Brandneuer Canon MG7150 druckt kein Schwarz

[youngbuck89]

Moin moin,

ich hab mir für Bewerbungen, Amtspapiere etc. mal einen vermeintlichen Alleskönner, nämlich den Canon MG7150 ins Haus geholt, jedoch druckt er kein schwarz. Auf dem Testausdruck ist PGBK 550 (schwarz) nicht mal zu sehen, alle anderen Farben funktionieren einwandfrei. Der Drucker ist wie gesagt brandneu und ausgetrocknet ist da nix. Treiber sind auf dem neuesten Stand, Düsenreinigung etc. hab ich schon gemacht.

Gibt es außer zurück schicken noch eine weitere Möglichkeit?

 

[miac]

Ins Haus geholt...
Ist der Drucker neu?
Drucktest gemacht und Reinigungsprogramm durchlaufen lassen?
Sitzen die schwarzen Patronen korrekt?

 

[Touchthesky]

wird die schwarze Patrone und ihr Füllzustand wenigstens vom Drucker erkannt? Plastikfolie abgemacht?

 

[youngbuck89]

Ist neu, test gemacht, gereinigt, Folie ist natürlich ab, Patrone wird auch problemlos erkannt..

 

[miac]

Tja, dann ist wahrscheinlich eine "Düse" defekt -> zurückschicken.

Bitte beachte, daß du bei einem Tintenstrahldrucker regelmäßig (mit allen Farben) drucken mußt.