Canon Drucker probleme

[pappajo]

Ich habe einen Canon TS6351 den habe ich unter Windows 11 installiert. Erst geht er einwandfrei. Dann nicht mehr. Der Drucker ist im Fehlermodus, Das kann aber nicht sein ,Denn wenn ich den Drucker an W10 anschließe geht alles einwandfrei,. Mir geht so langsam W11 auf die Nüsse. Ich kauf mir mir doch keine neunen Drucker mehr weil es w11 will . Der jetzige ist neu aus dem Jahr 2022 . Wer kann mir helfen ?

 

[Vindoriel]

"2011" und "neu" sind völlig verschiedene Dinge...

 

[pappajo]

ich meinte 20022

 

[eYc]

Hast du den Drucker schon mal richtig installiert, mit dem Treiber von Canon? Für Windows 11 gibt es:
- TS6300 series Driver setup package (Windows) - Dateiversion: 1.2 - Veröffentlicht am: 12 Mai 2022
"This file will download and install the driver needed to set up and utilize your product. Once complete, you will be able to install software to enhance the product's functionality." und
- TS6300 series MP Drivers v.1.02 (Windows) - Dateiversion: 1.02 - Veröffentlicht am: 16 März 2022
"Dieser Treiber stellt sämtliche Druck- und Scanfunktionen für Ihr Produkt zur Verfügung."
-> https://www.canon.de/support/consum...1.html?type=drivers&language=de&os=windows 11

Was heißt überhaupt "Drucker ist im Fehlermodus"?

 

[Goldsmith]

Ich habe den gleichen Drucker seit Monaten problemlos unter Windows 11 am laufen.

Lade dir einen aktuellen Treiber herunter, deinstalliere den alten Treiber vollständig und installiere den aktuellen Treiber.

 

[pappajo]

Genau das alles Habe ich gemacht Es kommt immer der Drucker befindet sich im Fehler Modus. Bei Windows 10 geht alles, Ich habe alles probiert es geht nicht.

 

[eYc]

der Drucker befindet sich im Fehler Modus.

Präzisiere das Bitte. Gerätemanager, Fehlercodes, Ereignisanzeige, Druckermenü, Screenshots, …

Anschluss über USB?
Chipsatztreiber, USB und Windows Update alles ok?

 

[pappajo]

Keine Fehler Codes, Nur die Anzeige Drucker befindet sich im Fehler Modus.
Windows 11 neuster Stand alle treiber neu
USB Anschluß

 

[eYc]

Keine Fehler Codes, Nur die Anzeige Drucker befindet sich im Fehler Modus.

Kann ich mir nicht vorstellen, dass da nicht mehr rauszuholen ist, an Informationen.
Da gibt's auch nichts dazu. Schau bitte nochmal genauer nach, Beispiele siehe oben.
"Alle Treiber neu" und ähnliches klingt mir auch zu allgemein.

Die USB-Ports funktionieren alle mit anderen Geräten (nicht nur Maus/Tastatur)?
Alle ausprobiert, vorne/hinten, USB 2.0 und 3.x?

https://www.pcwelt.de/a/reset-von-canon-pixma-drucker-durchfuehren,3450913
https://www.canon.de/support/consumer_products/product_ranges/printers/pixma/error_codes/
https://geekingup.org/de/so-beheben-sie-das-problem-mit-dem-drucker-befindet-sich-im-fehlerzustand

 

[pappajo]

Also ich habe alles Scenarios durchgespielt. Ich habe mich her gemeldet weil ich nicht weiter weiß.
Es passiert nur mit W11 mit W10 auf einem anderen Rechner geht es einwandfrei. Ich hatte erst Erfolg mit Wlan dann nachher wollte er das auch nicht mehr.. Es kommt die ominöse Fehlermeldung. Der Drucker ist heile und funktioniert super aber nur an W10. So was habe in meiner Langer Zeit mit PC noch nicht erlebt. Ich weiß nicht weiter

 

[Goldsmith]

Wie ist der Drucker mit dem PC verbunden??