Canon imageRUNNER ADVANCE C5535 III Druckaufträge beschränken

[decodkp]

Hallo zusammen,

Ich bräuchte Hilfe bei meinem Drucker. In unserer Firma verwenden wir den oben genannten Drucker. Aus Vertraulichkeitsgründen wollen wir jetzt die Druckaufträge nur auf "Geschützter Druck" beschränken, d.h. er muss nur noch solche Druckaufträge annehmen. Ich habe die Einstellungen auf dem Drucker schon überprüft, gab es aber leider keine Möglichkeit dafür. Was konnte ich denn sonst noch versuchen?

Viele Grüße

 

[<NeoN>]

Könnte sein, dass ihr das erst freischalten (lassen) müsst.

 

[decodkp]

Hallo <NeoN>,

Vielen Dank für deine Antwort.
Was genau meinst du mit freischalten?

 

[<NeoN>]

Bei den Business-Druckern kann man verschiedene Funktionen/Features sperren oder verstecken. Die Systemttiefe für die Optionen ist auch unterschiedlich, abhängig davon ob man als Nutzer, Admin oder Service angemeldet ist.

Wahrscheinlich werden ihr doch einen Service-Vertrag oder Dienstleister dafür haben. Ich würde mich mit dem in Verbindung setzen. Entweder können die einem erklären, ob und wie das funktioniert, oder das sogar aus der Ferne einrichten.