Bluetooth am Notebook funktioniert nich mehr?

[aceruser2]

Hallo,

ich habe Bluetooth Probleme an meine Acer Aspire V3 771g. Der Laptop hat intregrietes Bluetooth in der Wlan Karte. Das Problem ist, dass Windows 10 das Bluetoothmodul nicht mehr erkennt.
Ich fermut, dass es daran liegt, dass ich eine Bluetooth USB Dongle zur Fuktionsprüfung in den Lapi eingesteck hatte und nun das eingebaute Bluetooth nicht mehr fuktioniert.
Treiber habe ich sowohl von Acer als auch von Quallcom direkt schon installiert. Hat beides nix gebracht.
Hat jemand eine Idee, wie ich das Bluetooth wieder hin bekomme?

 

[bossbeelze]

Was gagt der Gerätemanager?

Was sagt das UEFI/BIOS dazu?
Linux Live ausprobieren?
Windows neuaufsetzen?

 

[aceruser2]

Das Bios sagt gar nix.
Linux habe ich keine ahnung von.
Windows muss ich evtl neu aufsetzen wobei ich den weg gerne umgehen würde, da es nicht mal ein Jahr alt ist:-(

Ich wollte sowiso den Lapi auf W-Lan Ac umrüsten, müsste die Alte W-Lan Karte auch raus und ne neu mit BT rein. Thioretisch müsste es auch dann wieder neu erkannt werden.

 

[bossbeelze]

Nicht wenn die Ursache im Zusammenspiel "OS><Treiber" zu finden ist.

 

[aceruser2]

Windows Sagt es ist Bluetooth karte installiert. Auf neu aufsetzen habe ich absolut keine lust

Ergänzung (18. August 2019)

Ich habe gerade noch mal den USB Dongle reingestecke, der auch das Ganze Problem gemacht hat, und Bluetooth funktioniert.