Bluescreens - dmp interpretieren

Serious_Sam

Commander
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Mai 2011
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2.904
Hi,

ich habe hier einen Rechner, den ich gerne verkaufen möchte.
Jedoch sind in geraumer Zeit zwei Bluescreens aufgetreten.

sfc /scannow und chkdsk sind ohne Fehler durchgelaufen.

Kann mir jmd. helfen die dmp Dateien zu interpretieren?
Oder gibt es Möglichkeiten tiefer reinzuschauen und die Exceptions zu lesen?
 

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2 Fehler sind aufgetaucht:
  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    • Liegt meist an der Grafikkarte/Treiber. Den eventuell neu installieren
  • NTFS_FILE_SYSTEM
    • Treiber für Festplatte lesen. Check mal die SMART Werte von der HDD
Auslesen kannst die Bluescreens hiermit:
https://www.heise.de/download/product/bluescreenview-69335/download

Und für SMART einfach Crystal Disk Info hernehmen. Falls die HDD in Ordnung ist und du ja den PC so oder so verkaufen möchtest - Windows neu drauf und die Probleme "sollten" nicht mehr auftreten.
 
C.PNG
 

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Nicht mehr seit geraumer Zeit.
 
Schau halt nach, wegen neuerer Firmware ?

Und die WD versteckst du ?
 
D.PNG
 
Kann jmd. mittels Visual Studio die dmp-Datei öffnen und nach Exceptions schauen?
 
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