 0
Configured Memory Speed 2133
Minimum Voltage 0
Maximum Voltage 0
Configured Voltage 1200
Memory Technology 3
Memory Operating Mode Capability 8
Firmware Version 0
Module Manufacturer Id 52484
Module Product Id 0
Memory Subsystem Controller Manufacturer Id 0
Memory Subsystem Controller Product Id 0
Non-Volatile Size 0
Volatile Size 0
Cache Size 0
Logical Size 0

Der Arbeitsspeicher sitzt in Bank 1 und Bank 3
Laut Handbuch wird Steckplatz 2 und 4 empfohlen.

 

[0ssi]

Glaube HWiNFO zählt ab Bank #0 also wäre #1 der 2. Steckplatz.

Der Takt steht weiter unten und 1502Mhz wäre XMP 3000Mhz.

Vor dem Bios Update XMP deaktivieren für mehr Stabilität !

G.Skill F4-3000C16-32GISB steht nicht in der Memory QVL
also garantiert MSI leider keinen stabilen Betrieb per XMP.